to read complaints and reviews, or file yours.Naos Kodu Eksik, Kampanya Haklarım Kullanılamıyor
Bugün İstanbul Kartal’daki Anatolium Eczanesi’nden Bioderma Sensibio Defensive krem satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, kutu üzerindeki Naos kodunun eczacı tarafından yırtılmış olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü henüz hiç kullanmadım ve kod olmadığı için kampanya/aktivasyon gibi haklarımdan da yararlanamıyorum.
Naos kodunun kutudan koparıldığını, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra evde fark ettim. Ürün için 1199 TL ödeme yaptım. Hem Bioderma/Naos markasının hem de Kartal Anatolium Eczanesi’nin bu durumu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, özellikle de ürünüm için geçerli olacak Naos kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı bir geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Herhangi bir mail gelmedi
Hala geri dönüş bekliyorum sizden herhangi bir mail gelmedi diyorum size
