to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12060784 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi kapatmak istiyorum. Tarafıma 2 gün içinde aranacağım söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım.
Ben kendim müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istediğimde ise sistem üzerinden gönderilmesi gereken onay kodları telefonuma gelmiyor. Onay kodu gelmediği için de müşteri temsilcisine bağlanamıyor, hiçbir işlem yaptıramıyorum.
BES hesabımın daha fazla gecikmeden, acilen kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sistemde hesabım görünmüyor. BES hesabımı iptal edip içindeki paramı almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik telesekreter üzerinden T.C. kimlik numaramı, uygulama şifremi ve SMS ile gelen doğrulam...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür günün farklı saatlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefondaki sesli yanıt sistemi sürekli soru s...
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 5 gün önce iptal ettirdim. Buna rağmen cayma/iptal sonrası tarafıma yapılması gereken ücret ödemesi henüz hesabıma yatmadı ve hesap hareketlerimi de net şekilde göremiyorum. Bu süreçte 4–5 gündür müşteri hizmetlerine ke...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak farklı bahaneler sunuluyor ve “evrak gönderilecek” ya da “aranacaksınız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş ya...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 07144556 ve 07539814 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım ve iptal talebimi iletemiyorum. BES sözleşmelerimin derhal ip...
Yorumlar