Amazon telefon

Amazon Prime Video üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve e-posta da gönderemiyorum. Bu nedenle, kul...

5 Eylül’de Amazon üzerinden yxsphm i3 4K başparmak hareket kamerası satın aldım. Ürün açıklamasında 4K görüntü kalitesi vadedilmesine rağmen, kamera kesinlikle bu kaliteyi sunmuyor; görüntü son derece kötü, ayrıca videolarda sürekli kasma ve donmalar yaşanıyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım...

30.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Marshall Minör ıv model elektronik ürünü aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: sa2595036. Ürünün İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak taşıyıcı firma kolay gelsin ile iletişime geçtiğimde, ürüne henüz kendilerin...

Samsung S25+ model telefonum için Amazon üzerinden Elfia satıcısından bir hafta önce bir telefon kabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra kabın yüzeyinde belirgin şekilde soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark ett...

13.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Baseus Tungsten Gold Hızlı Şarj Kablosu Type-C to ip pd 20w, 2m, Siyah (sipariş no: 407-2675998-9246747) yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından tamamen arızalandı ve hiçbir cihazımı şarj etmemeye başladı. Kabloyu farklı Apple cihazlarımda ve f...

2 Ekim Perşembe günü Amazon üzerinden Stanley termos ve sonrasında bir kolye satın almak istedim. Elimde bulunan 1750 TL değerindeki promosyon kodunu kullanmaya çalıştığımda, “3. Satıcılar tarafından satılan ürünlerde kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım. Farklı ürünlerde de denememe rağmen kod...

16 Ağustos 2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Silverstone pf120 marka sıvı soğutucu satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine 23 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında teknik servise başvurdum ve ürünü 27 Temmuz 2025 tarihinde servis kabul etti. Ürünün pompasının arızalı olduğunun tespit edilme...

12.09.2025 tarihinde Amazon'un kendi sitesi üzerinden kredi kartımla 714,17 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemem anında kartımdan çekildi, hem kendi kart ekstrelerimde hem de Amazon yetkilileri tarafından bu ödeme görülüyor. Ancak siparişim hiçbir şekilde oluşturulmadı ve Amazon hesabım...

Amazon üzerinden satın aldığım TCL 55C65DTV model televizyonun iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 25 Eylül tarihinde başlattığım iade sürecinde, tarafıma bir iade kodu iletildi ancak Amazon, kargo firması yönlendirmesi yapmadı. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm fakat bana sade...

Amazon üzerinden Edifier t5 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hesabıma giriş yapamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta doğrulamasını tamamlamama rağmen eski telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 5 yıl önce yaşadığım adresin posta k...

Amazon üzerinden Stanley termos ve iPhone 17 Pro Max telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişlerimin kargo takip numaraları sa2549828 ve sa2559358’dir. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünlerim üç gündür tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim İstanbul Ümraniye’dir. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarc...

Yaklaşık 1 aydır Amazon Prime hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş yapmaya çalıştığımda sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama, e-posta ile giriş gibi tüm yöntemleri denememe rağmen, her seferinde yine eski numarama...

Karaca 3.5l singlepan Airfrier ürününü 2023 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, iç kısmındaki kaplamaların döküldüğünü fark ettim. Bu sorun, ürünü sadece 5 kez kullandıktan sonra ortaya çıktı ve bu nedenle artık yemek yapmak istemiyorum. Sipariş numarasını ve g...

13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon satıcısından 2 adet Xiaomi 14t Pro marka telefon satın aldım. Ancak ürünlerin alımından henüz 10 gün geçmeden, aynı ürünlerin fiyatı yaklaşık 2.000 TL düştü. Bu durum, her iki telefonla birlikte toplamda yaklaşık 4.000 TL zarara uğramama neden old...

22.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Simyacı” ve “Veronika Ölmek İstiyor” isimli kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 408-9598260-5945960. Teslimat için taahhüt edilen tarih 24.09.2025 olmasına rağmen, ürünler belirtilen tarihte ve sonrasında tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri...

24 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken iPhone 17 Pro telefon kılıfı ve ekran koruyucu siparişim (Sipariş No: 402-5153578-4901929) üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında, aynı ürünü yeni almak isteyenler için ertesi gün teslimat seçeneği sunulurken, benim sipar...

25.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet spor ayakkabı, 1 adet spor çantası ve 1 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0936646-7635518. Siparişin toplam tutarı 5.442,28 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak bugün (26.09.2025) Amazon hesabıma girdiğimde siparişime dair her...

Amazon’dan sipariş ettiğim 171-2433302-4166762 numaralı siparişimdeki “iPhone 16 Pro 512GB” telefonu sebepsiz yere benim rızam olmadan iptal edildi. İptal nedenini arayıp bana söylemediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kalite kontrolde problem çıktığını söyledi. Telefon stoklarda 3 adet gözük...

11 Eylül’de Amazon üzerinden Casio LTP-V007L-9EUDF model bir saat siparişi verdim. Siparişim 15 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 408-1577759-7973964. 15 Eylül'de tekrar müşteri ilişkileri ile iletişime geçtiğimde, gecikmen...

Amazon üzerinden ilk kez kitap siparişi vermek istedim. Kart bilgilerimi girip sipariş vermeye çalıştığımda, kartımda sorun olduğu ve güvenlik nedeniyle hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Bu durum aylardır iki farklı hesabımda da aynı şekilde devam ediyor ve hesaplarım hâlâ askıda. He...

Amazon’dan 17.000 TL değerinde Kodak Pixpro Astro Zoom fotoğraf makinesi satın aldım ve ürünü eksiksiz şekilde teslim aldıktan üç gün sonra, 6 Eylül’de iade ettim. İade işlemini Kolay Gelsin firması ile pa1015077 takip numarasıyla, orijinal kutusunu korumak için ek bir kutu ile (yağmur nedeniyle) gö...

23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden toplamda 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan “Challenge Tavuk Yetişkin Kedi Maması 15kg” ürününün iptalini, alışverişten yaklaşık 20 dakika sonra gerçekleştirdim. Normalde, ürün kargoya verilmeden yapılan iptallerde kısa süre içinde iptal ...

22 Eylül’de Ankara’daki adresime teslim edilen Ferrari SF90 XX Stradale siparişimde, ürünün kutusu hasarlı olarak geldi. Ürün Amazon satıcılı olmasına rağmen değişim yapılamayacağı söylendi, sadece iade seçeneği sunuldu. Ancak bu alışverişten 125 TL Chip Para kazandığım için iade işlemi yapamıyorum;...