Önerilen Fiyatın Üzerinde Ödeme Ve Bozuk Ambalajla Mağduriyet

Bugün Pekdemir Çiftliği’nden Dondurmacı Amca dondurması satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde tavsiye edilen satış fiyatı 100 TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 130 TL tahsil edildi. Ayrıca ürünün ambalajı parçalanmış ve defolu durumdaydı.

Kasadaki görevliye hem ambalajın parçalanmış olduğunu hem de etiket üzerindeki fiyatla kasadaki fiyatın uyuşmadığını söyledim. Buna rağmen görevli, elinde sadece bu ürünün kaldığını ve fiyatının 130 TL olduğunu belirterek herhangi bir çözüm sunmadı ve ürünü o fiyattan satmaya devam etti.

Hem tavsiye edilen fiyatın üzerinde satış yapılması hem de ambalajı defolu ürünü bu şekilde satmaları nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, yaşanan durum için özür dilenmesini ve fiyatların ambalaj üzerindeki tavsiye edilen fiyata uygun olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.