to read complaints and reviews, or file yours. 
Neutrogena canlandırıcı yüz temizleme jelini yaklaşık 7 gün önce aldım ve 4 gün boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2 gün sonra burun kenarlarımda hafif bir yanma hissettim, önemsemeden kullanmaya devam ettim. Ancak birkaç gün sonra bu yanma burun kenarlarımda, çene bölgem...
"Şikayetimle alakalı hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçlerde daha da özenli olacaklarını belirttiler. Özür mahiyetinde aynı üründen gönderecekleri içinde teşekkür ederim"
12 Mart tarihinde Hatay, Defne'deki Sedat Market’ten Alpedo Dondurma satın aldım. Ürünü iki kez denedim ve dondurmanın tadı tebeşir tozu gibi, yapısı ise tozlu ve normal olmayan bir kıvamdaydı. Ürünün son kullanma tarihi, üretim tarihi ve parti numarası ambalaj üzerinde yer alıyor; son kullanma tari...
"Dönüşler ve çözüm için hem Şikayetvar temsilcisine hem de arayan ilgiliye teşekkürler"
Superfresh markasına güvenerek satın aldığım 510 g dondurulmuş pizzayı tüketirken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Ürünün içinden yaklaşık 1 cm boyutunda kırık bir plastik parça çıktı. Parça ağzıma geldiği anda fark ettim; fark etmeseydim yutabilir ve ciddi şekilde yaralanabilirdim. Ürünü bu...
Ferrero Rocher marka çikolatayı 8 Mart tarihinde Migros’tan satın aldım. Ambalajını açtığımda çikolatanın içinde canlı bir böcek olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece hassas olunması gereken bir üründe böyle bir manzara ile karşılaşmak, hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta...
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü"
13.03.2026 tarihinde Şok market ’ten 75 TL ödeyerek Karmen marka 150 gramlık Hindistan cevizi toplarından satın aldım. Ambalaj üzerinde 15 adet ürün o...
13.03.2026 tarihinde saat 12:45 civarında tükettiğim Yeni Uğur Adana cezerye ürününün içinden yaklaşık 10 mm büyüklüğünde taş parçası çıktı. Herhangi bir fiziksel zarara uğramadım; ancak bu parçanın diş sağlığıma veya daha ciddi bir sağlık sorununa yol açması çok olasıydı. Ürün bana hediye olarak ge...
01.03.2026 tarihinde Pet Merkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden kedim için 10 kg Pro Plan Yetişkin Kısır Somonlu kedi maması siparişi verdim ve ürün yanlış hatırlamıyorsam 04.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı ürünü daha önce defalarca kez kullandım, bu markaya ve ürüne alışkınım. ...
Hepsiburada üzerinden Teknostore satıcısından 4826301314 numaralı sipariş ile Soundpeats Runfree Lite2 Açık Kulak Bluetooth 5.3 Kablosuz Kulaklık ürününü satın aldım. Ardından 5399***07 numaralı iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoya teslim ederken kutusunda, ambalajında ve içeriğinde tarafıma yükle...
3 Mart tarihinde Hepsibura.com üzerinden trambolin isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutu resmen delik deşik, her yeri yırtılmış ve hasarlı durumdaydı. Koliyi bu şekilde görünce herhangi bir müdahale etmeden, açmadan direkt olarak iade kargosuyla geri gönderdim. Dah...
13.03.2026 tarihinde saat 15:52'de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park'taki mağazadan Kobo Clara marka e-kitap okuyucu satın aldım. Almadan önce ürünü denemek için ellerinde test edebileceğim bir cihaz olup olmadığını sordum; bana deneme ürünü olduğunu, ancak şarjı olmadığı için denememin mümkün olmadı...
Tokana marka yağlama ürünü aldım, ürünün ambalajındaki görselde 5 adet ürün gösterilmesine rağmen küçük yazıda 2 adet yazdığı sonradan dikkatimi çekti. Alışveriş telaşıyla bu detayı göremedim ancak görsel ile içerik bilgisinin bu şekilde çelişkili olması müşteriyi yanıltan bir uygulama olarak değerl...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Oxygen Scarf üzerinden 372159 numaralı siparişimle satın aldığım, toplam bedeli 2.306 TL olan bir adet eşarp, iki gün önce tarafıma ulaştı. Teslimat s...
Geçen hafta bir marketten aldığım 60 gramlık Eti çikolatanın ambalajında Mutlu kutu uygulamasında puan kazanmak için kullanmam gereken kod bulunmuyordu. Ambalaj içindeki ilgili alan tamamen boştu. Ürünü özellikle uygulamada puan kazanmak için almıştım ancak kod olmadığı için bu haktan yararlanamadı...
Ülker markasına ait Napoliten çikolatayı Ankara Sincan Yenikent’ten satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra tüketmek isterken çikolatanın üzerinde delik olduğunu, ortasında da renginin normalden farklı, değişik bir renkte olduğunu fark ettik. Hem hijyen ve sağlık açısından tedirgin olduk ...
7 Mart günü Ankara Uğur Mumcu Mahallesi 1656. Cadde üzerindeki BİM mağazasından ks Games markasına ait “Cityscape Magic of the Evening Light” adlı puzzle’ı satın aldım. Ancak sipariş ettiğim ve ambalaj üzerinde görseli bulunan modelle, kutunun içinden çıkan puzzle birbirinden tamamen farklıydı. Aldı...
Kızımın doğum günü için misafirlerimize ikram etmek amacıyla Şölen marka çikolata aldım. Paketi açtığımızda çikolataların renginin değiştiğini ve beyazlaşmış olduğunu fark ettik; bu yüzden hem görüntü olarak hem de sağlık açısından endişe duyduğumuz için ikram edemedik. Bu durumu 21 Şubat’ta fark e...
Trendyol üzerinden N** Z***’nun tavsiyesiyle Celimax firmasından Arya Beauty mağazası aracılığıyla Celimax set Retinal Shot Tightening Booster 15 ml ve Retinol Shot Tightening Serum 30 ml ürünlerini 14.02.2026 tarihinde sipariş ettim, ürünler 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı siparişle aldığım...
09.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 407-8601408-1825161 teslimat numaralı, Julius Meinl Originals Red Door 1000 gr kahve satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj mührünün yırtık olduğunu gördüm. Bu nedenle paketin açılıp açılmadığı, içindeki ürünün orijinal kahve olup olmadığı konusunda ciddi b...
30 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Fora marka doğal siyah zeytin, 450 gramlık ürün satın aldım. Ürünü hiç açmadan erzak dolabına koydum. Aynı tarihte Migros'ta indirim kampanyası olduğu için birçok zeytin almıştım, önce diğer zeytinleri yedik. Bu sabah Fora zeytini ilk kez açtığım...
13.03.2026 tarihinde Malatya Battalgazi Selçuklu BİM mağazasından aldığım Torku 1 litrelik kefir ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda ambalajın şişmiş olduğunu, içinin köpürdüğünü ve kesinlikle normal olmayan, son derece kötü ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Son tüketim ...
2023 model Citroen Berlingo marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım AdBlue arızası bir aydan uzun süredir çözülemiyor. İlk arıza sonrası aracı Elazığ E**** B*** yetkili servisine bıraktım, yaklaşık 10 gün önce de aracı yeniden servise teslim ettim. Araç, serviste 2 gün bekletildikt...
Son Şikayetler