
Gündemdeki Şikayetler
Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

İptal Edilen Koltuk Takımı Ödemesinin İadesi Yapılmadı

İstikbal’in Antalya Alanya Tel Mağazacılık bayisinden aldığım koltuk takımını 29 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Toplam 47.500 TL tutarındaki bu alışveriş için işlem sırasında iptalin yapıldığı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hala kartıma iade edilmedi. İşleme ait evrak/sipari...
Siparişim 15 Gündür Hazırlanıyor Oğlum Montsuz Kaldı Acil Çözüm Bekliyorum

18.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden oğlum için dik yaka siyah şişme mont (m beden, ürün kodu 0110609-71379) siparişi verdim. Sipariş numaram eol5729211. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ...
Doğtaş Brita Koltuk Takımı Sorunları Ve Uzun Süren Servis Gecikmesi Sonrası Değişim Talebi
2024 yılı başında Antalya Doğtaş Exclusive Konyaaltı Mağazası’ndan Doğtaş marka Brita model üçlü koltuk takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltuklardan birinin ayağı kırıldı, diğer koltuğun ise arka kısmındaki hareketli mekanizması bozuldu. Ağustos 2025 tarihinde 2016979372 n...
Nebula Anker Mars Pro 2 Projeksiyon Cihazımın Kronik Sorunları Çözülemiyor, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum

Yaklaşık 23 ay önce Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Nebula Anker Mars Pro 2 projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren aynı sorunlardan dolayı defalarca Nebula Anker yetkili servisine göndermeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, yaşadığım arızalar sürekli 'kroni...
Renault Bayisinden Alınan Araçta Gizli Hasar Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Birkaç yıl önce Antalya Zamanlar Renault bayisinden ekran görüntüsünü gördüğünüz aracı İstanbul'dan gidip satın aldım. Gitmeden önce 2. El satış sorumlusunu üç kez arayarak aracın durumu ve aracın ilanda yazıldığı gibi olup olmadığı konusunda sözlü teyit ve bilgi aldım. İlanda yazan Renault2 güvence...
Defalarca Yırtık Berjer Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Antalya Varsak Karşıyaka Süleyman Demirel Bulvarı 1513 Sokak No:129 adresindeki Çizgi Mobilya mağazasından 24.500 TL’ye koltuk takımı, 500 TL’ye de nakliye ücreti olmak üzere toplam 25.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Ürünler 25 Kasım’da teslim edildiği sırada berjerlerden birinin kumaşını...
Renault Bayisinden Aldığım Araçta Gizli Hasarlar Ve Maddi Kayıp!

2019 yılında İstanbul’dan Antalya Zamanlar Renault bayisine giderek Megane 3 model aracı, ilandaki bilgiler ve Renault2 güvencesine güvenerek satın aldım. Gitmeden önce de bayinin 2. El satış sorumlusunu üç kez arayıp aracın durumunu özellikle sordum, ilanda yazılanların dışında ( Arka bagaj kapağı ...
Buzlu Turizm’de Gecikme ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
03.12.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Isparta–Antalya 19.00 seferi için E** Ö*** adına 5 numaralı koltuk, E** B** adına ise 6 numaralı koltuk için bilet aldık. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken ortada hiçbir şoför yoktu, peronda da sorumlu bir görevli bulunmadığı için uzun süre ne olduğu...
Hepsijet Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
24 Kasım tarihinde Hepsijet ile Aksu/Antalya adresime teslim edilmek üzere oluşturulan, 62754148947119 ve 62754147182210 numaralı siparişlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargolarım görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, hi...
Hasarlı Yatak Teslimatı Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet
2 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.524 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo görevlileri yatağı kimseye teslim etmeden, paketlemesi dağılmış ve yatak paramparça halde Antalya Konyaaltı’ndaki evimin balkonuna bırakıp giderek adeta atılmış ...
Taksiciler Odası Fazla Eşyamız Olduğu Gerekçesiyle Taksiye Alınmadık!

3 Aralık 2025 Çarşamba günü sabah saat 08:10 civarında Antalya Manavgat Otogarı’na ailecek giriş yaptık. Bavullarımız fazla olduğu için Garaj Taksi durağında yer alan taksilerden araç talep ettiğimizde, hiçbir şoför bizi araca almak istemedi. Fazla eşya gerekçesiyle bize araç tahsis edilmediği için ...
Teslimat Günü Bekleyişi Boşa Çıktı, Bilgilendirme Yok

Hepsijet ile teslimatı yapılan 4157806843 takip numaralı kargom için teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen gönderim teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Aksu olmasına rağmen bütün gün boyunca kargoyu bekledim ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gecikme ile ilgili olarak müşter...
Satın Aldığım Elektrikli Motorun Evrakları 2 Aydır Teslim Edilmiyor!

Antalya Finike Turunçova şubenizden 15 Ekim tarihinde APEC Apt4 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım, yaklaşık 50 bin tl ödeme yaptım. Ancak aracın evrakları ve faturası üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca şubeye gidip sordum, her seferinde “haftaya gelir” ...
Kısa Sürede Delinen Adidas Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Adidas marka spor ayakkabımı Antalya Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2,5 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabıda delinme meydana geldi ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü incelemeye verdi...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ekran Arızası İçin Ücret Talebi

Samsung Galaxy a25 model telefonumu 2 Aralık 2025 günü gece saat 23:00 civarında şarja bıraktım. Sabah saat 08:00’de telefonu elime aldığımda ekranda pembe renkli görüntüler oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine telefonu hiç vakit kaybetmeden, 3 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında olması nedeniy...
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo Antalya Uncalı şubesi üzerinden teslim almayı beklediğim, içinde kıyafet bulunan 17129191160642 takip numaralı kargom için bugün teslimat sözü verildi. Şube ile telefonla da görüştüm, özellikle bugün muhakkak getirileceği söylendiği için, dışarıda halletmem gereken işlerim olmasına rağme...
Çöp Toplayıcıları Nedeniyle Mahallede Sürekli Kirlilik Ve Koku Sorunu

Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi 2804 Sokak civarında uzun süredir çöp kaynaklı ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Çöpler her ne kadar belediye ekipleri tarafından toplansa da, aynı gün içinde çöp toplayıcıları konteynerleri karıştırarak etrafı dağıtıyor. Bu yüzden sokakta sürekli koku, sinek ve ...
İŞKUR Kullanılmayan İşsizlik Ödeneği Hakkımın Reddi ve Gerekçesiz Olumsuz Sonuç

Geçen yıl 2024 tarihinde 800 günlük işsizlik hakkımdan faydalandım. Ancak 6 aylık sürenin tamamını kullanmadım, yalnızca 3 ay işsizlik ödeneği aldıktan sonra işe başladım. Bu yıl ise kalan haklarımı kullanmak için yeniden başvuru yaptım. 02 Aralık tarihinde Antalya Muratpaşa İŞKUR birimine yaptığım...
Tüylenen Eşofman İçin İlgisiz Mağaza Ve Saygısız Çalışan Mağduriyeti
Antalya Addax mağazasından 11 Kasım tarihinde bir eşofman satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 17. Günde mağazaya gidip durumu anlatarak şikayette bulundum. Mağaza, ürünü incelemeye göndereceklerini ve en geç bir hafta içinde aranacağımı söy...






















antalya