Gündemdeki Şikayetler
Bozuk Ve Kurtlu Ürünler Teslim Edildi, Firma Dönüş Yapmıyor

Kullanmadığım D-Smart Aboneliğini Bir Yıldır İptal Ettiremiyorum
Yaklaşık üç yıldır D-Smart abonesiyim ve bir yıldır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Antalya Serik’te ikamet ediyorum ve sistemleri bir yıldır evimde kurulu bile olmadığı, hizmeti hiç kullanmadığım halde benden ücret talep edilmeye devam ediliyor. Müşteri hizmetler...
Ankara Sigorta Hasar Dosyam 3 Aydır Sonuçlandırılmadı Mağduriyetim Büyüyor

10 Ekim’de Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi’nde karıştığım trafik kazasında, karşı aracın sigortasının Ankara Sigorta’ya ait olması nedeniyle hasar sürecim Ankara Sigorta üzerinden ilerliyor. Yaklaşık 200.000 TL civarında maddi hasar bulunan dosyam için 1698885/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Anc...
Metro Turizm Yanlış Otogarda İndirme Nedeniyle Ek Masraf Ve Mağduriyet!
Metro Turizm üzerinden, personelim için 17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 20.30'da hareket edecek, Antalya Kemer'den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı, ylxarc2 PNR numaralı ve Obilet.com üzerinden 1.050 TL ödeyerek satın aldığımız bir seyahat bileti aldım. Seyahat, Metro Turizm'e ait bir otobüs...
Teslim Edilmeyen Kargo, Kayıp Kişisel Evrak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

12.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat’tan bana gönderilmek üzere, içinde vekaletname ve kişisel bilgilerimin bulunduğu çok önemli bir evrak Aras Kargo...
Salomon XA Pro 3D Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Güvenimi Sarstı
Antalya 5m Migros AVM içerisindeki SPX mağazasından Salomon XA Pro 3D model bir ayakkabı aldım. Bu ayakkabının ön kısmında bulunan su geçirmez perde bölümünde yırtılma meydana geldi. Aynı model ayakkabının aynısını yaklaşık 1,5 yıl önce de almıştım ve onda da yine aynı yerden açılma sorunu yaşamıştı...
Organ Nakli Hastalarına Duyarsız Yaklaşım Ve Randevu Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Antalya Akdeniz Üniversitesi Hastanesi organ nakli bölümüne kayıtlı bir organ nakilli hastayım ve İzmir’de yaşıyorum. Sağlık durumum kötüleştiği için apar topar Antalya’ya gelmek zorunda kaldım ancak organ nakli biriminden randevu alamadım, telefonla aradığımda da son derece ilgisiz bir tavırla karş...
Peugeot Antalya Servisinde Eksik Hizmet Ve Söz Verilen Hediyenin Teslim Edilmemesi

Peugeot Rifter Marka-Model aracımı Antoto Antalya servisine bakım için götürdüm. Bakıma ilave olarak ek ücret karşılığında motor koruma ve araç iç dış temizlik hizmeti de satın aldım. Bu hizmetin yanında bir de araç lastik şişirme cihazı da hediye edilecekti. Servisten işlemin tamamlandığı bilgisi ü...
Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi Mevlana Caddesi 52/a adresinde hizmet veren Uğur Halı / Store Perde firmasından şikayetçiyim. İnternet sitelerinde belirtilen fiyatlarla evde talep edilen fiyat arasındaki büyük fark nedeniyle mağdur oldum. Perdelerimi yıkatmak için sitedeki fiyatlara göre yaklaşı...
Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Ve Yetersiz Destek

17.12.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya AVM içerisindeki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda X isimli ürünü satın aldım. Ürünü açtığımızda, kutu içeriğinde bulunması gereken filtre temizleme fırçasının çıkmadığını fark ettik. 18.12.2025 günü saat 10.00 civarında Dyson müşteri hizmetlerini ...
Kumtel Ücretsiz Kurulum Randevularım Keyfi Şekilde İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka set üstü ocağın kurulumu için, garanti dışı kalmaması gerektiği söylendiğinden 4 Aralık tarihinde Kumtel çağrı merkezini arayarak servis randevusu oluşturdum. En geç 5 gün içinde geleceklerini ve gelmeden bir gün önce aranacağımı belirttiler. Ancak ne ar...
BİM Kasa Hatası Sonrası Saygısız Personel Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 – 19:15 arasında Antalya Kepez ilçesi Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:247 adresinde bulunan BİM Kepez Yeşilırmak şubesinden alışveriş yaptım. Kasa fişimi kontrol ettiğimde 5 litrelik suyun fişe geçtiğini, ancak bu ürünü hiç almadığımı fark ettim. Bunun üz...
Borç Ödememe Rağmen Hesap Ve Kredi Kartı Blokem Kaldırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Denizbank Antalya Uncalı Şubesi’nde bulunan hesabım ve kredi kartım, kanuni takibe düşen borcum nedeniyle blokeye alınmıştı. Bu borcu 3 Aralık’ta ödedim, 4 Aralık’ta da icra dosyam resmi olarak kapandı. Ödemeye ilişkin dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hesap ve kredi...
Kargo Sağlamdı Ama Kutudan 16 Kırık Şeker Çıktı Firma Sorumluluk Almadı

sekersepetim.com internet sitesinden yılbaşı temalı şekerler sipariş ettim. Kargo kutusunda hiçbir ezik, kırık ya da deformasyon olmamasına rağmen kutuyu açtığımda toplam 16 adet şekerin kırık olduğunu gördüm. Ürünü 16 Aralık 2025 Salı günü öğleden sonra Antalya Kumluca adresine teslim aldım. Sipar...
Uçuş İptali Nedeniyle Kullanılamayan Dönüş Bileti İçin Kesintisiz İade Talebi

26 Aralık 2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım Antalya–Paris uçuşum, Pegasus tarafından bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle seyahat planım tamamen değişti ve Ankara’dan Antalya’ya 26 Aralık 2025 gidiş, 2 Ocak 2026 dönüş olarak aldığım Antalya–Ankara Pega...
Banka Kartım Adresime Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi Ve Ulaşılamadı

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartımın, yaklaşık 10 gündür Kuryenet firması tarafından Antalya ili Kaş ilçesi Kızılağaç Mahallesi’indeki adresime teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaştırılamadı” şeklinde otomatik bir bilgi girildiğini ...
Ekiz Otomotiv (Serik) Satış Sırasında Söylenenlerin Doğru Olmadığı Anlaşıldı

8 Aralık 2025’te Antalya Serik’te B** E** isimli kişiden, ekiz otomotiv aracılığıyla 2024 model Clio 1.0 evolution araç satın aldım. Kendisi aracın Rent A Car geçmişi olmadığını, yorgun araç olmadığını, yetkili servis bakım eksiği bulunmadığını ve herhangi bir bakım masrafı çıkarsa hepsini karşılaya...
Onlinesinavsistemi.com Sistem Aynı Soruyu Defalarca Ekrana Getirdi ve İlerlemedi
Antalya Okuyor Projesi kapsamında kızım 2. Sınıf kitap okuma sınavına Fernus online sınav sistemi üzerinden 29.11.2025 Cumartesi günü saat 15:00’te girdi. Sınav başladıktan bir süre sonra cevapladığımız soruyu “ileri” dememize rağmen sistem aynı soruyu defalarca ekrana getirdi ve ilerlemedi. Bu duru...
Bilet İptalinde Bilgilendirme Yapılmaması Ve Mağduriyet Yaşadım

Turna.com üzerinden 5 Aralık’ta, 26 Aralık gidiş ve 2 Ocak dönüş olmak üzere Antalya–Paris Pegasus seferi için uçak bileti satın aldım. Ancak 11 Aralık’ta biletim iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne e-posta, ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgilendirme aldım. İptali 17 A...
Kısa Sürede Yıpranan Spor Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
Antalya Erasta AVM’de bulunan Skechers mağazasından 4.500 TL ödeyerek aldığım 261 model spor ayakkabının ön ve kenar kısımlarında yaklaşık 1 ay içinde yırtılmalar oluştu, iplerinde kopma oldu ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü ancak 1 ay 25 gün sonra mağazaya götürebildim. Bu ayakkabıyı ...
Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği Yaşatıyor
Cargo X Antalya Kepez şubesine ait 47111438063900100037 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi sistem üzerinden özellikle 17.12 olarak değiştiri...
Chip Lira Promosyonum Halen Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için, Antalya Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü’nde çalışmam nedeniyle dört yılda bir verilen promosyon ve Chip Lira kampanyasından yararlanıyorum. Kurumumuzdaki tüm çalışanlara bu kapsamda ödeme ve Chip Lira yüklemesi yapılmasına rağmen, benim hesabıma sadece ...




















antalya