arama yapamıyorum

Yurt dışında yaşıyorum ve bugün Enpara internet bankacılığına giriş yapmak isterken "Enpara kanallarını kullanamamaktasınız" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyor, mobil uygulamayı da kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ekranda çıkan yönlendirm...

Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’nde uzun zamandır Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle elektrikler kesildiği zaman telefon hattım tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Okul bölgesinde de hiç çekmiyor telefon. Defalarca online olarak ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 saattir sinyal yok görünüyor ve telefonum hiç çekmiyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, telefonu da kapatıp açtım ancak sorun düzelmedi. Sakarya Karasu’da bulunuyorum ve hatta sinyal olmadığı için arama yapamıyor, dolayısıyla müşteri hizmetlerine d...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde her elektrik kesintisi olduğunda hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne internet çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Elektrik kesildiği anda iletişimim tamamen kopuyor. Bu durum her elektrik...

Türk Telekom mobil hattımı Rusya’ya çıkmadan önce özellikle yurt dışı kullanıma açtırdım. Buna rağmen Rusya’ya geldiğimden beri yaklaşık 3 aydır hattım çekmiyor, hatta tamamen kapanmış durumda görünüyor. Defalarca denememe rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bu süreçte Tü...

Vodafone’a ait, abimin üzerine kayıtlı 5421***230 numaralı hattım geçmiş dönemde fatura borcundan dolayı kapanmıştı. Ben o dönemde borçlarımı mobil bankacılık üzerinden ödeyip hattı artık kullanmama kararı aldım ve hattı özellikle tekrar açtırmadım. Aradan zaman geçtikten sonra, yaklaşık 10 gün önc...

Turkcell hattımda, hiçbir şekilde ödemeli arama yapmadığım halde üçüncü kez ödemeli arama ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Son olarak 25 Kasım 2025 fatura dönemimde, 537***7943 numaralı hattımdan 11 TL tutarında ödemeli arama ücreti yansıtıldı, ancak böyle bir arama yapmadım. Daha önceki benzer ...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir onarım yapılmadı ve faturalar işlemeye devam ediyor. Sürekli 'çalışma var' deniliyor fakat sahada fiili bir çalışma yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte 0553********15 numaralı hattı ve müşteri hizmetlerin...

Babamın Vodafone’a ait 8483 ile biten mobil hattında 29.11.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hat aramaya açık, arama yapabiliyor ve aranabiliyor ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor ve hat hiçbir operatörde görünmüyor. Bu konuyla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ...

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine canlı olarak ulaşamıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Canlı destek almak bu devirde bu kadar zor olmamalı. Taahhüt yenilemek için aylar öncesinden defalarca arayan bir operatöre, ihtiyacımız olduğunda asla ulaşamamak kabul edilebilir bir durum...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 154806*** takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte adres bilgisini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Kargo iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım, h...

"Yalın Fırsat 30 GB" tarifesini kullanan, uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ancak son faturamda, internet paketim tükendikten sonra tarafıma hiçbir uyarı, bilgilendirme, SMS ya da arama yapılmadan faturamın 2.681 TL gibi olağanüstü bir tutara ulaştığını üzülerek öğrendim. Normalde faturam yaklaş...

Tekirdağ Muratlı 2 numaralı Kapalı Cezaevi’ne bağlı olarak e-görüş uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır oğlumla görüntülü görüşme yapamıyorum. En son 17 Eylül’de görüntülü görüşme yapabildim, o tarihten bu yana ne ben ne de babası olarak diğer hat üzerinden arama alamıyoruz. İki farklı numaradan ...

Uzun süredir Turkcell hattımda Mardin Mazıdağı’nda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Haftalardır internet düzgün çekmiyor, son bir haftadır ise neredeyse hiç iletişim kuramaz hale geldik. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil internet kullanabiliyoruz, günlük işlerimiz ve iletişimimiz tamamen ...

⸻ Vodafone – Fahiş Fatura ve Çekmeyen Hat Skandalı Aylarıdır Vodafone’dan fahiş faturalar ödüyorum. İnternet paketim anında bitiyor ve “kota aşımı” adı altında her ay haksız ücret alınıyor. Üstelik İstanbul’da bile internetim ve hattım çekmiyor, arama yapamıyorum, mobil veri kullanamıyorum. Hizme...

Türk Telekom hattımı Mayıs 2025’te Prime 30 faturalı tarifeye taşıdım ancak o günden bu yana hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Akyıldız Caddesi’indeki evimde, merkezi bir konumda ve 3. Katta olmama rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evde hem internete g...

Türk Telekom hattımı Aydın ili İncirliova ilçesinde hem açık alanda hem de kapalı alanlarda son bir haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Hemen her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve telefonla arama yapamıyor, internete bağlanmakta zorlanıyorum. Çekim sorunu yüzünden müşteri hizmetlerini bile ar...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Melikgazi’deki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ise yok denecek kadar zayıf olduğu için arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve ...

Bu sene Vodafone faturalı hatta geçtim ve başta memnundum. Ancak 1 aydan uzun süredir İstanbul Güngören’de evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle evde olduğum süre boyunca sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum; telefonla arama yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu sür...

Kardeşimin Turkcell Askercell hattına yaklaşık 3–4 saattir hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Arama yaptığımızda, kısıtlamalar nedeniyle aranamadığına dair bir uyarı alıyoruz ve kendisine acil olarak ulaşmamız gerekiyor. İlgili hat numarası 538 67***4’tür. Herhangi bir başvuru ya da kayıt açtırma imkânım...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde son 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternette sürekli kopmalar oluyor ve hız belirgin şekilde düşüyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ayrıca Millenicom uygulaması çalışmıyor, açılmıyor ve kullanamıyorum. Bana SMS ile gönderil...