to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası Bornova Şubesi üzerinden ticari kredi kullandım. Daha so...nra, bankada daha önce mevcut olan bireysel emeklilik hesabımdaki birikimin
Yaklaşık bir ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım ahe sözleşmem için ayrılma/iptal talebi verdim. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 4 bin tl civarında olan param hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal işleminden sonra sistemde kayıtlı olan telefon numaram da benim onayım ve bilg
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bana avantajlı bir BES paketi sunuldu. Görüşme sırasında özellikle... iptal durumunu sordum ve iptal edersem yatırdığım paranın hiçbir kesinti olmadan, olduğu gibi iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiyi esas alarak sözleşmeyi kabul ettim. Daha
12 Ağustos tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. Yasal ...süreci bekleyerek 7 iş günü geçmesini bekledim. Sonrasında formun yanlış olduğu söylendi ve bu hatanın çalışan kaynaklı olduğunu, tespit edildiğini de kabul ettiler. Bunun üzerine
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat bireysel emeklilik sisteminde bulunan 7211723 numaralı sözleşmemden 31.08.2026 Pazart...esi günü çıkış talebi oluşturdum, 04.09.2026 Cuma günü de ödeme hesabıma yattı. Çıkış öncesinde yaptığım görüşmelerde, devlet katkısı kesintisinin yüzde 15’ini alabileceğim ve fonl
Ben Ömer Faruk O***. Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’e ait, bana ait ol...mayan bir sigorta poliçesinin tüm detaylarını görebiliyorum. Bu poliçe tamamen tanımadığım bir kişiye ait ve kişinin T.C. Kimlik numarası, telefon numarası gibi son derece hassas k
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait iki bireysel emeklilik sözleşmesini sonlandırmak istiyorum. Bunun için isteni...len belgeleri 27.08.2026 tarihinde gönderdim, evrak eksik denildi. Belgeleri tekrar gönderdim, yine eksik olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise evrakların tamamının
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, 31.08.2026 vade tarihli ve 10000013408659 numaralı k...redi bağlantılı hayat sigortası poliçem için toplam 8.795,73 TL prim ödemesi yaptım. Aynı gün poliçenin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Bilgi verilirken iptal sonrasında i
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın güncellenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...05.05.2025 tarihinde cep telefonu numaramın değiştirilmesi için talepte bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Eski numaram kullanım dı
11.08.2026 tarihinde İş Bankası Antalya Demre şubesi üzerinden telefonla 470.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye istinaden tarafıma bilgim ve açık onayım dışında 16.209,21 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Söz konusu poliçe, banka görevlisinin de ifade ett
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçe, Anadolu Hayat Emekliliğin yetkilendirdi...ğini belirttiği diyajanez Sigorta isimli firma çalışanları tarafından düzenlendi. Poliçe yapılırken diyajanez Sigorta çalışanının telefon numarasını kaybettim ve o günden bu yana k
2026 yılının Mart ayında İş Bankası tarafından aranarak Anadolu Hayat Emeklilik’in bir bireysel emeklilik planı hakkında... bilgilendirildim. Görüşmede müşteri temsilcisinin ısrarları sonucu, bu sisteme her ay zorunlu ödeme yapmak zorunda olmadığım, beş yıl içerisinde ayrılmak istersem de birikimimden
Anadolu Hayat Sigorta’da çocuklarım adına yaptırdığım Nefes Hayat Sigortası poliçelerinde numaram sistemde yanlış kayded...ildiği için baştan beri sorun yaşıyorum. Numaramın hatalı kaydedildiğini fark edince dilekçe vererek düzeltilmesini istedim, buna rağmen gerekli düzeltme yapılmadı ve kayıtlarım ta
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabıma 31 Temmuz tarihinde yaklaşık 396.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bugün te...lefonla bilgi almak istediğimde görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde 305.000 TL ve 3.560 TL’den 11 adet ek katkı payı göründüğünü, toplamda bu şekilde kayıt olduğunu tekrar tekr
"Param hesabıma geçti, biraz sabır gerekti ilgilerine teşekkür ediyorum"
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 8 Ağustos tarihinden bu yana defalarca kez başvu...ru yapmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu nedenle mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum ve hesabımı takip edemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefon nu
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için cep telefonu numaramı güncellemek istedim, ancak uzun süredir so...nuç alamıyorum. 18 Temmuz’dan bu yana müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde benden dilekçe yazmam ve mail olarak göndermem istendi. Dilekçelerin içeriği aslında ayn
Yaklaşık 2 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’ten ah bireysel emeklilik planına dahil oldum. Başka bir emeklilik şirketind...en emeklilik hak edişim olduğu için, buradaki bireysel emekliliğimi de birleştirerek emekli olarak sistemden çıkmak istedim. Erken ayrılma gibi bir talebim olmamasına rağmen Anadol
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için 06.08.2026 tarihinde talepte bulundum. B...enden telefon numaramı güncellemek için imzam, kimliğimin önü ve arkası ile birlikte bunları maille göndermem istendi, aynı gün tüm belgeleri ilettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmes
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan bireysel emeklilik sözleşmesinden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır... hem banka hem de müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalanıyorum. Sisteme girerken hiçbir ek şart ya da eş onayı istenmezken, iş çıkış işlemine gelince bankaya gittiğimde bu ke
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki telefon numaramın güncellenmesi için 13 Ağustos tarihinden bu yana defalarca işlem ya...pmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri tarafından benden güncel imza talep edildi, istenen güncel imzalı belgeyi ilettim ancak işlemim sonuçlandırılmadı.
Anadolu Hayat’ın hayat sigortası kapsamında eşimin vefatı sonrası hak ettiğim vefat tazminatının yaklaşık 3 aydır tarafı...ma ödenmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eşimin vefatından sonra krediyi tamamen kapattım ve sigorta kapsamında olan vefat tazminatının tarafıma ödenmesini talep ett
Anadolu Hayat üzerinden yaptırdığım hayat sigortasını iptal ettirmeme rağmen tarafıma iade edilmesi gereken tutar halen ...ödenmedi. 21.08.2026 tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum, üzerinden zaman geçmesine rağmen 18.000 TL tutarındaki iade hesabıma yatmadı. Poliçe numaram 10000013290891’dir. S
İş Bankası’na ait 2021 yılında kullandığım konut kredisini kapatmak ve fek yazısı almak için bugün İzmir Kemalpaşa Şubes...i’ne gittim. Krediyi kapattıktan sonra fek yazısı için dilekçe verdim ve işlemin tamamlandığı bilgisini gişede görevli B***** Bey’den aldım. Ancak gün içinde bankadan telefonla ara
