to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde 10456917 numaralı Bireysel Emeklilik Planı sözleşmemi sonlandırmama rağmen, Takasbank k...ayıtlarında 7.133,59 TL olarak görünen hak edilmiş birikimime haksız bir kesinti uygulanmıştır. Takasbank Bireysel Emeklilik Sistemi ekranında 13.11.2025 tarihli BGL kodlu fon hare
Anadolu Hayat’tan Kadına Özel Kritik Hastalık Sigortası yaptırdım. 2025 Şubat ayında hpv16 testim pozitif çıktı ve taraf...ıma tanı kondu. Doktorumun yönlendirmesiyle 3 doz Gardasil 9 hpv aşısı ve Papilocare kullanmam gerektiği söylendi. Bu ilaçlar SGK tarafından karşılanmadığı için eczaneden özel olar
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden 2025 Aralık ayında otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için y...aklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken Anadolu Hayat Emeklilik’te bunun mümkün olmadığı, mutlaka u
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5–6 yıldır BES birikimim bulunmaktaydı. 29.07.2026 tarihinde sistemden çıkmak istedi...ğimde paramın ödenmesi konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Hiç aranmadığım halde tarafıma ulaşamadıklarını söyleyerek oyaladılar ve nakit ihtiyacım olmasına rağmen ödemeyi kasıtlı
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 ay önce başlattığım bireysel emeklilik hesabıma toplam 2.000 TL ödeme yaptım. 6 Ağ...ustos tarihinde BES sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, tarafıma telefon görüşmesinde bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Kısa süre önce başlamış ve sadece 2 aylık ödeme yapm
12.08.2026 tarihinde İş Bankası Mobil Şubesi (İşCep) üzerinden 90.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan İş Bankası kredi destek sigortası prim tahsilatı adı altında sırasıyla 4.136,25 TL, 67,50 TL tahsis ücreti ve 450,00 TL tahsis ücre
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi kartı işsizlik sigortası kapsamında tazminat hakkı kazandım. Gerekli tüm evrakla...rı eksiksiz şekilde ilettim ve tarafıma 5.454,08 TL tutarında tazminat ödemesi yapılacağının kabul edildiği söylendi. Buna rağmen 26.07.2026 tarihinde yapılması gereken ödeme hâlâ
07.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 9612/10000012627719 numaralı hayat sigortası poliçemin, bankadan... almış olduğum ihtiyaç kredisine Daini Mürtehin olarak tanımlanması için başvuruda bulundum. Bu talebim üzerine benden dilekçe ve rehin sözleşmesi istendi, tüm bu talepleri istenil
07.01.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te Genç Emeklilik Planı kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım.... Sözleşme numaram 1313151’dir. Bu sözleşme kapsamında toplam 12.000 TL kendi katkı payı ödemesi yaptım ve hesabımda ayrıca yaklaşık 2.000 TL devlet katkısı bulunmaktaydı. Ayrılma t
Anadolu Hayat Emeklilik’te 10506323 ve 10512889 numaralı BES sözleşmelerim bulunuyor. 28 Temmuz’da telefon numaramın gün...cellenmesi için başvuru yaptım ve talep ettikleri belgeleri aynı gün e-posta ile ilettim. Daha sonra iki kez müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderdiğim belgelerin kendilerine ula
Yeni başladığım iş yerim aracılığıyla zorunlu BES kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik sistemine dahil edildim. Temmuz 202...6 ortasında BES sözleşmemi iptal etmek istedim ancak süreç başından beri son derece sorunlu ilerliyor. İptal işlemi için öncelikle telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik ve hayat sigortası sözleşmem için yaklaşık 2 aydır hem telefon num...aramı güncellemek hem de BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. 2 Mart 2026’dan bu yana defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmet
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10864338 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iadesini talep ediyorum ancak haftal...ardır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmadığı için online kanallardan iade talebi dahi oluşturamıyorum. Bu sorunu çözebilmek için defalarca k
Anadolu Hayat Emeklilik’in müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır her hafta hem SMS hem de arama alıyorum. Mesajlar ...ve aramalarda “Anadoluhyt” ibaresi görünüyor. Tarafıma ait olmayan bir sözleşme veya müşteri kaydı için iletişime geçildiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numa
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmadığı için uzun süredir hesa...bımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Giriş şifresi ve doğrulama kodları yeni numarama gelmiyor, sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor, bu nedenle hesabımı göremiyor ve hiçbir i
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için e‑posta göndermem gerektiği söyleniyor, ancak mail attığımızda bu kez sistemde “mailiniz düşmedi” denilerek işlem yapılmadığını ifad
Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine yaklaşık 5 ay önce kayıt oldum ve bu süre boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. 22....07 tarihinde sözleşmemi iptal ettim ve o güne kadar biriken yaklaşık 4.300 TL tutarındaki birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım te
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve sistemde kayıtlı telefon numaramı da değişti...remiyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı görüntüleyemiyor, içeride kalan paramı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son dün görüştüm. Benden bir be
Yarınlarım Emeklilik Planı kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan çıkış yaparak paramı almak istiy...orum. 29 Temmuz’dan bu yana sisteme evrak yükleme aşamasında sistemsel hata alıyorum ve bu nedenle çıkış işlemlerim başlatılamıyor. Bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve aci
"Teşekkürler. Aciliyetim vardı"
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortası poliçem üzerinden 30.07.2026 tarihinde ikraz başvurusunda bulundum. Başvuru... sırasında kendime ait, doğru ve okunaklı IBAN bilgimi ilettim. Başta herhangi bir sorun olmadığı, ikraz bedelinin 7–10 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında iki adet özel sigortam bulunuyor. Bunlardan... birinin katkı payı 100 dolar, diğerinin ise 40 dolar olarak ödeniyor. Katkı payı ödeme miktarlarımı güncellemek için firmaya önce mail attım, ardından da üç kez telefonla arayarak
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13699429 numaralı otomatik katılım hesabımın iptalini yaklaşık 47 gün önce mobil uygu...lama üzerinden gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.400 TL civarındaki birikimim halen hesabıma yatırılmadı. İşlemi uygulam
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili numara güncelleme ve sonrasında BES iptali için 04.06....2026 tarihinde mail atarak ve telefonla arayarak başvuruda bulundum. Özellikle cep telefon numaramın güncellenmesini, ardından da sözleşmemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen
