Görünüm          
569 şikayet listeleniyor

13 Kasım 2018 tarihinde kargoya verildiği söylenen ürün Gebze'den İstanbul-Kadıköy'e tarih 20 Kasım 2018 olmasına rağmen halen teslim edilemedi. Aracı olarak kullandıkları MNG Kargo şirketimize başka kargolar teslim ederken Amazon siparişleri teslim edilmiyor. Amazon'un işinin arkasında durmaması ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Kasım'da almış olduğum ürün 11 Kasım'da kargoya verildi. Tahmini teslimat günü 14 Kasım olarak gözüküyordu. 16 Kasım'da müşteri hizmetlerinden Y*** Hanım gün içinde iletileceğini iletti. İletilmemesi üzerine 19 Kasımda tekrar arayıp B** Y*** Hanım ile görüştüm. Geri dönüş sağlayacağını söyleyip g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazondan aldığım Prima Premium care külot bezi 15 Kasım Perşembe günü son teslimat tarihi olmasına rağmen gelmedi. Bana verilen bilgiye göre MNG Kargo getirmemiş. 16 Kasım cuma günü öğleden sonra Amazon'u aradım ve 20₺ promosyon ücreti yükleyip saat 18:00'a kadar ürünün elime ulaşacağı ve bir sıkın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Üç gün önce Amazon Türkiye'den telefon siparişi verdik. Türkiye olmasına güvenerek ama sonuç felaket. Kendi hesabımdan annemin kartı ile alışveriş yaptığım için annemin kartını çalmış olmam şüphesiyle hesabımı kapatmışlar. Hesabı da annemin adına açıp profesyonel bir hırsız gibi davransaydım sorun ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımdan 13 Kasım'da 165 TL çekmişler benden habersiz! Halbuki ben hesabımda kart bilgilerini kaydetmeyip silmiştim. İlk açıldığı gün J7 Prime Samsung telefon 990 TL' ye sipariş etmiştim. Dün (14 Kasım) bir baktım hesap hareketlerime Iyzico - Amazon.com.tr İstanbul tarafından 13 Kasım saat 07:29'da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Geçen gün aldığım ürünü telefondan hesap açtığım bahanesiyle iptal edildiğini öğrendim. Maille açılan hesaplarda siparişler gönderiliyormuş! Madem öyle bir şey var neden telefonla hesap açtırıyorsunuz, alışverişe izin veriyorsunuz, kredi kartı bilgilerimi istiyorsunuz. Belki ben mail adresi kullanmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Amazon Fatura Vermiyor!
profile-icon Mehmet 12 Kasım 2018 15:34
Amazon Logo

Amazon Türkiye sitesinden almış olduğum iPhone 7 32 Plus telefonun 20 gündür faturasını göndermiyor müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, e-mail gönderdiğim halde fatura elime ulaşmamıştır. Amazon gibi bir dünya firması bunu yapıyorsa diyecek bir şey bulamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır e-ticaret üzerinden alışveriş yapan bir şahısım. Bu işin öncüsü olarak duyduğum fakat hiç alışveriş yapmadığım ve dün gece ilk defa alışveriş yapmaya teşebbüs ettiğim Amazon son zamanların en büyük pişmanlığını yaşattı bana. Electrolux marka euf87tmt model elektrikli süpürge 732,51 TL fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon 2 aydır sürekli olarak gerekli evrakları kendilerine iletmemize rağmen otomatik bir mesaj atarak satıcı üyeliğimizi kabul etmiyor. Telefon ile aradığımızda karşımızda sorunumuzu çözecek bir muhatap yok. Çıkan temsilcileri bize ulaşın'dan destek açmamızı istiyorlar desteklere otomatik mesajd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.11.2018 tarihinde kredi kart bilgilerim kopyalanarak 14.587 TL alışveriş yapıldı. Amazon'la irtibata geçtiğim halde siparişleri iptal etmedi. Iyzico ile irtibata geçerek alışverişi yapan kişinin kimliğini tespit ettim. MNG Kargo'dan verilen ismi sorguladığım zaman binbir çeşit üzerinden 2 adet iP...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Amazon.com.tr'den almış olduğumuz Tefal mutfak robotunu ürünün çalışmaması nedeniyle iade ettik, iade ederken aynı ürünü tekrar almak istediğimizi belirttik, Amazon ürünün para iadesini gerçekleştirdi. Yeni sipariş eskisinden daha pahalı olduğu için aradaki fiyat farkını yeni ürünü teslim aldığımızd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr'den televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra hesabım kilitlendi. Güvenli faks numarasına bilgi göndermem için mail geldi. Kredi kartı hesap özeti fatura adresi ad, telefon, Amazon hesabında kayıtlı e-posta. İşimin gücümün arasında bu gereksiz işlerle uğraşıp faksı gönderdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr açıldı dedik, sevindik adamlar meğerse bizleri kandırmak için gelmişler. Türkiye piyasasına çok kötü giriş yapan Amazon bundan sonra nasıl bir yol izleyecek acaba? 10 siparişin 7 'sini kendi iptal edip, daha sonra 15 gün geçtikten sonra paramızı kavga dövüş alabiliyoruz. Bir de Amazon ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Amazon.com.tr ürün satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra hesabı kilitledi. Güvenli faks numarasına bilgi göndermemi istiyor. Kredi kartı hesap özeti fatura adresi ad, telefon, Amazon hesabı kayıtlı e-posta. Ben işi gücü bırakıp 21 yüzyılda faks ile uğraşmak zorunda mıyım? Ayrıca benim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Ekim'de 403-3404271-7989150 numaralı siparişi verdim. 1.185 TL'ye aldığım J7 Prime telefonu her gün bir sonraki güne erteliyorlar ve siparişi göndermiyorlar. Sürekli verilen cevap aynı stokta yok. Peki neden stokta olmayan ürün satıldı? Bir çok müşteri bu telefonu almış ve henüz kimseye gönderil...Devamını oku

  • - Görüntüleme