to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Kredi Tazminatı Ödemesi Gecikmesi İçin Acil Müdahale Talebi
Benim adıma Anadolu Hayat Emeklilik’te işsizlik sonrası kredi tazminatı süreci yürütülmektedir. 11 Ağustos tarihinde evraklarımın onaylandığı ve en geç 7 iş günü içinde ödemenin hesabıma geçeceği bilgisi tazminat birimi tarafından tarafıma telefonla iletildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde henüz herhangi bir ödeme hesabıma yapılmadı.
Bu kapsamda 35.000 TL tutarında 6 aylık kredi borcum ile 35.000 TL civarındaki kredi kartı borcumun ödenmesi gerekirken, gecikmenin nedeniyle ilgili ne çağrı merkezinden ne de genel merkezden net bir açıklama alamıyorum. Bugün yeniden çağrı merkezini aradığımda ödemenin genel merkez tarafından yapılacağı söylendi, ancak genel merkez de neden ödeme yapılmadığı konusunda bir bilgi veremedi.
Onaylanmış olan işsizlik kredi tazminatıma ilişkin ödemenin daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
