Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kredi İçin Kesilen Sigorta Priminin İptali Ve İadesi

04 Mayıs 2026 tarihinde İşCep üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredi kullanmak isterken, son aşamada onay verdiğimde “kredi kartınız bu işlem için müsait değildir” şeklinde bir uyarı aldım ve kredinin hiç kullanılmadığını, dolayısıyla işlem gerçekleşmediğini düşündüm. Nitekim kredi tutarı hesabıma yatmadı, daha sonra İş Bankası’nı aradığımda da ekrandan çıktığım için kredinin iptal olduğunu söylediler.

Ancak kullanılmayan bu krediye ait sigorta primi 04 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 18.156,49 TL olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından çekilmiş görünüyor. Kredi hiç kullandırılmadığı halde sigorta bedelinin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Kullanmadığım krediye ait bu sigorta işleminin acilen iptal edilmesini ve 18.156,49 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşamadığım için bu durumu buradan iletmek zorunda kaldım.

İrem
6 Mayıs 23:19

Hala kimse dönüş yapmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptali Sonrası Ücret İadesinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

23 Eylül 2025 14:57594

22.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 10.04...

Sigorta Poliçesi İptal Talebim Sonuçlandırılmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

12 Aralık 2025 13:08373

İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten düzenlenen 10000009704826 nu...

İstemediğim Hayat Sigortasının Zorunlu Tutulup İptal Talebimin Reddedilmesi

15 Aralık 2025 17:30749

İş Bankası üzerinden Temmuz ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte benim açık talebim olmamasına rağmen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı

Anadolu HayatEmeklilik Uygulaması Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mahir
Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum!

Anadolu HayatEmeklilik BES İptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Serkan
Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti!

Anadolu HayatEmeklilik İptale Gelince İşler Değişti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Anadolu HayatEmeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Burhan
Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!

Anadolu HayatEmeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Nuri
Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

Anadolu HayatEmeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular