to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak için 12’sinde çıkış talebinde bulundum. Sonlandırma talebi verdiğ...im gün sistemde bakiyem yaklaşık 47.600 TL olarak görünüyordu. Ancak 14’ünde hesabıma 14.000 TL, 15’inde ise 21.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 35.000 TL ödeme yapıldı. Başvu
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, Türkiye İş Bankası üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçemin iptali...yle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma ile yaptığım görüşmede, poliçemi İş Bankası üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ardından banka tarafından telefonla arandım, poliçe i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 04.02.2026 tarihinde ayrıldım. Ayrılma sonrasında tar...afıma yatırılması gereken 870 TL tutarındaki param yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek ve paramın akıbetini sormak için
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10365958 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimin iadesini al...mak istiyorum. Ancak 09.02.2026 tarihinden bu yana işlemim sürekli erteleniyor ve “sistem arızalı” denilerek oyalanıyorum. Ayrılma talep formu bir türlü gönderilmiyor ve süreç iler
İş Bankası’na bağlı Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açılmış “Katılım Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” ka...psamında birikim yapmaktaydım. 16.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik iptal talebinde bulundum, ardından İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik birimine bağla
2026 Ocak ayında yeni işe başladığım iş yerim üzerinden zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Sistemi ipta...l etmek için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda, 867 TL tutarındaki iadenin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen sürede hesabıma herhangi bir ödeme geçmed
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 2023 yılında çocuklarım için “Çocuğum İçin Yatırım Sigortası” yaptırdım. Aylık ödemele...rim aynı olmasına rağmen uygulamada görünen biriken tutarlar arasında ciddi farklar oluştuğunu fark ettim. Sistem sürekli arızalı görünüyor, hatta bir makbuzda bile yanlış rakamlar
Anadolu Hayat nezdinde bulunan hayat sigortalarım için yaptığım sonlandırma... ve ikraz taleplerime rağmen tarafıma net bir cevap verilmediği ve işlemler
Türkiye İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve banka yönlendirmesiyle dahil olduğum bireysel emeklilik sürecim sırası...nda ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce banka aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum, sonrasında BES’i iptal ettik ancak bu süreçte hem BES tarafında hem de banka pers
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi isteğimle başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim. 2025 Haziran i...le 2026 Ocak ayları arasında toplam 8.887 TL ödeme yaptım. BES hesap numaram 12274937’dir. Sözleşmeyi sonlandırmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri 5 yıl dolmadığı için kendi
"İşlemler 3 iş günü içinde tamamlanacak şekilde ilerledi. Teşekkürler"
"Ücret iadesi yapıldı"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 gün önce sonlandırma talebinde bulundum. Aradan g...ünler geçmesine rağmen sonlandırma işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilg
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için, aylık 1....000 TL olan kesintimi 2.000 TL’ye çıkarmak amacıyla ahe Mobil uygulaması ü
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden daha önce bireysel emeklilik başvurusu yapılmıştı. Ekim ayı gibi bu bireysel emeklilik... sözleşmemi iptal ettim, ancak buna rağmen Şubat 2026 maaşımdan Akbank üzerinden yaklaşık 1.200 TL civarında (1000 TL 200 küsur) kesinti yapıldığını gördüm. Maaş bordromda ve hesa
Anadolu Emeklilik’te 25.04.2025 tarihinde 2 yetişkin ve 3 çocuk olmak üzere toplam 5 kişilik bireysel emeklilik sözleşme...si yaptırdım. Süreçte özellikle çocuklar için uygun bir sistem olduğu anlatıldı, ben de buna güvenerek çocuklarım adına da bireysel emeklilik başlamayı kabul ettim. Daha sonra yap
"Teşekkürler SMS geldi sorunum çözüldü"
24.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında bana ...3.000 TL tutarında Pazarama hediye çeki verileceği ve bunun SMS ile iletileceği söylendi. Hediye çekinin tanımlanması için belirtilen 10 günlük süre çoktan dolmasına rağmen tarafım
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13236914 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 3–4 gündür müşteri hizmetlerine ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli devreye giriyor, ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Aynı z
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12470890 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Mayıs 2025’te giriş yaptığım bu s...özleşmeden Ocak 2026’da çıkış talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 5.200 TL ödeme yapmama rağmen, çıkış işleminde bu tutarın aidat kesintisi adı altında kesildiği ve tarafıma herh
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem 27.01.2026 tarihinde iptal edilmesine rağmen, tarafımd...an haksız bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sonrası böyle bir kesinti yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
Anadolu Hayat Emeklilik kredi kartımdan yaklaşık iki aydır izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Son olarak 15 Şubat tar...ihinde kartımdan toplam 9.600 TL tutarında, üstelik kartta değişiklik yapmak isterken bu kez 11 kez para çekimi gerçekleşti. Hiçbirine onay vermediğim bu işlemler nedeniyle ciddi m
Anadolu Hayat Emeklilik’te Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik (GBBES) sözleşmesi üyesiyim. 30.12.2025 tarihinde hes...abıma 5.000 TL tutarında ek katkı payı yatırdım. Ancak bu ödemeye ilişkin devlet katkısı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu durumla ilgili olarak iki kez müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’ten yaptırmış olduğum 9434953 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 13 Ocak 2026 t...arihinde web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz hafta içinde konu hakkında iki
