anatolium

15.05.2024 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Türk Kahve Makinesi Pearl White modelini 2.082,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kahveyi düzgün pişirmeme sorunu yaşıyoruz, bu nedenle defalarca servise gitmek zorunda kaldık. İlk gönderdi...

Anatolium Marmara AVM’den yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Lova marka yatakta 1 ay boyunca ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Çökme, tam olarak yattığım bölgede meydana geldiği için yatağın ortasına doğru gömülme hissi oluyor ve bu durum bende belirgin sırt ağrısına neden oluyor. Kısa sürede bu kada...

18.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından Calmera yatak odası takımı kapsamında 4 kapaklı dolap ve geniş şifonyer satın aldım. Ürünlerimin teslim tarihi olarak 18 Mart 2026 taahhüt edilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine mağaza ile görüşt...

13 Aralık tarihinde Anatolium VIP’te kol bölgeme lazer epilasyon işlemi yapıldı. İşlem sonrasında önce yoğun kızarıklık ve yara kabukları oluştu, bu süreç geçtikten sonra da bölgede belirgin beyaz lekeler kaldı. İşlem günü durumu söylediğimde madecasol krem sürmem önerildi. Kremi düzenli kullanmama...

4 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Vodafone bayisine, hattımda engellilere özel 30 GB internet, 1000 dakika ve 300 SMS içeren tarifemin uygulanıp uygulanmadığını sormak için gittim. Sadece tarifemi kontrol etmek isterken görevli, “tarifenize bakabilmek için size onay kodu göndereceğim, o...

16.03 tarihinde İstanbul Anatolium Yves Rocher mağazasında, arkadaşımın rızası ve bilgisiyle onun müşteri hesabı üzerinden alışveriş yaptım. Kasadaki hanımefendi, kampanyaları ve hediyeleri uzun uzun anlatarak beni ikna etti ve saç spreyini hediye olarak vereceğini söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra f...

21.03.2026 tarihinde öğleden sonra Bursa Parkur AVM’de bulunan Ecrou mağazasından yaptığım alışverişte, etiket ve kasa fiyatları arasında fark olduğunu ve bu durumun son derece sorunlu bir şekilde yönetildiğini belirtmek istiyorum. Kemer ürününün etiketinde 300 TL yazmasına rağmen kasada 400 TL olar...

23.03.2026 tarihinde Anatolium Ankara e-bebek mağazasında, kapanışa 7 dakika kala kasaya gitmeme rağmen “nakit kasa kapandı” denilerek ödeme almadan geri çevrildim ve alışverişimi tamamlayamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Mağaza açık olmasına rağmen kasanın kapatılması ve müşteriye hiçbir al...

19 Mart tarihinde Ankara Anatolium AVM Köfteci Yusuf şubenizden online sipariş oluşturdum ve ödemeyi kapıda online ödeme olarak seçtim. Siparişi getiren kurye pos cihazından defalarca çekim yapmaya çalıştı, her seferinde kartımdan çekim olmadığını, arıza/hata verdiğini söyledi. Başka bir kart getird...

23.03.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 arasında Ankara Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine eşimle birlikte gittik. Kasada bulunan sarışın kadın personele fındık aromalı filtre kahve ve Gofrik Latte siparişi verdik. Kendisi siparişi yanlış anlayıp “fındık latte mi” diye sordu, ben özellikl...

Bursa Anatolium AVM’deki Mado şubesinde uzun süredir biriken hediye puanlarımı kullanamıyorum. Geçen sene temmuz ayından bu yana, denk geldikçe şubeye gittiğim her seferinde tabletin bozuk olduğu söyleniyor ve yaklaşık 250 TL’lik puanımı bir türlü kullanamıyorum. Sistemi düzenli olarak kullanan ve ...

22 Mart günü saat 16.50 civarında Anatolium AVM’de bulunan Yataş mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında bir çalışanınızın tavrı ve konuşma tarzı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada sorduğum her soruya ters, saygısız, son derece isteksiz ve açıkça umursamaz bir tavırla cevap verildi. Müşt...

21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00’de Bursa Anatolium Baydöner şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yaka kartı takmayan ve adını zorla öğrendiğimiz N**** isimli personeliniz, soğuk su istememize rağmen “elimde yok” deyip sıcak su getirdi, daha sonra başka bir personel sağ o...

21.03.2026 tarihinde saat 15.48’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Anatolium şubesinden 1 kilo kıyma siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 751 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bir buçuk saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak gö...

21 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazanın internet sitesinde stokta görünüp mağazada da var gözüken bir ürünü bulmak için yardıma ihtiyaç duyduk. Çalışanlardan yardım istediğimizde ise bizimle ilgilenmek yerine adeta ba...

16.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine akşam saat 21.00 civarında gittim. Bu yaşıma kadar hiç Köfteci Yusuf’a gitmemiştim ve ilk deneyimim ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. İş hayatımda da özel hayatımda da bu kadar kötü yönetilen, müşteriye bu kadar ilgi...

20 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Starbucks şubesine gittiğimde, siparişimi verirken yaşadıklarım beni oldukça rahatsız etti. Grande iced latte, laktozsuz ve ekstra shotlı iki adet içecek sipariş ederken, kasada siparişimi alan barista hem ıslık çalıyor hem de şarkı söyleyerek ilgilenm...

20/03/2026 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa Anatolium Carrefour SA mağazanıza alışveriş için gittim. Yığmada bulunan 2,5 litre Coca-Cola ürünlerinin yanında bardak hediyesi olduğuna dair afiş asılıydı. Bu kampanyadan yararlanmak için ürünü alıp kasaya gittiğimde, bardak hediyesini istediğimde ür...

18 Mart 2026 günü saat 17.00–17.42 civarında Bursa Anatolium LCW şubesinden eşime erkek iç giyim ürünü almak için alışveriş yaptım. Mağaza oldukça kalabalıktı, reyonlar dolu ve kasalar yoğun olduğu için iftar saati de yaklaşırken hızlıca ürünü alıp kasaya yöneldim. Erkek iç giyim reyonuna gidip bede...

17.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından Markus sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 311703267343736. Teslimat şekli olarak eve teslimi değil, Ankara Anatolium AVM’deki IKEA mağazasından teslim almayı seçtim ve sistemde teslim tarihi 18.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ...

Bursa Anatolium FLO İnresit mağazasından kızıma Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı yaklaşık beş ay önce alındı ve sürekli, ağır bir kullanım da olmadı. Buna rağmen ayakkabının dip kısımlarında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu, kumaşı oğlumun iki senedir giydiği benzer ayakkabıya göre çok daha ...