Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35895696

Kredi Hayat Sigortası İptal İşlemi Tamamlanmadı, 18.600 TL İade Bekleniyor

profile
Mecit
Anadolu Hayat Emeklilik
04 Mayıs 16:15
5

Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Acentesi olarak İş Bankası mobil şube üzerinden 10000011575789 numaralı kredi hayat sigortası poliçem düzenlendi. Bu poliçeyi 30 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası cep şubesinden kendim iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem devam etmektedir” şeklinde bir uyarı görünüyor ve süreç hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.

Bu poliçe için hesabımdan 18.600 TL tahsil edildi. İptal işlemini yapmama rağmen ne iptalin kesinleştiğine dair bir onay alabiliyorum ne de para iadesiyle ilgili bir dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona hiç kimse bakmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem sürecin belirsizliği hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum.

Kredi hayat poliçemin iptal işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve 18.600 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişim sorunu ile ilgili de yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
Simay
Anadolu Hayat Emeklilik
16 Ekim 2025 19:29
3.407

14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...

krediye-bagli-sigorta-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
2 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Mustafa
Anadolu Hayat Emeklilik
20 Kasım 2025 12:14
971

13 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 10000009405417 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün, mobil uygulama üzerinden poliçeyi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5.600 TL tutarındaki sigorta ücre...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı

profile
Mahir
Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum!

profile
Serkan
Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti!

profile
Mehmet
Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

profile
Burhan
Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!

profile
Nuri
Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana! videonun kapak resmi

Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

profile
Uğur

Öne Çıkan Konular

Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri Anadolu Hayat Emeklilik mobil Anadolu Hayat Emeklilik iptal etme Anadolu Hayat Emeklilik poliçe iptali Anadolu Hayat Emeklilik sigorta iptali Anadolu Hayat Emeklilik iş bankası Anadolu Hayat Emeklilik para iadesi Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum Anadolu Hayat Emeklilik telefon
Benzer Şikayet Yaz