Kolay Gelsin Kargo Teslim Edildi Görülen Amazon Siparişi Elime Ulaşmadı

Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Amazon üzerinden verdiğim Supravet Alıştırma Pedi 30'lu 60X90 ürün siparişim, 29 Ekim tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat günü tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat almadım. Takip numarası 230733139 olan gönderimin sistemde teslim edilmiş görünmesine karşın fiili olarak tarafıma teslim edilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargonun kime ve nereye teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını, varsa imza/fotoğraf gibi teslimat kanıtlarının tarafımla paylaşılmasını ve gönderimin bana gerçek anlamda ulaştırılmasını talep ediyorum. Gönderi bulunamıyorsa, kayıp sürecinin başlatılarak Amazon ile gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.