Bosch Ankastre Setinde Kalıcı Lekeler Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka ankastre set satın aldım ancak aldığım günden beri özellikle ocak ve fırın yüzeylerinden hiç memnun değilim. Ürünler aşırı derecede iz ve leke bırakıyor, normal bir kullanım sonrası bile yüzey sürekli kirli ve yıpranmış gibi görünüyor.

Bu lekeleri ve izleri temizlemek için Cif, Asperox ve Bosch’un kendi özel temizlik solüsyonlarını da dahil olmak üzere çeşitli ürünler denedim. Buna rağmen izler hiçbir şekilde çıkmadı, görüntüde kalıcı bir kir ve aşınma var.

Yetkili servise başvurduğumda onlar da lekeleri çıkaramadı ve ocak üstünün ücretli bir şekilde değiştirilmesini önerdiler. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen, kendi ürettikleri bu kalitesiz yüzey için benden tekrar para talep edilmesini kabul etmiyorum.

Bosch’un ürünün arkasında durarak ocak üstünde oluşan bu kalıcı leke ve iz problemine ücretsiz çözüm üretmesini, gerekli görülüyorsa parçanın değişimini de herhangi bir ücret talep etmeden yapmasını talep ediyorum.