Zorunlu Sigorta Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
"İş Bankası tarafından iade gerçekleştirilmiştir."
"İş Bankası tarafından iade gerçekleştirilmiştir."
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istediğimde ciddi zorluklarla karşılaşıyorum. Sisteme... girerken hiçbir ek evrak istenmezken, ayrılmak istediğimde telefon hattına dahi bağlanmam mümkün olmadı. “Müşteriniz değilim” seçeneğini işaretlediğimde hatta bağlanabildim, ancak
15.08.2026 tarihinde maaşımdan kesinti olunca Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan BE...S birikim sözleşmesi açıldığını fark ettim. Üstelik sistemde kayıtlı telefon numarası olarak bana ait olmayan, başkası üzerine kayıtlı bir 0541 *** 0236 numarası tanımlanmış, kendi
Anadolu Hayat’ta online olarak hiçbir sorun yaşamadan çok hızlı bir şekilde bireysel emeklilik başlatabildim. Ancak ipta...l etmek istediğimde günlerdir muhatap bulamıyorum ve sürecin zorlukları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 4 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum. Beni aradıkları
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum ancak süreçte sürekli oy...alandığımı düşünüyorum. Telefon numaramın sistemlerinde kayıtlı olmadığını söyleyip önce mail üzerinden kimlik ve dilekçe istediler. İstenilenleri gönderdikten sonra bu kez dilek
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından kredi kartıma bağlı olarak yapılan kredi kartı destek sigortası kapsamında işsizlik d...urumum nedeniyle yaklaşık 3 aydır toplam 50.000 TL tutarında ödeme bekliyorum. İşsizliğim Mayıs ayında başladı ve gerekli başvuruları yapmama rağmen halen ödeme alamadım. Telefon
"Teşekkürler"
Benim adıma Anadolu Hayat Emeklilik’te işsizlik sonrası kredi tazminatı süreci yürütülmektedir. 11 Ağustos tarihinde evr...aklarımın onaylandığı ve en geç 7 iş günü içinde ödemenin hesabıma geçeceği bilgisi tazminat birimi tarafından tarafıma telefonla iletildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde he
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için cayma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür her gün mobil uyg...ulama üzerinden canlı desteğe bağlanmama rağmen cayma işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Her görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma bir link gönderildiğini, bu linki onaylamam gerek
Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 5 Ağustos ...2026 tarihinde kuruma resmi e-posta gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve telefon numaram hala güncellenmedi. Sistemde eski telefon nu
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11533961 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem 12.11.2024 tarihinde başladı. Sözleşme öncesin...de şirket tarafından telefonla arandım ve görüşmedeki görevli, sistemden ileride çıkmak istemem durumunda devlet katkısı dışında hiçbir kesinti yapılmayacağını, ana paramdan herhan
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 11109395 numaralı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır bu hesabı kap...atmak ve bilgi almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum hem de mobil uygulama/İnternet şubesi üzerinden işlem yapamıy
Anadolu Hayat Emeklilik ile telefon onayı yoluyla mesafeli olarak kurulan 13354948 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmem... 18.05.2026 tarihinde yürürlüğe girmiş, 28.07.2026 tarihinde ise ayrılma işlemim gerçekleşmiştir. Sistemde yalnızca 2 ay, yani 71 gün kalan sözleşmem kapsamında toplam 7.843,04 TL
TSK Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 8033-25581201 numaralı hayat sigortası poliçemden borç kullanmak için başvuruda b...ulundum. Bu işlem için dilekçemi, ikametgahımı, kimlik fotokopimi ve özellikle de ödememin yatmasını istediğim TEB hesabıma ait IBAN’ı yazarak şirkete ilettim. Buna rağmen ödeme, d
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak bu süreçte numara güncellemesi gere...ktiği söylendi. Numara güncellemesi için benden dilekçe ve kimlik kartım e‑posta ile talep edildi. 13.08.2026 tarihinden bu yana defalarca arama yaptım, tüm istenen evrakları e‑pos
Anadolu Hayat üzerinden Aralık 2025’te İş Bankası aracılığıyla kullandığım krediyle birlikte hayat sigortası başlatıldı.... Yaklaşık 1 aydır bu hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak işlemimi telefonla gerçekleştirmeme izin verilmiyor. Müşteri temsilcileri, her sefer
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde 10456917 numaralı Bireysel Emeklilik Planı sözleşmemi sonlandırmama rağmen, Takasbank k...ayıtlarında 7.133,59 TL olarak görünen hak edilmiş birikimime haksız bir kesinti uygulanmıştır. Takasbank Bireysel Emeklilik Sistemi ekranında 13.11.2025 tarihli BGL kodlu fon hare
Anadolu Hayat’tan Kadına Özel Kritik Hastalık Sigortası yaptırdım. 2025 Şubat ayında hpv16 testim pozitif çıktı ve taraf...ıma tanı kondu. Doktorumun yönlendirmesiyle 3 doz Gardasil 9 hpv aşısı ve Papilocare kullanmam gerektiği söylendi. Bu ilaçlar SGK tarafından karşılanmadığı için eczaneden özel olar
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden 2025 Aralık ayında otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için y...aklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken Anadolu Hayat Emeklilik’te bunun mümkün olmadığı, mutlaka u
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5–6 yıldır BES birikimim bulunmaktaydı. 29.07.2026 tarihinde sistemden çıkmak istedi...ğimde paramın ödenmesi konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Hiç aranmadığım halde tarafıma ulaşamadıklarını söyleyerek oyaladılar ve nakit ihtiyacım olmasına rağmen ödemeyi kasıtlı
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 ay önce başlattığım bireysel emeklilik hesabıma toplam 2.000 TL ödeme yaptım. 6 Ağ...ustos tarihinde BES sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, tarafıma telefon görüşmesinde bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Kısa süre önce başlamış ve sadece 2 aylık ödeme yapm
12.08.2026 tarihinde İş Bankası Mobil Şubesi (İşCep) üzerinden 90.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan İş Bankası kredi destek sigortası prim tahsilatı adı altında sırasıyla 4.136,25 TL, 67,50 TL tahsis ücreti ve 450,00 TL tahsis ücre
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi kartı işsizlik sigortası kapsamında tazminat hakkı kazandım. Gerekli tüm evrakla...rı eksiksiz şekilde ilettim ve tarafıma 5.454,08 TL tutarında tazminat ödemesi yapılacağının kabul edildiği söylendi. Buna rağmen 26.07.2026 tarihinde yapılması gereken ödeme hâlâ
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için defalarca müşteri hi...zmetlerine ulaştım. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken, Anadolu Hayat’ta bunun mümkün olmadığı, mutlaka uygulama üzerinden evrak yüklenmesi gerektiği söylendi