Amazon'da Seiko 5 Saat Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Açıklama Talebi
Amazon üzerinden Seiko 5 model bir saat siparişi verdim. Saat, satıcının kendi internet sitesinde ve diğer alışveriş platformlarında aynı satıcıyla, stokta görünmesine rağmen, aynı gün içinde hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Amazon hesabımdaki sipariş detaylarında Seiko S5-srpk91k kol saati için 18.250 TL tutarlı siparişimin “İptal edildi” olarak göründüğünü teyit edebiliyorum.
Ürünün hâlâ farklı kanallarda satışta olmasına karşın benim siparişimin iptal edilmesini hakkaniyetli ve iyi niyetli bulmuyorum. Siparişim onaylandıktan sonra tek taraflı iptal yerine, ürünün tarafıma siparişi oluşturduğum 18.250 TL fiyatından teslim edilmesini ya da bu mümkün değilse iptal gerekçesinin açık, net ve yazılı şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Amazon ve ilgili satıcının bu mağduriyetimi inceleyerek, siparişimin ilk fiyat ve koşullarla yeniden aktif edilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi ve Amazon markasının imajı açısından gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Çözüldü














