Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 hafta önce Afyonkarahisar merkez Vivense mağazasından bir l kolt...uk köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 3f4d07512045. Ürünün teslimi iç

"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 hafta önce Afyonkarahisar merkez Vivense mağazasından bir l kolt...uk köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 3f4d07512045. Ürünün teslimi iç
"Zor oldu biraz ama geri ödemeyi aldım sorunsuz. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan 1 Kasım'da ıslak mendil aldım, ancak ürün gönderilmedi ve tedarik edemediklerini söylediler. Buna rağmen... ürün hâlâ satışta görünüyor. Bu durum artık müşteri memnuniyetinden çok müşteri ile alay etmek gibi geliyor. Talep oluşturduğumda ürünü tedarik edemedikleri için iptal etmek zorun




Bunu çocuklarımıza içiriyoruz. Bu nasıl doğal maden suyu olarak içtiğimiz ürün fotoğraflardaki gibi şeyler çıktı. Ne yaz...ık ki üzücü bir durum. Firma ve yetkililerin dikkate alacağını umuyorum. Klasik çünkü hata olabilir. Umarım yanılırım.




Konu: Ayıplı Mal ve Garanti Kapsamındaki Hizmetin Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi Sipariş No: d22506014351 13/09/2023 ...tarihinde Vivense’den satın aldığım “New Prada Koltuk Takımı”, 2 yıllık garanti süresi dolmadan, 01/08/2025 tarihinde koltuklarda çökme, kumaşta yırtılma ve dikiş yerlerinde delik




20.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir koltuk takımı siparişi verdim. En geç teslimat tarihi olarak ...28 Kasım günü verildi ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda ürünün hazır olduğu ve sevkiyat beklediği söyleniyor. Hazır olan bir ürünün n