to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hesabına Erişilemiyor Ve 707 TL’lik Sipariş Güvence Altında Mı
Amazon Türkiye hesabıma erişemiyorum ve yaptığım son alışveriş sonrası ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan kendi kendine çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e‑posta adresini hatırlamıyorum, telefon numaramla da giriş yapamıyorum.
Bugün saat 14.00 civarında yaklaşık 707 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak şu an hem siparişimi göremiyorum hem de hesabıma giremediğim için ne sipariş detaylarına ne de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat Amazon’a herhangi bir kanaldan erişemedim.
Hesabımın telefon numaram üzerinden tespit edilerek tekrar erişime açılmasını, e‑postamı bilmediğim için hesabıma giriş yapabilmem konusunda yardımcı olunmasını ve yaptığım 707 TL’lik alışverişimin/siparişimin güvence altına alınarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
