arama yapamıyorum

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Güçlü Avantaj 60 GB faturalı tarifesindeyim. Hatay Arsuz Nergizlik Mahallesi’nde yıllardır hattım gayet iyi çekerken, yaklaşık 01.12.2025 tarihinden itibaren bir haftadır neredeyse hiç şebeke alamıyor, internete bağlanamıyorum. Bulunduğum mahallede eskiden çek...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ekim 2025 fatura döneminde 690 TL civarında olması gereken fatura, herhangi bir ek hizmet ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen 760 TL olarak kesildi. Bunun üzerine 1780014600 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtım...

Türk Telekom’dan yeni internet bağlantısı için yaptığım başvuru kapsamında, 04.12.2025 Perşembe günü için Çekmeköy/İstanbul adresime randevu verildi. Randevudan 15 gün önce gün bilgisi tarafıma iletildi, randevuya az bir süre kala da tekrar mesaj gönderildi. Bu nedenle bütün gün evde ekipleri bekled...

Turkcell abonesiyim. İstanbul, Üsküdar, kuzguncuk bölgesinde bulunan işyerimde, altı gündür arama yapamıyorum. Arayanlar ulaşamıyor. Telefon ve Superbox ile internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. 2 Aralık günü şikayet kaydım alındı. Önce maksimum 72 saat içinde sorunum...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit’te bulunan S***** A****** Yurdu’nda kullanamıyorum. Geçen sene çok iyi olmasa da, en azından az da olsa çekiyordu. Yaklaşık bir senedir yurdun içinde hiçbir yerde düzgün çekmiyor; çoğu zaman tamamen çekmiyor ve hattımı kullanamaz hale geliyorum. Aynı yurttaki...

Aydın ili Kardeşköy TOKİ sitesinde yaşıyorum ve aileme ait Türk Telekom cep telefonu hatları sitede neredeyse hiç çekmiyor. Aynı sitede yaşayan diğer komşularımızla da görüştüğümüzde, farklı operatörlerin hatlarının çektiğini, ancak Türk Telekom hatlarının çekmediğini öğrendik. Sitede yüzlerce kişi ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone operatörüne geçtim ancak özellikle iş yerimde internet çekim gücü konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı günler internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama ne de internet kullanımı yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sade...

Vodafone faturasız hattım için Yandex kampanyasından kazanmış olmam gereken 5000 Freebyte henüz hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında Yandex arama motorunu kullanarak arama yaptım ve bunun karşılığında 5000 Freebyte hattıma yükleneceği belirtildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi ...

Türk Telekom hattıma ait numarama, 29 Mayıs 2025 tarihinde 0312 890 06 67 ve 22 Eylül 2025 tarihinde 0312 401 12 30 numaralı hatlardan arama yapıldı. Her iki aramada da sadece “Alo” dememle birlikte karşı taraftan yönlendirme sesine benzer bir ses geldi ve ben hemen telefonu kapattım. Bu görüşmeler ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yıllık aboneliğim devam ettiği için hatta bağlı durumdayım. Ancak 2024 yılından bu yana Kocaeli Gölcük’te yaşadığım adreste, hem gelen hem de giden aramalarda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Beş katlı bir binanın ikinci katında oturuyorum ve bulunduğum ...

Türk Telekom’a numaramı başka operatörden uygun fiyatlı tarifeleri nedeniyle taşıdım, ancak İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’nde aylardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri, yaklaşık 9 aydır evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, normal arama yapamıyorum ve çoğu zaman ...

Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell’in taahhütlü faturalı abonesiyim ve bu süre boyunca her yıl taahhüdümün bitimine yakın mutlaka aranarak yeni taahhüt teklifleriyle bilgilendirildim. Bu uygulamaya alışmışken, bu sene taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir arama yapılmadı ve bilgilendirme verilmediği ...

Turkcell hattımı 22 Ekim 2025 tarihinde Star 20 GB paketli faturalı hattan faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımın 96 saat içinde faturasıza geçeceğini belirtti ancak sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama y...

Vodafone hattım için 28 Kasım tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 'Tarifeni değiştir, Hepsiburada’dan 500 TL hediye çeki kazan' şeklinde bir kampanya görerek aylık 18 GB Red tarifesine, 274 TL’lik pakete geçiş yaptım. Kampanya ekranda çok büyük şekilde yer almasına rağmen, hangi tarifelerde geçe...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Gül Sokak’ta, arka cepheye bakan evimde yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, arandığımda da telefonum ulaşılamıyor görünüyor. İşe gittiğimiz zamanlarda eşimle ve...

05.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Vodafone mobil hattım hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bir anda kapandı. Hattımı hem telefon görüşmeleri hem de doğrulama SMS’leri için aktif olarak kullandığım için o andan itibaren arama yapamadım, aranmadım ve bankalar ile diğer platformlara giriş ...

Turkcell 532 müşteri hizmetleri numarası tarafından 2 gündür sık sık aranıyorum. Genellikle saat 12.00 ile 17.00 arasındaki zaman diliminde arama geliyor. Aramayı açmadığımda tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda ise hatta sessizce bekliyorlar, hiçbir konuşma olmadan bir süre sonra kapatılıyor. Bu dur...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili güvenlik endişesi yaratan bir durum yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapmadığım halde farklı kişiler tarafından “Beni neden aradınız? ” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Bugüne kadar ayda birkaç kez bu durum tekrarlandı ve özellikle 05.12.2025 tarihinde yine aramadığ...

Denizbank’ta maaşımın yattığı gün Kurtaran Hesap kullanmama rağmen mobil uygulama üzerinden başka bankaya EFT/FAST işlemi yapamıyorum. Uygulama her denememde sadece “işlem gerçekleştirilmedi” uyarısı veriyor ve işlem iptal oluyor. Aynı gün içinde bu işlemi yaklaşık 5 kez denedim, ancak hiçbirinde ba...

Turkcell faturalı hattımı Üsküdar Kuzguncuk bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır, özellikle öğleden sonra telefonum düzgün şekilde çekmiyor. Mobil internetim de neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu durumla ilg...

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi. Kargo takibine baktığımda günlerdir “dağıtım şubesinde” görünüyor ve teslim edilmedi. Teslimat süreci 4 Aralık 2025 itibarıyla dolmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo...

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı taşımak isterken, tarafımda hiçbir borç olmamasına rağmen sistemde 'kara liste' uyarısıyla karşılaştım. Başvuruyu Gaziantep’te yaptım ve bu uyarının sebebiyle ilgili bana herhangi bir borç ya da ücretlendirme bilgisi verilmedi, aksine...