to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ekim 2026’da Amazon Türkiye’den 1.119,90 TL’lik bileme taşı ve 509,93 TL’lik tıraş bıçağı seti sipariş ettim. Toplam 1....629,83 TL tutarındaki bu siparişlerimin teslimat süreci ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından şikayetçiyim. 9 Ekim’de üç ayrı telefon görüşmesi yaptım. Beklemeler dahil yaklaşık
404-2878487-6766731 sipariş numaram. 7 Ekim tarihinde Amazon.com.tr hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Bi...ldirimde ödeme bilgilerimin yetersiz olduğu, bu nedenle hesabımın kapatıldığı ve bekleyen tüm siparişlerimin iptal edildiği ifade ediliyordu. Buna rağmen, tarafımdan tahsil edilen
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden üçüncü parti satıcılardan şirketim adına ürün satın alıyorum ancak yaklaşık 6 aydır... bu satıcıların kestiği faturalar, açıkça şirket bilgilerini girmeme rağmen ısrarla şahsım üzerine düzenleniyor. Sistemsel bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle şirketim a
Amazon üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı, ancak ürün adresimden bir türlü tesl...im alınmadı. İade işlemi kapsamında ürünün kurye ile adresten teslim alınacağı belirtildiği halde bugüne kadar hiçbir kurye gelmedi. İade onayım 17 Eylül tarihinde verildi ve o ta
28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden MSI mag 273qp qd oled X24 model bir monitör satın aldım. Ürün birkaç hafta içi...nde arızalandı ve Amazon beni ServisPoint’e yönlendirdi. ServisPoint inceleme sonucunda cihaz için değişim/iade raporu düzenledi ve ben de bu raporla birlikte Amazon müşteri hizmet
Amazon’dan aldığım 403-8020512-8610721 numaralı Apple iPad siparişim için 13.910 TL tutarındaki para iadesi 27 Eylül’de ...onaylandı, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreci başlamadan önce, alışverişi yaptığım kredi kartının son kullanma tarihinin dolduğun
22 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim Karaca XL Ekmek Makinesi siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşamaktayım. Sipariş sonrasında müşteri hizmetlerinizle yaptığım ilk görüşmede belirtilen teslimat tarihinde ürün ulaşmadı. Devam eden gecikme üzerine ikinci görüşmemizde siparişi
Amazon.com.tr üzerinden motosiklet kaskı satın almak istiyorum ancak üç gündür sistem buna izin vermiyor. Satışta gözüke...n kaskları sepete ekleyip adresimi seçtiğimde “Bu ürün şu anda adresinize teslim edilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Farklı adres dene
Amazon Prime üyesiyim ve özellikle kargo ayrıcalıklarından faydalanmak için yaklaşık 1 aydır Prime kullanıyorum. Ancak b...u süreçte iki önemli sorun yaşıyorum ve tüm girişimlerime rağmen çözüm sağlanmadı. Öncelikle verdiğim siparişlere ait kargo hareketleriyle ilgili SMS bilgilendirmelerini alamıyoru
Amazon üzerinden doğanbazaartr satıcısından Kiwipets akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü, kedi tuvaletinin bulunduğu... alan yaklaşık 45 m² olmasına ve günlük olarak poşet değişimi yapılmasına rağmen odada yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünün perform
İstanbul’da Amazon.com.tr üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde Babilden satıcısından iki adet iPhone 11 ekran koruyucu sipari...şi verdim. Sipariş aşamasında “Prime’a özel ertesi gün teslimat” bilgisi yer alıyor ve 8 Ekim 2026 tarihi teslimat tarihi olarak görünüyordu. Buna güvenerek siparişi verdim; ancak
azon.com.tr üzerinden MSI B650M Project Zero 5 Soket DDR5 7600(oc) MHz matx anakartı 10.387,99 TL'ye satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kutudaki güvenlik etiketlerinin yırtık, jelatinlerin ise olmadığını gördüm. Sıfır olarak satın aldığım ürünün daha önce açılmış veya kullanılmış olduğu izlenimi v
Amazon.com.tr üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Pilsan çocuk arabası için akü siparişi verdim. Ancak siparişimde akü g...elmesi gerekirken yalnızca bir takviye kablosu gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum fakat sistemde iadem 3 aydır hala “İade satıcı onayı bekliyor” olarak görünüyo
3 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden tazmin Hint Yağı 250 ml ürünü için 406‑4115213‑6017922 numaralı siparişi verd...im. Sipariş detaylarında ürün “İptal Edildi” olarak görünüyor ve bu siparişim nedeniyle Garanti Amazon kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken bonuslardan da faydalanamıyorum. So
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve satıcısı bizzat Amazon olan siparişlerimde akıl almaz bir teslimat ve müşteri hizmet...leri fiyaskosu yaşamaktayım. 406-5116836-7535546 numaralı siparişim kargoya çıkamadan iadeye çekilmiş ve ücret iadesi yaklaşık bir ay boyunca gecikmiştir. 408-3533323-8923501 numa
4 Ekim’de Amazon üzerinden Oral-B diş fırçası siparişi verdim. 8 Ekim gecesi hiçbir bilgilendirme, SMS ya da e-posta alm...adan siparişim iptal edilmiş ve para iadesi yapılmış. 9 Ekim sabahı hesabıma baktığımda durumu tesadüfen fark ettim ve sebebini bilmeden aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kal
30.09.2026 tarihinde saat 20:47 civarında, VakıfBank kartımdan “Amazon Prime İstanbul” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında ...bir ödeme çekildiğini gördüm. Benim aktif bir Amazon Prime üyeliğim bulunmamasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Amazon’un sayfası üzerinden hem sohbe
Amazon’un mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül tarihinde Tenda v15 Wi‑Fi 6 VDSL/ADSL Modem Router satın aldım. Ürün 1 Eki...m’de tarafıma teslim edildi. Amacım evdeki internet performansını eski modeme göre iyileştirmekti; ancak ürün tam tersine internet hızını düşürdü ve sık sık kopmalar yaşanmaya başl
Amazon üzerinden satın aldığım Sony PlayStation 5 DualSense Wireless kontrol oyun kolu ürününde ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Sipariş sayfasında ürün açıkça “v2 / versiyon 2” olarak belirtilmişti, ancak kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda ürünün v1 olduğunu gördüm. Yani ilan edilen ürünle gönderi
08.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden Garanti Bonus kredi kartımla toplam 11.100,03 TL tutarında, 9 taksit olarak iki ür...ün sipariş verdim. Sipariş numaralarım 406-1084009-0939529 ve 406-6638789-0409911’dir. Bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu alışverişlerin taksitli değil tek çekim olara
Amazon üzerinden Kiperin markasına ait 500 gr Kiperin Collajen Peptid ürünü satın aldım. Siparişimi 25 Eylül tarihinde v...erdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve teslim tarihi de belirsiz görünüyor. Kargo firması Kolay Gelsin’i aradığımda ürünün kendilerine hiç tesli
Amazon üzerinden Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi siparişi verdim. 16 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan ücre...t çekilmesine rağmen, yaklaşık bir ay önce kendi sistemlerinde sorun yaşandığını söyleyerek siparişimi otomatik olarak iptal ettiler ve sipariş durumunu da karttan ücret çekimi ger
Amazon TR üzerinden 4 Ekim tarihinde Axe 200 ml Dark Temptation deodorant siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmi...ni teslim tarihi olarak 8 Ekim Perşembe gösteriliyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, sonrasında tahmini teslim tarihi de tamamen kaldırıldı ve şu an ne zam
Amazon üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde 6'lı Kutu Premium Likralı Erkek Boxer satın aldım. Ürünün bedenini yanlış aldığım... için değişim veya iade yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üç gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Dünden beri defalarca, en az 20 kez iade/değişim tal
