to read complaints and reviews, or file yours.Ben Z***** İ******, Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı acil nakit ihtiyacım olduğu için iptal etmek ...istiyorum. Ancak tüm çabama rağmen günlerdir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çarşamba günü hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil şube üzerinden iptal talebinde
23 Mayıs 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçeme (sözleşme no: 9398882) kayıtlı cep t...elefonu numaramın güncellenmesi için e-posta yoluyla bilgi güncelleme talebi ilettim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde cep telefonu numaram hâlâ güncellenmedi ve h
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan kredi kartı koruma poliçemde yer alan işsizlik teminatı kapsamında işten çıkarılmam ü...zerine tazminat talebinde bulundum. Benden istenen evrakları ilettim ve 29.06.2026 tarihinde 18336577 numaralı dosyam için ödemenin onaylandığı, ödemenin 7 iş günü içinde yapılacağ
İş Bankası üzerinden Ahe bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sis...teme girerken herhangi bir sorun yokken, iş çıkmak istediğimde yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu ay sistemden ayrılmak istediğimde, birikimimde yaklaşık 13.000 TL
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi destek sigortası yaptırmıştım. Mart a...yı ortasında işsiz kaldığım için işsizlik tazminatından yararlanmak amacıyla gerekli tüm evrakları kendilerine ilettim. Aynı evrakları iki farklı bankaya da gönderdim ve bu iki ban
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’ten bana ait olmayan bir poliçeyle ilgili SMS almaya devam ediyorum. Mesajlar,... C**** G******** isimli bir kişiye ait poliçenin prim ödemesiyle ilgili ve sürekli benim Turkcell hattıma geliyor. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmadığı halde, başkasına ait poliçe
12921443 numaralı bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 4 gün önce Anadolu Hayat Emeklilik uygulaması üzerinden iptal ett...irdim. Uygulama üzerinden iptal işlemini yaptığımda tarafıma yatacak tutar 11.000 TL olarak görünüyordu. Ancak bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım iptal ed
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortası poliçeme ait cep telefonu numaramın güncellenmesi için 3 Temmuz 2026 tarihi...nde e‑posta yoluyla bilgi güncelleme talebi ilettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemlerinde hâlâ numaram güncellenmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalar
Ahe Sigorta bireysel emeklilik planımdan caymak için bugün sabah saat 09:00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini ara...yarak cayma talebimi ilettim. Görüşmede, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine paraya acil ihtiyacım olduğunu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemin iptalini istiyorum ancak bu konuda sürekli oyala...nıyorum. Dün sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıtlı numaramın güncel olmadığı söylendi ve işlem yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine benden e-posta üzerin
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için çağrı mer...keziyle yaptığım görüşmelerde, sistemde kayıtlı olan telefon numarasının bana ait olmadığını öğrendim. Hesabımla ilişkilendirilen bu yanlış telefon numarasının düzeltilmesi gerekti
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. 23 Haziran tarihinde sistemden ayrılma talebimi ...ilettim, bana mail yoluyla “ayrılma talep formu doldurup sisteme yüklemeniz gerekiyor” denildi. Ancak gönderdikleri form ne bilgisayarda ne de cep telefonunda hiçbir şekilde açılmı
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik sözleşmesini 05.06.2026 tarihinden beri kapatmaya... ve yatırdığım paramı almaya çalışıyorum, ancak bir aydan fazla süredir hiçbir şekilde işlemim ilerlemiyor. Sözleşme numaram 10882694’tür. Benden kimlik bilgilerim, eşimin muvafak
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında İş Bankası tarafından 2 Temmuz 2026 tarihinde telefonla aranarak bireysel emeklilik s...istemine dahil edildim ve teklifi o anda kabul ettim. Ancak çok kısa süre içinde bu ürünü istemediğime karar verdim ve sistemden çıkmak, yatırdığım 1.500 TL’nin de tarafıma iade ed
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10806251 numaralı Bireysel Emeklilik hesabımdan ayrılmak istiyorum. Bu işlem için müş...teri hizmetlerinin SMS ile gönderdiği form linkini 30.06.2026 tarihinden itibaren açmaya çalışıyorum ancak link kesinlikle açılmıyor ve formun içeriğine ulaşamıyorum. Formu telefo
Anadolu Hayat Emeklilik’te 120**83 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda, on yıllık üyelik süresini ve 56 yaş kr...iterini tamamlayarak Mart 2026 itibarıyla emeklilik hakkı kazandım. Özellikle altın ve gümüş fonlarının hızla değer kazandığı Ocak 2026 döneminde, şirketin anlaşmalı bankası üzerin
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için üç gün önce ayrılma talebinde bulundum. Talep sonrasında ...tarafıma SMS ile bir link gönderildi ancak bu formu bir türlü açamıyorum. Farklı telefon, farklı tarayıcı ve hem mobil veri hem Wi-Fi ile denememe rağmen sistem sürekli teknik arız
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9 aylık kızım adına yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Başvuru sırasında ban...a, her ay 1000 TL yatırdığımda 5 yıl boyunca 200 TL kesinti olacağı açıkça belirtilmedi. Bunu sonradan öğrendim ve bu nedenle sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal talebim için ba
Yaklaşık bir yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Süreç, banka/Anadolu Ha...yat Emeklilik yetkililerinin beni telefonla aramasıyla başladı. Görüşme sırasında BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi tarafından ikna edilmeye çalışıldı
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisine bağlı hayat sigortasını iptal ettirdim. 10.06.2026 tarihinde iptal için gere...kli tüm evrakları ve IBAN bilgilerimi mail yoluyla ilettim. Hesabımdan tahsil edilen 1.881,85 TL prim karşılığında tarafıma 1.759,12 TL iade yapılacağı bildirildi. Özellikle IBAN b
İş Bankası aracılığıyla çocuğum için 05.01.2026 tarihinde AHE/BES açtım. Bana bu ürünle ilgili cazip bir kampanya olduğu... söylendi ve özellikle kampanya nedeniyle teklifi kabul ettim. Telefonla aranarak BES açıldı ve 1.200 TL tutarında ödemeler tahsil edilmeye başlandı. Daha sonra kampanya detayların
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES emeklilik planı kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Beh no: 12845724 numaralı, Kasım 2025’te başlattığım ve aylık 1.180 TL ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesinden, son 6 ay içinde düzenli olarak ödeme yaptığım halde çıkmak
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8188780 ve 8197127 numaralı planlarım için yaklaşık 15 Haziran civarında mobil uygulama ve in...ternet şubesi üzerinden plan değişikliği yapmak istedim. Katılım fonlarından standart fonlara geçiş talebimi sistem üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim, işlem sü
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce talep oluşturdum. Günlerce ...hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla arandım ve ayrılma formunun tarafıma gönderildiği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak formu açmaya çalıştı
