to read complaints and reviews, or file yours.Bugün A101 marketten Torku soğuk sütlü kahve satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajının şişmiş olduğunu ve yan kısmı...ndan açık olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde sütü kesilmiş gibiydi ve kokusu da oldukça tuhaftı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşm
Ankara Talatpaşa Bulvarı’ndaki Çağdaş marketten geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü Torku günlük süt aldık. Çocukla...r içerken sütün tadının acı olduğunu söyleyince kontrol ettiğimde sütün ekşimiş ve kesilmiş olduğunu fark ettim. Aslında sütü tencereye boşaltırken parça parça döküldüğünü görmüştü
27 Haziran tarihinde son kullanma tarihi geçmemiş olan 1 litrelik Torku doğal sütü açtığımda, kedime vermek için tabağa ...boşaltırken sütün içinden ne olduğunu tam olarak anlayamadığım, görüntü olarak son derece rahatsız edici, yabancı bir madde ile karşılaştım. Bu durumu belgelemek için de hemen foto
Bugün Anka Gros Market’ten satın aldığım Torku tam yağlı sütü, ambalajın kapak kısmı yanlış basılmış olduğu için açmakta... çok zorlandım. Kapak kısmı hatalı konumlandırılmış gibiydi ve normal şekilde açılmadı, bu nedenle ürünü güçlükle açabildim ve ambalaja olan güvenim zedelendi. Ürünün üzerinde p26
11.06.2026 tarihinde Ankara New Gross Yenimahalle Gimat Şubesi’nden Torku marka süt aldım. Üç adet aldığım sütlerden bir... tanesi açtığımızda yoğurt gibi kıvam almış ve ağır bir koku yaydığını fark ettik. Bunu da küçük kızım fark etti ve durumu hemen bize söyledi. Bozuk çıkan sütü şu anda balkonumuzd
09.06.2026 ve 10.06.2026 tarihlerinde Ankara Saray Pursaklar’daki Akyurt Süpermarket’ten 1 litrelik Torku Çiftlik sütler...inden ikişer adet olmak üzere toplam 2 adet satın aldım. Her iki sütün de son kullanma tarihi 17.06.2026 olmasına rağmen ürünleri açtığımızda hem tadının hem de kıvamının bozuk old
Torku marka sütü Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir 7. Etap A101 şubesinden al...dım. Son tüketim tarihi 17.09.2026 olmasına rağmen bugün paketi açtığımda s
Torku marka süt ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Adana Dağcı Mahallesi’nde bulunan bir marke...tten yaklaşık iki hafta önce satın aldığım, son kullanma tarihi kutu üzerinde 19.08.2026 olarak belirtilen ve üzerinde p:2612751 ibaresi bulunan süt, son kullanma tarihine uzun sür
"Müşteri temsilcisi ilgili aksiyonları alacaklarını ve özür mahiyetinde bir de hediye gönderdiler."
İstanbul Sultangazi’deki bir A101 marketten çocuğuma içirmek için Torku markalı, litrelik sütlerden oluşan dörtlü paket ...satın aldım. 23–24 Mayıs 2026 tarihinde aldığım ürünün son tüketim tarihi 05.10.2026 olmasına rağmen, açtığımda sütün tadı sanki su ile karıştırılmış gibiydi, süt tadı yoktu ve kok
Torku markasına ait 1 litre tam yağlı sütlerden iki kez ciddi sorun yaşadım. İlki bir süre önce Hatay‑Payas’taki Şok mar...ketten aldığımız süttü; süt resmen su gibiydi. İkincisi ise 25 Mayıs’ta yine Hatay‑Payas’ta yerel bir marketten aldığım, son tüketim tarihi Eylül 2026 olan iki adet 1 litre tam yağ
Torku müşteri hizmetlerine az önce iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda yaklaşık 28 dakika, ikinci aramamda ise 60 da...kika boyunca hatta beklememe ve sistemde birinci sırada göründüğüm söylenmesine rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım. Sürekli aynı anonsları ve müziği dinledim, bekleme sür
A101’den yaklaşık on gün önce aldığım Torku uzun ömürlü sütlerin ikisinde ciddi sorun yaşadım. Ürünü dörtlü paket halind...e almıştım. İlk açtığım kutudan çok kötü, normal olmayan bir koku geldi. Bozulmuş olabileceğini düşünüp ikinci kutuyu açtığımda onda da aynı kötü koku vardı. Bu sütleri tükettikte
Torku marka, son tüketim tarihi 15.09.2026 olan sütü yaklaşık 3 gün önce Gaziantep’te Metro AVM’nin oradaki Migros şubes...inden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren buzdolabında muhafaza etmeme rağmen bugün açtığımda sütün katı bir kıvama geldiğini gördüm ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ambalaj
Kartal Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım T...orku marka 1 litrelik sütü bugün ilk kez açıp iki bardak alarak cezveye koy
Torku marka Torku Labne 400 g oval kutu ürününü 3 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te bir mahalle şarküterisinden satın al...dım ve aynı gün açtım. Ürünü açtığımda, son kullanma tarihi 18.06.2026 olarak görünmesine rağmen labnenin küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir süt ürünü
Bursa Demirtaş’ta market işletiyorum ve yaklaşık bir yıldır Torku’nun hiçbir ürününü alamıyorum. Raflarımızda Torku ürün...leri tamamen tükendi, müşterilerimiz sürekli soruyor ancak “yok satıyoruz” ve talebi karşılayamıyoruz. Bu süreçte distribütör/bayiyi en az 10 kez aradım, ayrıca presel arkadaşla d
05.04.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Torku Labne ürününü 06.04.2026 tarihinde açıp ilk kez kullandım ve o gün t...adında, kokusunda herhangi bir sorun fark etmedim. Ürünün son kullanma tarihi 23.07.2026 olarak görünmekteydi. Ancak kapağı açtıktan sadece bir gün sonra, 07.04.2026 tarihinde ürü
26 Nisan 2026 tarihinde Çankırı’daki er Market’ten 1 litrelik Torku süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi ambalaj ü...zerinde 10.05.2026 olarak yazıyordu. Ürünü açıp kullanmaya başladıktan bir süre sonra sütün içinde tortu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
