to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 402-3621368-6143515 numaralı siparişimi 29 Temmuz 2026 tarihinde ol...uşturdum. Siparişim Amazon sisteminde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen gerçekte kargo firmasına teslim edilmemiş, kargo hareketi oluşmamıştır. Bu nedenle siparişimle ilg
Amazon Türkiye üzerinden 04 Ağustos tarihinde toplam 1168 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra bu sipari...şleri sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, ücret iadesi banka hesabıma yansımadı ve halen iademi bekliyorum. İlgili sipariş numaralarım 408-5650572-8118712 ve 408-1053309-3743567’
"Müşteri temsilcisine bağlandım 5 dakika sürmeden olayı çözdü,24 saat dolmadan kargo elime ulaştı. İşlem durmuş yani askıda kalmış, müşteri hizmetleri de yeni kargo oluşturdu böylece sorun çözüldü. (Herhangi bir ücret talep edilmedi)"
29 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sistemde ürün “kargolandı” olarak görünmesine rağm...en ne kargo elime ulaştı ne de siparişim iptal edildi. Takip ekranında DHL ecommerce ve zx441458 takip numarası görünüyor ancak “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi dışın
Amazon üzerinden Remington g4 tıraş makinesi satın aldım. Ürünle ilgili problem yaşadığım için müşteri hizmetleriyle gör...üştüm ve ürünü göndermem halinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü gönderdim, ürün ellerine ulaştı ve iade onaylandı ancak 27 Haziran’dan beri ücret iadesi yapılmadı. Sipari
"Çok geç olsa da iade yapıldı. Yine de Prime aboneliğimi iptal ettim alternatif oldukça diğer siteleri tercih edeceğim"
Amazon.com.tr üzerinden 29 Temmuz günü 404-9151226-5241953 numaralı sipariş ile Jousis Dil Temizleyici, Nascita saç fırç...ası, Busstier silikon duş fırçası ve Le Petit Marseillais ürünlerini satın aldım. Ancak hesabımda sıkıntı olduğu gerekçesiyle ürünlerim gönderilmedi. 29 Temmuz’dan bu yana tarafım
31 Temmuz’da iadesini yaptığım ürün için ücret iadesi talep ettim. İade sürecinde özellikle kredi kartıma iade seçeneğin...i işaretlememe rağmen, 2 Ağustos’ta 4.449,00 TL tutarındaki bedelin kartıma yatırılması gerekirken Amazon hesabıma hediye kartı/hesap bakiyesi olarak tanımlandığını gördüm. O tari
Amazon üzerinden teknolojinci adlı satıcıdan bir laptop soğutucusu satın aldım. Sipariş verdikten hemen 5 dakika sonra s...istem üzerinden iadesine dair talep açtım açtıktan sonra sistemde satıcıya bilgi verilecek sonrasında iptal edilecek yazdı ürünü cumartesi alıp iptal ettiğimden dolayı çalışmadıkla
Amazon.com.tr üzerinden birkaç gün önce sipariş verdiğimiz kadın hijyen ürünü dün eşimin eline ulaştı. Kargo açıldığında... ürünün mor renkli kutusunun yırtılmış ve hasarlı olduğu, kapağında ve iç kısmında ne olduğunu bilmediğimiz sıvı izleri ve lekeleri bulunduğu görüldü. Bu halde bir ürünün özellikle
Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünü 7 Temmuz tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde, para iadesinin 7-...10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, 11 Temmuz’da iadenin kabul edildiğini görmeme karşın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesa
Amazon.com.tr üzerinden son 15 gün içinde iki kez kitap siparişi verdim. Siparişlerimden biri İskender Pala’nın “Hz Muha...mmed Kırk Bülbülün Şarkısı”, diğeri ise Fatma Bayram’ın “En Güzel İsimler 99 Esma Sonsuz Mana” kitabıydı. Kitaplar stokta mevcut görünmesine rağmen her iki siparişimde de sistemde
Amazon.com üzerinden satın aldığım Philips mg7922/15 model tıraş makinesinden memnun kalmadığımı müşteri temsilcisine il...ettim. Bana hiçbir sorun olmayacağını, ürünü iade için gönderebileceğimi söyledi. 16 Temmuz’da iade sürecini başlattık, ürünü ertesi gün kargoya verdim ve 20 Temmuz’da depolarına u
"Amazon firmasına geç olmasına rağmen sorunumu çözüp iademi yaptıkları için özellikle müşteri temsilcisi Can Sönmez kardeşimize teşekkür ederim"
Amazon.com.tr üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde 403-3389285-6214701 numar...alı siparişle Ninja Swirl by creamı marka bir dondurma makinesi satın aldım
Amazon.com.tr üzerinden 2 Ağustos günü “yarın teslim” seçeneğiyle Smayling Kule Tipi Çoklu Priz ürününü sipariş ettim. 3... Ağustos Pazartesi teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün o gün teslim edilmedi. Buna rağmen gece 03.59’da tarafıma “ürününüz yola çıktı” şeklinde bir e‑posta geldi, sipariş takip
Amazon uygulaması üzerinden Adidas marka bir t-shirt ve bir yağmurluk siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenle...ri büyük geldiği için 18.07.2026 tarihinde iade için kargoya vererek geri gönderdim. Toplam 3.751,29 TL’lik bu siparişin para iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ yapıl
Amazon’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazam yaklaşık 20 gündür kilitli durumda ve satıcı panelime hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Giriş ekranında yalnızca hesabımın geçici olarak kilitlendiğine dair bir uyarı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu kilitlenme ile ilgili Amazo
Amazon mobil uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim, Royal Canin kedi maması içeren ve satıcısı Mismama o...lan, 406-5572127-5490713 numaralı siparişimi 9 Temmuz’da iptal ettim. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki siparişimin iptali üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi he
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür 2.374 TL tutarındaki ücret iade...si kredi kartıma yapılmadı. Amazon uygulamasındaki sipariş takip ekranında iadenin başarısız olduğuna dair uyarı çıkmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesabım yaklaşık 1
Amazon üzerinden 22.07.2026 tarihinde verdiğim 403-5972310-1446738 numaralı siparişim, teslimat adresi Hatay olmasına ra...ğmen tarafıma hiç ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen 03.08.2026 tarihi itibarıyla ürünler hala elime ulaşmadı. Ürün hiç teslim edilmediği için sistem üzerinden iade sürecini
Amazon üzerinden 28 Ağustos’ta Heartz Turkey markalı, açıklamasında iPhone 12 ve iPhone 12 Pro ile uyumlu olduğu belirti...len bir ekran koruyucu siparişi verdim. Telefonum iPhone 12 olmasına rağmen bana gönderilen ürünün kutusu üzerinde iPhone 12 Pro Max yazıyor. Kutudaki orijinal etikette iPhone 12 P
Amazon.com.tr üzerinden 408-8624318-3291508 numaralı siparişle tmc Akvaryum isimli satıcıdan aldığım ve ödemesini yaptığ...ım ürün, haberim olmadan “stok hatası” bahanesiyle iptal edildi. Mağduriyetimi iletmek için Amazon Müşteri Süpervizörü C**** Hanım ile görüştüm ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmad
Amazon.com.tr üzerinden Damla Popcorn Mısır 1 kg ürününden toplam 4 adet sipariş verdim. Siparişim bugün bana ulaştı, dı...ş kargo paketinde herhangi bir hasar olmadığı için teslim aldım. Poşeti açtığımda içindeki 4 üründen 2 tanesinin patlak olduğunu ve bu şekilde gönderildiğini gördüm. Ürün detay sa
"Teşekkürler çözüldü"
