to read complaints and reviews, or file yours.
İndomie markasına ait köri aromalı noodle ürününden 5’li paket aldım. Paketlerden 4’ü normal şekilde doluyken, bir paket...in içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ambalaj vardı ancak içinde ürün yoktu. Ürünü BİM marketten 4 Mart Çarşamba günü satın almış bulunmaktayım. Konuyla ilgili henüz ne mark
Orhangazi Belediyesi’ne ait Malhun markalı zeytinyağı ve zeytin ürününü 3 gün önce satın aldım. Ürünler bana ambalajsız ...ve güvenlik bandı olmadan teslim edildi, ayrıca ürün kutusu da hasarlıydı. Bu şekilde teslim edilen bir gıda ürününü güvenle tüketemediğim için tadını dahi kontrol edemedim. Hem ö
Bugün tüketmek için aldığım Sütaş Büyümix orman meyveli ürünü açtığımda ambalajın patlak olduğunu ve ürünün her yere bul...aştığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından rahatsız etti. Ürünü Hata
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Tadelle’nin 200 gramlık, tek tek ambalajlanmış minik çikolatalarından satın aldım. Paketi bugün açtığımda içlerinden bir... tanesinin ambalajının tamamen boş olduğunu, içinde hiç çikolata olmadığını fark ettim. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün paketleme sürecine olan güvenimi azalttı.
İzmir Kemalpaşa’daki BİM marketten aldığım Activia 4’lü probiyotik yoğurdun içlerinden bir tanesinin bugün ambalajını aç...tığımda küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 10.03.2026 12:16 olarak yer alıyor ve bu tarihe daha süre olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşm
Kochler firmasından 17 Şubat tarihinde zamanlayıcılı, direnç bantlı, çok amaçlı pilates egzersiz tahtası satın aldım. Ür...ünü beğendim, kullanırım diye düşünerek ambalaj kolisini attım, ancak ürünü fiilen kullanamadım ve yasal süre dolmadan 3 Mart tarihinde iade için geri gönderdim. Üründe herhangi b
26–27 Şubat 2026 tarihinde Erectin Max kremi ürünün “resmi kendi web sitesinden” sipariş ettim. Ürün yaklaşık 3 gün için...de elime ulaştı ancak gelen ürün, sitedeki görseller ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ambalaj tamamen farklı, herhangi bir koruyucu paketleme yapılmamış, ürün doğrud
01.03.2026 tarihinde satın aldığım Garnie limon özlü c vitamini cilt bakım serumunu yalnızca bir kez kullanabildim. Ürün...ü kullandıktan sonra sabah uyandığımda yüzümde ciddi derecede kaşınma ve yanma hissettim. Bu yanma ve kaşınma hissi gün boyunca devam etti ve toplamda yaklaşık 3 gün sürdü, sonrası
"Bildirim sonrası firma tarafından hızlıca geri dönüş yapıldı. Aslı Hanım tarafından tüm detaylarıyla süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Hem firmaya hem de Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim. 😊"
Bugün BİM Market’ten aldığım Sayley kutu kakaolu kremanın görünümü normal olmasına rağmen tadı son derece kötü ve bozulm...uş gibi geldi. Ürünün ambalajı üzerinde özellikle son kullanma tarihi bilgisini aramama rağmen bu bilgiye ulaşamadım. Gıda ürünü olduğu için son kullanma tarihinin ambalaj üzerind
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
"Kader hanıma hızlı çözümü ve nezaketi için teşekkür ederim :)"
"İlgileri için çok teşekkür ederim. Paket elimde bulunmamasına rağmen sorunun çözümü için gerekli işlemin yapılacağını ve hediye paketin gönderileceği söylenildi."
"Yves Rocher markasına kısa süreç içerisinde hemen geri dönüş sağlayıp talebimi dikkate aldıkları ve ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Özellikle Kader Hanım ile görüşmemizde güzel açıklamasına, ilgisine ayrıca teşekkür ettiğimi bildirmek istiyorum. Müşteri memnuniyetini böylece dikkate alan markaları görmek bu kadar enerjisi yüksek mutlu çalışanlar ile iletişime geçmek biz müşterileri de ayrıca mutlu ediyor. Yves Rocher markasını severek kullanmaya devam ediyoruz❤️❤️❤️"
Yves Rocher’in sabitleyici toz pudrasını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve... ürünün yapısını, performansını gerçekten çok seviyorum. Genel olarak da Yv
Dost marka yarım yağlı sütü bugün BİM Tandoğan Caddesi şubesinden aldım. Akşam saat 21.30 civarında sütü kullanırken içi...nden küçük, siyah bir plastik parça çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 27.06.2026 olarak görünüyor. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edic
4 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30 civarında Akasya AVM Macrocenter şubesinden ekşi tava pide satın aldım. Ancak ...ürünlerin üzerinde gramaj bilgisinin yazmadığını fark ettim. Gramajı olmayan bir ürünü sepete koyup kasaya götürmek zorunda kalmak, ne aldığımı ve ne kadar ödediğimi şeffaf şekilde
"Telefonu açmama rağmen bu konu hakkında ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Balıkesir merkezdeki Şok marketten Ozmo marka bir çikolata satın aldım. Çikolatanın son tüketim tar...ihi ambalaj üzerinde 12.08.2026, lot numarası ise gaz5224 olarak görünmesine rağmen, paketini açtığımda kenarlarının kurumuş olduğunu ve tadında belirgin bir bozulma olduğunu fark
"Böylesine yoğun bir ülke gündeminde bu kadar anlayışĺı ve ilkeli bir firma oldukları için teşekkürü bir borç bilirim..."
Uzun zamandır severek kullandığım Emotion Violet deodorantlarda, ambalaj ta...sarımı ve kapağı değiştiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden eski
Geçen hafta Tchibo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan çekirdek kahve ürününün bayat olduğun...u fark ettim. Ürünü açtığımda tazelikten uzak bir koku ve tatla karşılaştım, kahvenin içimi de beklediğim kalitede değildi. Ambalaj üzerinde 19.02.2025 üretim tarihi yazmasına rağm
"Pınar Hanım anlayışlı bir şekilde durumu açıkladı ve konuyu çözdü markaya ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
27 Şubat tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Okey Nirvana prezervatif, ilişki sırasında yırtıldı ve şu anda istenmey...en bir gebelik ihtimaliyle karşı karşıyayım. Ürünü özellikle güvenerek tercih etmiştim, ancak bu durum hem psikolojik olarak bizi çok yıprattı hem de ciddi bir riskle baş başa bıra
