to read complaints and reviews, or file yours.Adalet Bakanlığı Cezaevi E-Görüş Sistemindeki Teknik Sorun
Tekirdağ Muratlı 2 numaralı Kapalı Cezaevi’ne bağlı olarak e-görüş uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır oğlumla görüntülü görüşme yapamıyorum. En son 17 Eylül’de görüntülü görüşme yapabildim, o tarihten bu yana ne ben ne de babası olarak diğer hat üzerinden arama alamıyoruz. İki farklı numaradan da arama gelmemesi nedeniyle sorunun bizden değil sistemden veya cezaevi tarafındaki tanımlamalardan kaynaklandığını düşünüyorum.
Sorunla ilgili olarak cezaevini defalarca aradım. Her seferinde uygulamayı silip beş dakika sonra tekrar yüklemem, izin verildiği ve sistemde sorun olmadığı söyleniyor. Uygulama yüklü olmasına rağmen karşı taraftan arama gelmiyor, herhangi bir uyarı almıyorum ve problem olduğu gibi devam ediyor. Oğlumun babası kendi telefonuna da uygulamayı yükleyip denedi, onda da arama gelmedi.
Her hafta açık/kapalı görüşe gitme imkanım olmadığı için görüntülü görüşme benim için tek iletişim yolu gibi. Buna rağmen neredeyse her gün cezaevini aramama karşın somut bir çözüm üretilmedi. Bir infaz kurumu olarak bu kadar uzun süre basit bir teknik soruna çözüm bulunamaması bizi çok mağdur ediyor.
Oğlumla görüntülü görüş hakkımızın bir an önce sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için, e-görüş sisteminin ve cezaevi tarafındaki tanımlamaların detaylıca kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tekirdağ Muratlı 2 numaralı Kapalı Cezaevi’ne bağlı olarak e-görüş uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır oğlumla görüntülü görüşme yapamıyorum. En son 17 Eylül’de görüntülü görüşme yapabildim, o tarihten bu yana ne ben ne de babası olarak diğer hat üzerinden arama alamıyoruz. İki farklı numaradan da arama gelmemesi nedeniyle sorunun bizden değil sistemden veya cezaevi tarafındaki tanımlamalardan kaynaklandığını düşünüyorum.
Sorunla ilgili olarak cezaevini defalarca aradım. Her seferinde uygulamayı silip beş dakika sonra tekrar yüklemem, izin verildiği ve sistemde sorun olmadığı söyleniyor. Uygulama yüklü olmasına rağmen karşı taraftan arama gelmiyor, herhangi bir uyarı almıyorum ve problem olduğu gibi devam ediyor. Oğlumun babası kendi telefonuna da uygulamayı yükleyip denedi, onda da arama gelmedi.
Her hafta açık/kapalı görüşe gitme imkanım olmadığı için görüntülü görüşme benim için tek iletişim yolu gibi. Buna rağmen neredeyse her gün cezaevini aramama karşın somut bir çözüm üretilmedi. Bir infaz kurumu olarak bu kadar uzun süre basit bir teknik soruna çözüm bulunamaması bizi çok mağdur ediyor.
Oğlumla görüntülü görüş hakkımızın bir an önce sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için, e-görüş sisteminin ve cezaevi tarafındaki tanımlamaların detaylıca kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
