to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Yamanlar’da bir marketten küçük, kibrit kutusu boyutunda Ülker Napoliten çikolata aldım. Ürünü dün satın aldım, bugün ambalajını açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu ve normal olmayan, kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen...
İstanbul İdealtepe’deki pet merkezi’nden yaklaşık 15 gün önce Royal canin marka kedi maması satın aldım ve bu ürün için 4.230 TL ödeme yaptım. Eve getirdikten sonra kedim 15 gündür mamaya ağzını bile sürmedi, hatta sokak kedilerine denemek için verdiğimde onlar da yemedi. Daha sonra başka bir petsho...
12.03.2026 tarihinde N11 üzerinden “kuzeypazarlama” mağazasından Trendline kuzu etli yetişkin kedi maması 15 kg aldım. 1.325,25 TL’yi emekli maaşımdan ödedim, sipariş numaram 204658374336. Ürün PTT Kargo ile geldi ancak paket paramparça olmuştu, mamadan yaklaşık 2–3 kilo dökülmüş durumdaydı. Durumu ...
Hepsiburada üzerinden 4415681213 numaralı siparişimle Braun IPL Silk·expert Pro 5 cihazını 02.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 günlük cayma hakkım kapsamında hiçbir şekilde kullanmadığım ürünü iade etmek istedim. Ürünün kutusu tarafımdan kesinlikle açılmadı, ambalajı, ...
Uzun süredir yeni doğan bebeğim için Bayb Turco ıslak mendil kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım paketteki ıslak mendiller tamamen köpürüyor. Aynı paketteki tüm mendillerde bu durum var ve ürünü her kullandığımda bu köpürmeyle karşılaşıyorum. Ürünü yakla...
Schwarzkopf Palette Deluxe üç kalıcı renk açıcı ürününü 15.03.2026 tarihinde Ankara Acity AVM’de bulunan Gratis şubesinden satın aldım. Ürünü alırken kapalı kutu olduğu ve bilinen bir marka olduğu için içini açıp kontrol etme gereği duymadım, ürünün tam ve eksiksiz olacağına güvenerek kasada ödememi...
28.11.2025 tarihinde satın aldığım, seri numarası 7UW-EU-UKV3839A olan Dyson Airstrait cihazım kullanım sırasında teknik arıza verdi. Ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kararı verildi. Bu karar doğrultusunda 12.03.2026 tarih...
Çaykur Herdem Ihlamur paketli çay satın alırken kapalı ambalajlı bir ürünü özellikle ıhlamur olarak tercih ettim, ancak paketi açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün olan nane‑limon karışımı çıktığını gördüm. Yani ambalaj üzerinde yazan içerik ile paketten çıkan ürün tamamen uyuşmuyor. Bu durumu ...
Watsons’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim 0353201193 numaralı siparişim 12 Mart’ta teslim edildi; ancak paketleme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler hiç özenli paketlenmemişti, makyaj temizleme suyu açılmış ya da sızdırır şekilde gelmiş ve akarak diğer ürünlerin üzerine bulaşmıştı. Ayrı...
İstanbul Üsküdar Nev Çarşı AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde Tikala Solüsyon isimli TV temizleme ürününü satın aldım. Satın almadan önce hem reyon yakınındaki personele hem de kasadaki personele ürünle ilgili bilgi sorduğumda, her ikisi de ürün hakkında bilgileri olm...
Şanlıurfa Bozova ilçesindeki Şok market ’ten geçtiğimiz çarşamba günü 3’lü Laviva aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, tarihin 3 gün geçmiş olduğunu gördüm. Tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim; son kullanma tarihi...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify cihazım 15 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. 26 Şubat’ta kutu açılımını yaptığımda, cihazın filtrelerinde herhangi bir ambalaj veya poşetleme olmadığını, filtrelerin üzerinde gözle görülür şekilde pislik bulunduğunu ve filtreler...
13.03.2026 tarihinde “Hypo” marka çamaşır suyunu kullandığım sırada sağlığımı etkileyen ciddi bir durum yaşadım. Bulunduğum yerde kapıyı açıp nefes aldığım anda üründen çıkan gazdan etkilendiğimi düşünüyorum. O anda sağ gözümün görmesinde azalma oldu ve aynı anda nefes darlığı yaşadım. Olaydan sonra...
Brandy’s internet sitesi üzerinden vermiş olduğum B264PI7372H numaralı sipariş kapsamında tarafıma gönderilen Karl Lagerfeld marka, Black lthr, 39 numara, stok kodu kl42460 kadın bot ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 12.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım sipariş...
Trendyol’da satış yapan “Herbalbeslenme” adlı mağazadan Şubat ayında Herbalife klasik çay 100 gr ürününden 1 adet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gramajını kontrol etmek için tarttığımda, normalde sadece ürün içeriğinin 102 gram olması gerekirken ürün, kutu ve ambalaj dahil toplam ağırlığın...
Fondante markasının yeşil paketli bayram şekerini, üzerini detaylı okumadan Antep fıstıklı olduğunu düşünerek 10 Mart 2026 tarihinde iki paket olarak satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda şekerlerin naneli olduğunu fark ettim. Hayatta naneli ürün tüketmeyen biri olarak bu durum beni oldukça hayal ...
15.03.2026 tarihinde bir mağazadan Dardanel Sushida Tokyo Mix 190 g ürününü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 12.03.2026 olarak yer alıyordu, yani son kullanma tarihi geçmiş bir şekilde satıldığını daha sonra fark ettim. Ürünü tüketmek istediğimde hem renginde bozulma hem de t...
Nestle’nin “salep” adıyla sattığı ürünü bugün Çanakkale’de bir marketten satın aldım. Ambalajın üzerinde ürün açıkça salep olarak geçiyor; ancak ambalajın altında ve içeriğinde salep yerine bambaşka bileşenler ve “salep aromalı içecek tozu” ibaresi yer alıyor. Salep ismiyle satılan bir ürünün gerçe...
15 Mart günü saat 20.00 civarında altı adet Cheetos cips satın aldım. Paketlerin dış ambalajında Kazandırio uygulaması üzerinden “1 GB’a kadar internet” verildiği yazıyordu. Bu cipsleri almamdaki temel sebep, üzerinde belirtilen internet kampanyasından faydalanmaktı. Paketlerin içinden çıkan kodlar...
"Şikayetimi belirtir belirtmez hemen yetkili bir kişi tarafından arandım. Şikayetim dinlendi ve konuyla ilgili hassasiyetlerini belirttiler. Hızlıca aksiyon alıp elimdeki ürünü inceleme için aldılar yerine ürün verdiler. Teşekkür ederim."
Migros’tan aldığım Tadelle tablet çikolatalarda, diğer marka tablet çikolatalarda olduğu gibi iç kısmında yaldızlı bir kağıt bulunmadığını fark ettim. 7 Mart 2026 tarihinde aldığım üründe de yine sadece dış ambalaj vardı, çikolata doğrudan ambalajın içine konmuştu. Daha önce farklı zamanlarda aldığ...
BİM Market’ten geçen hafta Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Çikolatayı açtığımda üzerinde belirgin beyaz lekeler olduğunu gördüm ve tadı da yenilmeyecek kadar kötüydü. Oysa ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 14.03.2026 olarak görünüyordu, yani ürünü aldığım tarihte tarihi geçmemişti. T...
Son Şikayetler