to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ağustos’ta Amazon üzerinden dört adet ürün siparişi verdim. İlk siparişim güvenlik gerekçesiyle anında iptal edildi, ...ücret ise hesabıma geri geldi. Ardından aynı dört ürünü tekrar sipariş ettim, bu kez dört ürün için de ücret tahsil edildi fakat üçü iptal edildi, iade sürecine düşmesine rağmen üc
14.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 349 TL tutarında bir termos siparişi verdim. Siparişim sistemde ne teslim... edildi görünüyor ne de iptal edebiliyorum, tamamen askıda kalmış durumda. Ürün elime hiç ulaşmadı ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Siparişimle ilgili telefonla müşteri h
Amazon üzerinden ziyaretçi girişiyle bir Tommy Hilfiger çanta satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta sipariş edildi ve pazartes...i günü tarafıma teslim edildi. Çantayı incelediğimde dikişlerin çok kötü olduğunu, genel işçiliğin kalitesiz olduğunu ve üzerindeki marka detaylarının da orijinal Tommy Hilfiger ür
2 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden Apple iPhone 17 256 GB satın alırken, sistemin sunduğu takas seçeneğini kullandım. E...ski telefonum olan iPhone 15 için bir takas bedeli gösterilirken, bunun yanında ayrıca açıkça “Amazon teşviği” adı altında 4.000 TL’lik ek bir tutar daha sunuldu. Ben de doğal olar
"Şikayetvar yazımdan bir gün sonra sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi bilgi verdi ve firması adına özür diledi. Keşke birkaç gün önce bu işlem yapılsaydı da bende onlar hakkında olumsuz şeyler yazmasaydım. Ama soruna yaklaşımları ve hızlı çözüm ürettikleri için Amazon firmasına teşekkür ediyorum."
Amazon müşteri hizmetlerini 0850 390 21 53 numaralı hattan aradığımda, Türkçe bir müşteri temsilcisine bağlanmak isterke...n karşıma sürekli İngilizce konuşan bir bilgisayar sistemi çıkıyor. Her aramamda sistem İngilizce konuştuğu için hiçbir şekilde derdimi anlatamıyor ve işlem yapamıyorum. Türkiye’d
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Perwoll Hassas Siyahlar ve Renkliler İçin Hızlı Yıkama Sıvı Çamaşır Det...erjanı 2 l ürününü 7 Ağustos tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürün ilk gönderimde Cargox kargo firması tarafından tarafıma teslim edilemedi. Kargonun teslim edilememesinin s
Amazon.com.tr üzerinden Hawk FAB e2 oyuncu koltuğu ve bir adet klavyeyi toplam 10.307,03 TL tutarla satın aldım. Klavyen...in ücreti 2.307,03 TL idi. Sipariş numaram 406-7738399-1944366’dır. Klavyeyi daha sonra istemediğim için bugün gece saat 01.30 civarında Amazon uygulaması üzerinden iptal ettim. İ
9 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Devletin Cebinden Büyük Simbiyoz” adlı, Çiğdem Toker’in yazdığı ve Tekvin Yay...ınları’ndan çıkan kitabı satın aldım. Sipariş numaram 402-5681386-9225952. Aynı sipariş içinde iki ürün bulunuyordu, diğer ürünü zamanında teslim aldım ancak bu kitap hâlâ tarafıma
28 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Üzerinden tam 21 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilme...di. Ben arayıp sormasam firmadan arayan ya da bilgilendiren yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana “isterseniz iptal edelim” şeklinde bir çözüm sunuluyor. Ancak geçen bu 21
Tarzsokak adlı satıcıdan Amazon üzerinden ilan görsellerini ve satıcının kendi sayfasını dikkatlice inceleyerek 4 adet g...rafik t-shirt satın aldım. Siparişim 19.08.2026 tarihinde elime ulaştı ve paketi açar açmaz ürünleri kontrol ettiğimde 4 tişörtten 3’ünün kusurlu olduğunu gördüm. Tişörtlerden bir
Amazon üzerinden satın almak istediğim telefon kılıfının ödemesini kredi kartımla yaptım, ardından siparişi iptal ettim.... Buna rağmen bugün sabah 208 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 404-1357490-4159517’dir. Amazon’un müşteri hizmetleri
Amazon.com.tr üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesini uygun bir fiyattan sipariş verdim. ...Kısa süre içinde siparişim hiçbir onayım alınmadan iki kez iptal edildi ve bu iptallerin hemen ardından ürünün fiyatı yarım saat gibi çok kısa bir sürede artırıldı. İlk iptal için
29 Haziran tarihinde Amazon üzerinden eşim ve kendim için iki adet Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47 termos satın a...ldım. Ürünler güvenliğe teslim edildi, ben tatilde olduğum için ancak Ağustos ayında kullanma ve inceleme fırsatı buldum. Kullanım sırasında iki üründen birinin soğuk tutma perform
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü"
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ütü arızalandığı için Amazon müşteri hizmetleriyle görüşerek iade süreci başlattı...m. Ürünü firmaya geri gönderdim ve iadem onaylandı. Amazon sisteminde ücret iadesinin 01.08.2026 tarihinde başlatıldığı açıkça yazmaktadır. Ancak aradan geçen yasal süreye rağmen k
11.08.2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden Kozik satıcısından 5’li t-shirt siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürün “k...argoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aslında kargoya hiç verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Bu durumu fark edince Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, en
"Teşekkürler hediye yüklenmiş"
Amazon uygulamasında Stanley marka bir termos satın almak için ürünü sepetime eklediğimde fiyatı 1.314 TL olarak görünüy...ordu. Kısa bir süre sonra ürünü kontrol ettiğimde sepetimden çıkarılmış olduğunu ve fiyatının 3.298 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Şu anda ürün “sonraya saklanmış” olarak görünüyor
Amazon üzerinden Ninja Detect Power blendsense Blender Mutfak Sistemi TB401EU ürününü 14 Ağustos’ta teslim aldım. Dün ak...şam paketi açtığımda, blender setinin şeffaf hazne/parçalarından birinde çizik ve kusur olduğunu fark ettim. Ürünü tam ücretini ödeyerek yeni ve sorunsuz şekilde almak isterken, da
Uzun süredir Amazon Seller Türkiye üzerinden satış yapıyoruz ve ödemelerimiz bugüne kadar her zaman hakedişlerimizden ta...hsil ediliyordu. Satıcı panelimizde tanımlı bir kartımız da bulunuyor ancak geçmişte herhangi bir sorun yaşamadan sadece hakedişlerimizden tahsilat yapılıyordu. Yaklaşık 25 gündür
Amazon.com.tr üzerinden farklı zamanlarda birçok kez sipariş verdim. Neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyor...um. Siparişlerim alındıktan sonra teslim tarihi veriliyor, ancak ya ertesi gün ya da en geç iki gün sonra “teslim edilemiyor” veya benzer içerikte bahanelerle siparişler iptal edil
Amazon üzerinden satın aldığım 405-8884919-3620324 sipariş numaralı ürünü yasal hakkım çerçevesinde iade ettim. Ürün dep...oya ulaşalı ve iade süreci başlayalı tam 13 gün olmasına rağmen para iadem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kart limitim tamamen bloke olduğu için şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Amazon üzerinden Yataş isimli satıcıdan Yataş Bedding Five-Z Hybrid Seri 180X200 cm yatak satın aldım. Ürün 4 Ağustos 20...26 tarihinde teslim edildi ancak beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana iade işlemini başlatmaya çalışıyorum fakat bir sonuca ulaşamı
