to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden verdiğim siparişte kolaygelsin.com kargo firması ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hi...zmet için yaklaşık 70 TL fark ödedim. 17 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişte ürünün en geç saat 22.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bu saatten sonra tarafı
Amazon üzerinden satın aldığım TCL T8C QLED TV, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 gündür “teslimatta” olarak görün...mesine rağmen bana teslim edilmiyor. Ürün günlerdir araç içinde gezdiriliyor fakat hiçbir şekilde adrese getirilmiyor. Sipariş numaram 404-2206910-7049921, Kolay Gelsin takip numa
Amazon üzerinden aldığım Kochler Spinning Bike 2 model ürünü 15 Şubat tarihinden beri iade etmeye çalışıyorum ancak karg...o ve satıcı kaynaklı sorunlar nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 406-4352422-1627504’tür. Ürünü aldığım günden beri satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen
11 Şubat’ta Amazon üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Aynı siparişteki 2 kitabım farklı k...argolarla gönderildi ve 2 gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak kalan yaklaşık 20 kitap Aras Kargo’ya verildi, kargo bana hiç ulaşmadan 5 gün sonunda iade edildi ve 15 Şu
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan bir ürünü 5.400 TL bedelle Sakarya’dan sipariş verdim. Si...pariş numaram 407-5755826-2087553’tür. Siparişim oluşturulduktan sonra “siparişiniz alınmıştır” şeklinde teşekkür mesajı geldi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra, herhangi bir detay
Amazon Türkiye’de satış yapan Merich Online firmasıyız. 02 Şubat 2026 tarihinde müşterimiz tarafından satın alınan “Acti...vex Sıvı Sabun 1500 ml Hassas” adlı ürün, 03 Şubat’ta Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilmiştir. Gönderinin, Kolay Gelsin za6751001 takip numarasıyla 05 Şubat’ta müşterimize teslim e
Uzun süredir Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişler, hiçbir gerekçe gösterilmeden ardı ardına iptal ediliyor. Aynı... durum birden fazla siparişimde yaşandı ve her seferinde ücret kartımdan çekildikten sonra iade edildi. Bu hem zaman kaybına hem de finansal planlamamda aksaklıklara neden oluyor.
12 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Lego Botanicals Mini Orkide 10343 setini (Sipariş No: 405-8123839-1169131) sipariş e...ttim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüm. 16 Şubat tarihli görüşmemizde ürünün 17 Şubat Salı günü kargoya verileceği ve en g
Amazon üzerinden verdiğim telefon aksesuarı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç gündür tarafıma teslim e...dilemiyor. Gönderiye ait 172006903 ve za6834205 takip numaralı kargom için defalarca “2 saat içinde teslim”, “yarım saat içinde teslim” gibi bildirimler gelmesine rağmen hiçbir tes
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 407-8518168-7967522 numaralı siparişim kapsamında, Balparmak Yüksek Yayla Çiçek Balı (Ö...zel Seçim) 850 gr ürünümün 16 Şubat 2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından 172643521 gönderi numarası ile İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma i
Amazon üzerinden Crocs terlik siparişi verdim ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Siparişi vereli 5 gün olmasına r...ağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşabildim, muhatap bulamıyorum. Ürün için ya
20.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden Anker Space q45 model kulaklık satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşu...llarında kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay kadar önce kulaklık pedlerinde soyulmalar başladı. Zamanla bu soyulmalar arttı ve ayrıca kulaklıkta kendi kendine oluşan çatlaklar fark ett
Uzun zamandır Amazon hesabımdan indirimli ürün almak istediğimde sistem otomatik olarak işlemi “şüpheli işlem” olarak de...ğerlendirip siparişimi iptal ediyor. Farklı indirimli ürünlerde ve birçok siparişte aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle Amazon’u sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu iptaller
12 Şubat’ta Amazon üzerinden ikinci el/kutu hasarlı olarak iPad A16 model bir ürün satın aldım. Ürün şu an gayet iyi dur...umda ve kullanım açısından hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak ileride garanti ve servis süreçlerinde mağdur olmamak için faturada önemli bir eksiklik olduğunu fark ettim. Tarafıma gö
"Teşekkürler"
12 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Solo WC Kağıdı siparişi verdim ancak ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. ...Sipariş numaram 403-6423299-4142754’tür. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde ürünün kargoya dahi verilmediğini görüyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk g
8 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-9485868-1249117 numaralı siparişim 9 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adr...esim İstanbul Güngören olmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve tahmini teslimat süresi de sürekli ileri atılıyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Amazon müşteri h
5 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-5796709-0253958 numaralı siparişle ilgili yanlış ürünü iade ettim ve yaklaşık ...2,5 aydır bu iade süreciyle uğraşıyorum. İade edilen ürünün bedeli 249,00 TL idi. Ürünü büyük ihtimalle Kolay Gelsin aracılığıyla gönderdim ve yanlış da olsa teslim ettim. Bu süre
Amazon üzerinden 21 Eylül 2024 tarihinde 171-29**2-0143564 numaralı siparişle “Steiner Alman 198 Vf 10 Ah Darbeli Metal ...Dişli Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Vidalama Matkap 24 Parça Uç Setli Turuncu” ürünü yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Haziran 2025 tarihinde arızalandı. Satıcıyla iletişime
Amazon pazar yerinden, amazon.com.tr satıcısından 9 Temmuz 2023 tarihinde Electrolux Pure a9 PA91-404GY hava temizleme c...ihazını satın aldım. Cihaz 2024 yılı içinde arızalandı ve garanti kapsamında işlem yapılması için önce üretici firma Electrolux ile iletişime geçtim, yeterli destek alamayınca Amaz
16.01.2026 tarihinde internet üzerinden Type-C Hub araştırması yapıyordum. Amazon.com da bugün teslim ibaresini görünce ...ve benim de ihtiyacım acil olduğu için başka sitelerde aynı fiyat olmasına karşın Amazon'u tercih ettim. Siparişi öğleden önce oluşturdum. Öğleden sonra kargoya teslim edildi. Tesl
06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 440 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde bu si...parişi iptal ettim. Ürünün sevkiyatı veya kargo süreci hiç başlamamasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hi
16.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında banka kartı ekstreme baktığımda, Amazon.com.tr adına 10.399 TL tutarında tek b...ir işlem yapıldığını gördüm. Ancak bu alışveriş ne Amazon hesabım üzerinden yapılmıştır ne de tarafımdan onaylanmıştır. Kartımın bilgilerinin kopyalanarak izinsiz şekilde kullanıld
Amazon.com.tr üzerinden Pazar günü 405-3173658-7361950 numaralı siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi ancak fatura... bilgilerimi sistemde ayrı ve doğru şekilde girmeme rağmen fatura teslimat adresine hatalı şekilde kesilmiş. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne düzgün çalışan bir çağrı merkezi ne