to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik'ten 7 Gün Söz Verilen Ödemenin Gecikmesi Ve Yasal Faiz Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te 6 yıldır düzenli ödeme yaptığım dövize dayalı hayat sigortası sözleşmemden 16 Nisan 2026 tarihinde çıkış yaptım. İşlemlerim tamamlandığında, birikmiş tutarımın en geç 7 iş günü içinde belirttiğim banka hesabına aktarılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 10. İş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bahsettiğim tutar yalnızca benim adıma 193.000 TL’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, hesaplarda güncelleme yapıldığını ve bu sebeple gecikme yaşandığını söylediler. Ayrıca şikayet talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alamadığım için kredi kartlarımı ve ek hesabımı kapatamıyor, her gün faiz ödemek zorunda kalıyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’in 1042-18522835 numaralı sözleşmeme ait birikmiş tutarımı derhal hesabıma yatırmasını ve yaşattıkları bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetim için yasal faiz ödemesini talep ediyorum.
