to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik oks sistemine 3 yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabım üzerinden kayıtlıyım. İptal talebinde bu...lunduğumda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iptal yerine 3 aya kadar mola hakkımın olduğu, ödemelere mola verilebileceği söylendi. Ben de bu nedenle iptal yerine mola hakkı
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım içinde yer alan gümüş fonuna yaklaşık iki hafta önce geçiş yaptım. An...cak fonun performansı, gümüş fiyatlarındaki hareketle hiçbir şekilde uyumlu değil. Örneğin gümüş fiyatı bir günde yüzde 12 yükselirken fon getirisi yüzde 1’in bile altında kaldı, h
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine bağlı engelli bir müşteri olarak 1808701 müşte...ri numarasıyla işlem yapmaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde, o dönemde geçerli olan %30 oranındaki devlet katkısından yararlanmak üzere sistemime ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye iliş
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 7‑8 aydır bireysel emeklilik sistemine kayıtlı olduğum ve her ay Yapı Kredi Bankası ...hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını görüyorum. Ancak cep telefonu numaram sistemde kayıtlı görünmediği için ne mobil uygulamaya ne de müşteri temsilcisine doğrulama yapar
"Burada şikayet ettiğimdenmidir bilmiyorum ama işlemlerim tamamlandı."
Anadolu Hayat Emeklilik’te 10263077 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 29.01.2026 tarihinde iletmem...e rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “işlemleriniz devam ediyor” şeklin
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden otomatik olarak ...ek hesap ve hayat sigortası başlatıldı. Ek hesabı kapatabildim ancak hayat sigortasını bir türlü iptal edemiyorum. Aynı gün, 03.02.2026 tarihinde hayat sigortası için cayma talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Eurobond hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarasının sistemde kayıtlı olduğunu... fark ettim. Bu durum tarafımda ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. 04.02.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, güncel telefon numaramın sisteme işlenmesi için dilekçe ve
İş Bankası’ndan 3 gün önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Sigorta tarafından düzenlenen 100000...10254800 numaralı kredi sigortamın iptalini talep ediyorum. Yasal hakkım olmasına rağmen bu iptal işlemini yaptıramıyorum. Yaklaşık 3 gündür Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine d
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11063823 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, “giriş aidatı” adı altında yapılan... kesintiyle ilgili ciddi bir itirazım bulunmaktadır. BES Yönetmeliği’nin 22. maddesine göre toplam giriş aidatının katkı payının %8,5’ini aşmaması gerekirken, 20.000 TL tutarındaki
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde aktarım talebinde bulundum; ancak üzerinden uzu...n süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. 7688941 numaralı işlemimle ilgili olarak bir yıl çıkamadığım robotik fon uygulamalarından ayrılmak için defalarca aramaya çalışt
Anadolu Hayat sigortamla ilgili olarak, poliçe anlaşma tarihinden önce hesabımdan para çekildi ve bu durum hiçbir şekild...e onayıma veya bilgime sunulmadı. 9 Ocak ve 4 Şubat tarihlerinde toplamda yaklaşık 60 dolar tutarında çekim yapılmış olmasını, hem zamanlama hem de bilgilendirme açısından kabul ed
01 Şubat’ta İş Bankası’ndan çektiğim 250.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak yaklaşık 12.000 TL tutarında hayat sigo...rtası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de X üzerinden talep oluşturdum. Tarafıma yalnızca dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemden bugün çıkmak istediğimde, içeride biriken yaklaşık 20.000 TL ...paramdan 16.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarda bir kesinti olacağına dair süreç içinde yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde b
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10215656 ve 12587755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 29.01.20...25 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreci takip etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da siste
Yaklaşık 1,5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Mail ile dilekçe yazmam söylend...i. 21.01.26 tarihinde dilekçeli maili yollamama rağmen ne arayan ne de mail atan olmadı. Hesabıma ulaşır ulaşmaz tüm yatırımımı çekmeyi düşünüyorum. Böyle ilgisiz bir kurum görmedi
Merhaba, Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik’te bulunan üyeliğimi iptal ettirdim. 20 gün geçmesine rağmen paramı iade etmed...iler ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamadan girip bakmaya çalışıyorum; üyeliğiniz iptal olduğu için uygulamaya da giriş yapamazsınız diyor. Tek bir iletişim aracı bulund
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel otomatik katılım sözleşmem için telefon numarası güncelleme talebinde bulund...um. Yaklaşık dört gün önce gerekli belgeleri e-posta ekinde iletmeme rağmen süreç gereksiz yere uzatıldı ve numaram hâlâ güncellenmedi. Tarafıma gönderilen e-postada, ekleri OneDr
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12225574 numaralı BES sözleşmem için 28 Ocak’ta AHE mobil uygulaması üzerinden fon dağılım de...ğişikliği talimatı verdim. Uygulamada bu talimatın 3 Şubat 2026 tarihinde tamamlanacağı yazmasına rağmen o tarihte hiçbir işlem gerçekleşmedi ve bugün kontrol ettiğimde işlemin 4 Ş
Anadolu Hayat Emeklilik’te yasal temsilcisi olduğum oğlum adına açtırdığım 9204686 numaralı bireysel emeklilik hesabı il...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemizin tarihi 26.12.2022 olmasına rağmen sistemde 2023 Mart ayında yürürlüğe girmiş gibi görünüyor. Mart ayına kadar ödemeler hesabı
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızım için açtırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemde, fahiş düzeydeki kesintile...ri kabul ederek sözleşmenin sonlandırılması için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede bana beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde çocuklarım için yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçelerinin bir yıldan uzun sü...redir devam eden sözleşmelerini 21.01.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle gerekli tüm evrakları belirtilen mail adresine gönder
İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı ...iptal etmek istediğimde yaşadığım süreç beni gerçekten bıktırdı. Kredi çekme aşamasında hiçbir arama, onay süreci yokken, iş sigorta iptaline gelince iş tamamen yokuşa sürülüyor.
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken hayat sigortalı o...larak işlem yapıldı, ancak daha sonra hayat sigortasının aslında zorunlu olmadığını öğrendim. Bunun üzerine hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için İş Bankası müşt
Anadolu Hayat Emeklilik’te Aralık 2022’den beri devam eden bireysel emeklilik planımda, sözleşme yapılırken tarafıma eks...ik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Bana, ödeme gecikmesi durumunda yatırdığım paradan kesinti olacağı ve yıllık bazda ödeyeceğim tutarın artacağı açık ve net bi
