Muratpaşa’da Ödenen Su Siparişi Teslim Edilmedi

26.09.2026 tarihinde saat 17:21’de Saka Su uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim, ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada geçmiş siparişlerim bölümünde 130 TL tutarlı siparişim görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, gecikme olması durumunda önlem alabilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sipariş süresinin 120 dakika olduğunu ve saat geç olsa bile siparişimin mutlaka teslim edileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek başka bir yerden su temin etmedim, alternatif sipariş de oluşturmadım.

Şu an itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi, Antalya Muratpaşa’daki adresime su gelmedi ve bu nedenle mağdur durumda kaldım. Ayrıca mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir muhatap da bulamıyorum.

Ödemesi alınmış olan bu siparişimin Antalya Muratpaşa’daki adresime acilen teslim edilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.