Amazon

Amazon.com.tr'nin Prime ile toplamda 350 TL kupon kampanyasından yararlanıyorum. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken son 125 TL'lik kuponum bugün hesabımda görünüyordu; ancak sipariş vermek istediğim esnada sepette başka bir kampanya kullanılarak bu kupon otomatik olarak devre dışı bırakıldı ve...

Amazon firmasıyla hiçbir şekilde bağlantım olmadığı, telefonuma uygulamasını dahi yüklemediğim ve Amazon’a ait herhangi bir hesap da açmadığım halde, 7 Aralık gecesi kredi kartımdan 69,90 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Daha önce de aynı şekilde hesabımdan para çekilmeye çalışılmış, an...

Amazon sitesinden aldığım Shark Ninja Clean Sense IQ 60m2 HP150EU cihazı, garip ve tuhaf kokular yaydığı için bugün Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. İlk başta ürünün stoğu olmadığı için değişimin mümkün olmayacağını, dilersem ürünün fiyatından %15 iade tutarını hediye bakiyesi veya kart...

Amazon üzerinden aldığım Walh marka tıraş makinesinin orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra cihazda aşırı derecede ses artışı meydana geldi. Normal, ev tipi kullanım yapmama rağmen cihaz kısa sürede ısınıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüy...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Bissel marka süpürge aldım. Hem Black Friday indirimi vardı hem de taksitli işlem seçeneği sunuluyordu ve ben de taksitli olarak indirimli fiyattan satın alma işlemini gerçekleştirdim. İlerleyen günlerde banka hesabıma baktığımda ödemenin tek çekim olarak yapıld...

28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 479 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim ve sonunda sipariş için iade sürecine zorlandım. 07.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebini onayladım ancak üzerinden 3 gün geçmesine ra...

Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde İş Bankası–Amazon iş birliğiyle sunulan maksimum 2000 TL puan kampanyasından faydalanarak iPhone 16 Plus 512 GB beyaz renk telefon satın aldım. ZA6228308 numaralı siparişim 28 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı, ancak 2 Aralık’tan bu yana...

Amazon hesabımda daha önce aktif olan Prime üyeliğimi 22 Kasım tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 05.12.2025 tarihinde hesabımdan 69,90 TL tutarında iki kez para çekildi. Üyeliği iptal etmiş olmama rağmen bu kesintilerin neye göre ve hangi hizmet karşılığında yapıldığını bilmiyorum....

Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürününü iade ettim ve ürün 2 Aralık tarihinde Amazon’un eline ulaştı. Ürüne ödediğim 29.499 TL’nin kredi kartıma iadesi için beklememe rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 4 defa aradı...

Amazon üzerinden verdiğim 408-9145999-3067535 numaralı siparişim bugün İstanbul Beşiktaş Levent adresime teslim edildi. Ürünü teslim alırken, kargo görevlisi tarafından benden ekstra 444,16 TL gümrük ücreti talep edildi ve bu ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Siparişi oluştururken, tahsil...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Prima bebek bezi siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 406-7065929-1841904, yaklaşık 1.100 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünü 28 Kasım’da teslim aldım, yanlış ürün geldiğini görünce iade sürecini hemen başlattım ve iade ürün 1 Aralık’ta Ama...

Şikayetim Amazon isimli firmaya. Amazon üzerinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2024 Haziran ayında aldım ve yaşadığım problemler nedeniyle 2025 Haziran ayında iade talebi oluşturdum, Temmuz–Ağustos ayı gibi de ürünü geri gönderdim. Ürün kendilerine teslim edilmesine rağmen iadem ...

Amazon üzerinden satıcısı ve göndericisi Amazon olan iPhone 17 Pro model telefonu 104.099 TL bedelle satın aldım. Ürün 01 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 4–5 gün sonra ürünün fiyatının 102.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Amazon Prime üyesi olmama ve ürünün satıcısının Amazo...

07.12.2025 tarihinden beri Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce hesabım üzerinden destek hattıyla görüşebiliyorken, bir siparişim için değişim talebi açtıktan sonra artık ne arama yapabiliyor ne de mesaj gönderebiliyorum. Sistem sanki beni kara listeye almış gibi davran...

Neredeyse 20 yıla yakın kullandığım Amazon hesabım üzerinden verdiğim siparişi beklerken, Amazon güvenlik testleri anlamsız bir şekilde hesabımı bloke etti. Sebep olarak da farklı IP adreslerinden aynı anda giriş yapılıp sipariş verildiği için güvenlik nedeniyle bloke edildiğini, hesabı tekrar açmam...

Amazon Prime üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünlerin teslimat tarihi aynı gün, yani o gün içinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Prime hizmetinin en önemli ayrıcalığı olarak sunulan hızlı teslimat vaadine güvenerek bu siparişleri oluşturdum. Ancak te...

Amazon Prime üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 171-1379634-6996360 numaralı siparişimle 11 ciltlik Ebusuud tefsir seti satın aldım. Ancak ilk gönderimde sadece setin 6 numaralı cildi elime ulaştı. Bunun üzerine Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüm ve değişim talebi oluşturuldu. Tek kitap, kargo gör...

08.11.2025 tarihinde saat 22.34’te, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Amazon Prime ve Iyzico İstanbul adına, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı TL kartımdan 69,90 TL tutarında bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Ne Amazon ne de Iyzico ile daha önce herhangi bir üyelik başvurum, o...

29 Kasım’da Amazon üzerinden hediye olarak aldığım, 403-7989809-2544354 numaralı siparişim 8 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargolanmadı. Ürün bir türlü gönderilmediği gibi, siparişi iptal talebim de sistem üzerinden onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerine yalnızca robot üzerinden ulaşabiliyorum, canlı g...

Amazon Prime ve Iyzico İstanbul adına, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5053 ile biten kredi kartımdan 69,90 TL tutarında bilgim dışında para çekildiğini az önce fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak daha önce ne Amazon ne de Iyzico ile herhangi bir üyelik başv...

Amazon.com.tr üzerinden 403-2540151-5473914 numaralı siparişimde yer alan tek bir ürün için iade sürecimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü 20 Kasım tarihinde kargoya teslim ettim, 21 Kasım’da kargo firması tarafından Amazon’a teslim edildiği görünüyor. Ancak 8 Aralık itibarıyla hâlen tarafıma her...

Amazon Prime’a hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, Enpara hesabımdan iki aydır her ay 69 TL tutarında 'Amazon Prime' adıyla para kesintisi yapıldığını fark ettim. Geçen ay ve bu ay olmak üzere toplam iki kez bilgim dışında bu tahsilat gerçekleşti. Amazon Prime’a üye olmadı...