Anadolu Hayat Emeklilik'te İşsizlik Tazminatı Ödemesi Gecikmesi

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi kartı işsizlik sigortası kapsamında tazminat hakkı kazandım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim ve tarafıma 5.454,08 TL tutarında tazminat ödemesi yapılacağının kabul edildiği söylendi. Buna rağmen 26.07.2026 tarihinde yapılması gereken ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

Telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Müşteri hizmetleri tazminat bölümüne yönlendiriyor, tazminat bölümü ise merkeze yönlendiriyor. Her görüşmede sadece şikayet kaydı alınıyor ancak somut bir çözüm ya da ödeme tarafıma ulaşmıyor. Herkes topu birbirine atıyor ve süreç uzadıkça uzuyor.

Hak etmiş olduğum 5.454,08 TL tutarındaki işsizlik tazminatımın hiçbir gecikme olmadan derhal tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.