Amazon İptal Edilen Siparişlerin Tek Seferde İadesi Ve Kredi Kartı Blokesinin Giderilmesi

Amazon.tr’den 9 taksit fırsatından yararlanmak için toplamda yaklaşık 35.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Amazon daha sonra bu siparişi iptal etti, bunun üzerine alışverişi iki parçaya bölerek tekrar sipariş verdim. Birkaç denemeden sonra siparişi oluşturabildim ancak iptal edilen siparişlerin ücretleri hesabıma toplu olarak iade edilmedi.

Yaklaşık 35.000 TL’lik ilk siparişimin bedeli Ziraat kredi kartıma taksitli şekilde geri yansıtıldı. Yani şu anda bu tutar kredi kartı limitimi kullanıyor ve bana her ay yaklaşık 3.650 TL olarak kısım kısım iade ediliyor. Siparişi ben iptal etmediğim halde kartımdan bu şekilde para çekilip aylık taksitli iade yapılmasından ve ayrıca iptal olan diğer iki siparişimin iadesinin henüz bankaya yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve kart limitim gereksiz yere bloke olmuş durumda. İptal edilen tüm siparişlerimin tutarının derhal ve tek seferde kartıma iade edilmesini, ayrıca kayıp görünen diğer iade tutarlarının da hızlıca bankaya yansıtılmasını talep ediyorum.