to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Kartal’daki Anatolium Eczanesi’nden Bioderma Sensibio Defensive krem satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, kutu üzerindeki Naos kodunun eczacı tarafından yırtılmış olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü henüz hiç kullanmadım ve kod olmadığı için kampanya/aktivasyon gibi haklarımdan da yararlanamıyorum.
Naos kodunun kutudan koparıldığını, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra evde fark ettim. Ürün için 1199 TL ödeme yaptım. Hem Bioderma/Naos markasının hem de Kartal Anatolium Eczanesi’nin bu durumu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, özellikle de ürünüm için geçerli olacak Naos kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı bir geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Bioderma Photoderm Xfdefence güneş kremi satın aldım, üzerindeki Naos puan kodu ne gözle okunabiliyor ne de uygulamada okunuyor. Naos uygulamasında düzenli olarak puan biriktiriyorum ancak bu üründeki kodu okuttuğumda uygulama sürekli “kod okunmadı” hatası veriyor. Daha önce de bazı ürünlerde benze...
Bugün Çorum merkezdeki bir eczaneden eşime Bioderma Sebium Hydra krem satın aldım. Ürünü aldıktan sonra incelediğimizde barkodunun kazınmış olduğunu fark ettik ve bu durum ürüne ve sürece olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ben bu ürünü Naos puan sisteminden faydalanarak kullanmak üzere almıştım....
Bebeğimin ve benim egzamalı ve alerjik olmamız nedeniyle Bioderma Atoderm kullanıyoruz. Bu tarz ürünleri normalde hep eczaneden alırım ama rahatsız olduğumuz için ve Kasım indirimleri ile güzel bir indirime denk gelince, alttaki ürünün orijinal yorumlarına güvenerek aldım. Bu ürünleri Naos Star yetk...
Bioderma'dan aldığım ürünün yetkili eczaneden teslim seçeneği ile QR kodu ile eczaneden teslim aldım. Fakat naos kodunun kazınmış olduğunu fark ettim. Eczanenin bana ait ürünün kodunu benim iznim olmadan kazıyarak ürünü bana teslim edeceğini bilseydim adrese teslim seçeneğini kullanarak alırdım. Bio...
Bioderma ürünlerini uzun süredir severek kullanan bir müşterinizim. Ürünlerin arkasında yer alan Naos puanlarıyla hediye ürün almak için kod oluşturdum ve bu kodu kullanmak amacıyla 29 Nisan’da özellikle eczaneye gittim. Ancak eczanede bu kod hiçbir şekilde uygulanmadı, çalışan kişi başka bir yere s...
Yorumlar