Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon İndirimi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

291

5 Mayıs’ta Ankara Anatolium AVM’deki ebebek mağazasına giderek alışveriş yaptım. Elimde 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim sağlayan bir kupon vardı. Mağazada yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada kuponu kullanmak istediğimde, görevli hiçbir gerekçe ve açıklama sunmadan kuponun geçerli olmadığını söyledi.

Kuponun üzerinde yazan tüm şartlar alışverişimde sağlanmış olmasına rağmen indirim uygulanmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi ve konu adeta kapatılmak istendi. Hem mağazada hem müşteri hizmetlerinde bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi şekilde mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kuponun geriye dönük olarak geçerli sayılmasını ve hak ettiğim 500 TL’lik indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Derya
7 Mayıs 19:57

Ebebek insanları kupon vaadiyle alışveriş yaptırıp aldatıyor, coğu kişiye aynı yöntemi uygulamış belli nasıl bir firma olduğunuzu belli ettiniz 25 yıl havasına gireceğinize önce dürüstlük derim, bu insanlar sayesinde bir yere geliyorsunuz düşürmeyi de bilirler

Derya
15 Mayıs 14:44

İletişime geçilmedi, satana kadar her şey kuponda verilmedi güvensiz firma

Derya
18 Haziran 16:06

Kuponu vermemek için kaç takla attınız gerçekten komiksiniz

19 Haziran 17:12 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS Kuponu Kasada Tanınmadı, İndirim Alınamadı

429

Ebebek mağazasında yaptığım alışveriş sırasında tarafıma SMS ile gönderilen kuponu kullanmak istedim. 2.000 TL tutarında...

1 Destek

Ebebek Mağazasında Kupon İndirimi Uygulanmadı Ve Bilgi Çelişkisi

529

14.01.2026 tarihinde saat 08:20–08:40 arasında Ankara Gölbaşı’ndaki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. 2.600 TL tutarı...

1 Yorum

Kuponum Uygulanmadı, Çözüm İçin Telefonla Beklemek Zorunda Bırakıldım

911

Kızım doğmadan önce alışverişe e-Bebek’ten başlamıştım ve 3,5 yıldır bebek arabası dahil neredeyse tüm alışverişlerimi s...

SMS Kampanyası 500 TL İndirimi Mağazada Uygulanmadı

343

ebebek’ten tarafıma SMS ile mağazada yapacağım 2.000 TL ve üzeri ilk alışverişimde 500 TL indirim uygulanacağı bilgisi g...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek İlk Adım Arabası

Ebebek İlk AdımArabası

Profil fotoğrafı
Hatice
Ebebek Ürünün Hatalı Olması

Ebebek ÜrününHatalı Olması

Profil fotoğrafı
Demet
Ebebek Hizmet Sıfır, Kimse İlgilenmiyor

Ebebek HizmetSıfır, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Şükrü
Ebebek Beni Mağdur Etti Kendi Ürününe Sahip Çıkmadı!

Ebebek BeniMağdur Etti Kendi Ürününe Sahip Çıkmadı!

Profil fotoğrafı
Barış
Ebebek  Hizmet Sıfır!

Ebebek  HizmetSıfır!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri