to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdiğim otomatik tuz ve karabiber öğütücüsü, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve teslim edilmeyeceği artık netleştiği halde ücret iadem de yapılmadı. Ürünü Amazon.com.tr’de yer alan “fırsatdünyası” adlı mağazadan kredi kartı ile satın aldım, sip...
Amazondan aldığım çantanın fiyatı ben aldıktan kısa bir süre sonra 300₺ düştü. Amazon'a yazdım bu tutarın iadesi için, daha önce yapmış olmalarına güvenerek (! ) ama ciddiye bile alınmadım. Sohbette ürün fiyatı düştü diye seçenek var ve tıkladığında otomatik bir mesaj ekrana geliyor hep aynı mesaj. ...
"4 günün ve o kadar görüşmenin sonunda ürünler bugün teslim edildi"
Amazon üzerinden bir adet ampul siparişi verdim. Sipariş numaram 403-4018760-6721119. Siparişimin 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve şu an nerede olduğu da belli değil. Bu durum üzerine hem Amazon hem de Kolay Gelsin tarafıyla görüştüm. 09.10.2025 t...
"Birçok müşteri temsilcisi tarafıma olumsuz dönüş yapmış olsa da, süreci THH'ye taşıdıktan 18 gün sonra Amazon tarafıma e-posta ile ulaşarak ücret iadesini onayladı. Sabırlı takibim sonucunda hakkımı aldığım için mutluyum. Haklıysanız asla vazgeçmeyin!"
Amazon üzerinden Skechers Türkiye mağazasından alınan ürünün görseli ektedir. Skechers gibi bir markadan beklenmeyecek sorumsuzluk. Paketi açtık ve şok olduk. Tam bir mağduriyet. Nasıl böyle bir şekilde gönderim sağlanıyor! Kontrol yok mu hiç? Akıl alır gibi değil.
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Orzax Day2Day ALL Body Collagen ürününü hem kendime hem kardeşime 2 şer adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 2028 yılına kadar olduğu ambalaj üzerinde yazıyordu, bu nedenle güvenle kullanabileceğimi düşündüm. Ancak ürünü ilk kez bugün kullandı...
18 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-5155706-1742739 sipariş numarasıyla satın aldığım GoPro Hero 4K aksiyon kamerası garanti kapsamındayken arızalandığı için 4 Aralık’ta yetkili servise gönderdim. 9 Aralık’ta yetkili servis tarafından ürünün iade veya değişim yapılabileceğine dair resmi rap...
Amazon üzerinden 02/11/2025 tarihinde 2 adet “Pro Plan Sterilised Hindili Kuru Kedi Maması 3 kg” siparişi verdim. Sipariş numaram 171-1377053-9455518. Aynı gün yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ürün kedi maması olduğu için iade kabul edilmediği sö...
09 Aralık gecesi Amazon.com.tr üzerinden beş kalem ürünü “aynı gün teslimat” vaadiyle, 3 ay taksitli olacak şekilde sipariş verdim. 09 Aralık günü yoğunluk olabileceğini düşünerek teslimat yapılmamasını ürün sayısı nedeniyle anlayışla karşıladım; ancak 10 ve 11 Aralık tarihlerinde de hiçbir ürün tar...
7 Aralık Pazar günü Amazon Türkiye üzerinden Brita sürahi filtresi siparişi verdim. Ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü almaktan vazgeçtim, ürünü teslim etmeye gelen Kolay Gelsin kuryesine kargoyu almak istemediğimi belirttim. Kurye, paketi almam gerektiğini, iade kodu oluşturarak ertesi gün evimden...
Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinem, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 2 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 156413130, sipariş numaram ise AC4260079’dur. Durumu öğrenmek için hem Kolay Gelsin ile hem de Amazon ile görüştüm, gönderimd...
Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Bu siparişe ait takip kimliği ZT641420’dir. Kitaplardan biri hiç teslim edilmedi ve birkaç gün önce sistemde “teslim edilemiyor, kayboldu” şeklinde bir ibare görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uyg...
26 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nif bilişim satıcısından güvenlik sistemimde kullanmak üzere Seagate marka 10 TB kapasiteli iki adet disk satın aldım. Sipariş aşamasında ürünlerin iki gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir teslimat gerçekl...
Amazon.com.tr üzerinden 22 Kasım tarihinden bu yana dört kez 8000 serisi süpürgeyi komple olarak sipariş ettim, ancak her seferinde süpürgenin başlık kısmı yanlış gönderildi. Ürün sayfasında görünen 8000 serisi süpürge başlığı yerine farklı bir başlık geliyor ve aynı hata arka arkaya dört siparişimd...
Amazon üzerinden bir fön makinesi sipariş ettim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 9 Aralık tarihinde verdiğim 406-1930645-4369951 numaralı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Herhangi bir iptal istemiyorum, ürünün aci...
Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Ardından e‑posta adresime gelen doğrulama kodlarını ve tarafıma gönderilen linki defalarca doğru şekilde girdim ancak hesabım açılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez, birer gün a...
Aylar önce Amazon Prime üyeliğimi iptal ettiğim halde, Eylül/Ekim aylarından bu yana Yapı Kredi kartımdan halen Prime üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Amazon sitesine girdiğimde üyeliğimin iptal edildiği yazıyor, ancak buna rağmen her ay benden ücret alınıyor ve şu anda 300 TL’nin üzerinde bir ...
Iyzico adlı firma, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan defalarca para çekimi gerçekleştirmiştir. Son olarak 09.12.2025 tarihinde, 69,90 TL ve 44,99 TL olmak üzere iki ayrı tutar kartımdan iznim olmadan çekilmiştir. Yaklaşık iki ay önce de aynı tutarlarda...
19 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden emc adlı satıcıdan “Nespresso c35 Essenza Mini Beyaz Kahve Makinesi ve Süt Köpürtücü Aksesuar” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünün hem görselinde hem de başlığında süt köpürtücü aksesuar dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, pake...
11.12.2025 tarihinde saat 13:17’de, Yapı Kredi Bankası’na ait ve 4299 ile biten TLcard kartımdan, iyzico *amznprımetr üzerinden 69,90 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Amazon’da hiçbir üyeliğim, hesabım ya da daha önce aldığım bir hizmet olmadığı halde bu ücret ka...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 00:05 sularında Amazon.com.tr üzerinden misafir olarak 4 adet kitap siparişi verdim, ardından hemen hesap oluşturdum. Bu siparişime ait numara 406-9071474-2147534’tür. Siparişlerimden yalnızca 1 kitap elime ulaştı, “Duygu Şifresi”, “Enerji İletim Sistemleri 3” ve “Enerj...
11.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-3932600-8328356 numaralı elektronik ürün siparişimde teslimat sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimatı yapan Kolay Gelsin firmasına ait personel, Ankara Üniversitesi’ne saat 12.54 civarında gelmiş, ancak 7. kata çıkmayı reddederek "Am...
