Amazon Hesabım Nedensiz Kilitlendi Ve Form Gönderilmediği İçin Açılmıyor

Amazon.com hesabım yaklaşık bir yıl önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda hesabın geçici olarak kilitlendiğine dair bir uyarı alıyorum ve ekranda, mailime bir form gönderildiği, bu formu doldurup Amazon’a iletmem halinde hesabımın incelenip kilidin kaldırılacağı yazıyor. Ancak bugüne kadar mail adresime hiçbir form ulaşmadığı için bu süreci başlatamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Amazon’un, bahsedilen formu gerçekten göndermesini ve hesabımı inceleyip haksız yere kilitlendiğini düşünüyorum, bu nedenle hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.