to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2024 tarihinde saat 15.40 civarında, Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek 162245976, 162292017 ve 162295025 takip numaralı siparişlerimle ilgili Kolay Gelsin kargo görevlisi tarafından arandım. Görevli, gönderilerin ağırlığının yüksek olduğunu söyleyerek kata te...
Amazon üzerinden Salı günü, Prime/Premium üyelerine aynı gün teslim edileceği belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünün aynı gün geleceği vaadine güvenerek alışveriş yaptım ancak kargo firması Kolay Gelsin, dünkü teslimatı “yoğunluk” bahanesiyle gerçekleştirmedi ve teslimatın bugün yapılacağı söylendi...
Amazon üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Daha önce defalarca kullandığım ve herhangi bir sorun yaşamadan teslimat aldığım aynı adresi kullanmama rağmen, bu siparişimde "adres hatalı" şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi ve kargom ta...
Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 404-9673672-1071537 numaralı siparişimin iade sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İadesi gereken 314,80 TL (6,51 €) tutarı 31 Aralık 2025 günü saat 04:30’da banka hesabıma yatırılm...
"Amazon'dan Kübra Hanım'a teşekkür ediyorum. Kendileri ışık hızıyla çözüme ulaştırdı durumu. Henüz iadelerim alınmadı ama iade kodlarıyla yaşanan sorun giderildi."
Amazon üzerinden aldığım iki ürünü tek bir iade talebiyle geri göndermek için başvuruda bulundum. Amazon sisteminde iki ürün için de tek bir iade oluş...
27.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Mersin Tarsus adresine teslim edilmek üzere bir laptop çantası siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasında tahmini teslim tarihi olarak 30.12.2025 belirtiliyordu. Ancak siparişi verdikten sonra ürün teslim edilmedi ve yaptığım kontrolde te...
Amazon.com.tr üzerinden 29 Aralık tarihinde Züber hi‑protein bar, Nutraxin D3K2 vitamini ve Nutraxin Omega‑3 ürünlerini sipariş ettim. Sipariş ekranında “7 saat içinde sipariş verirseniz 31 Aralık Çarşamba günü teslimat” şeklinde bir ibare bulunuyordu ve ben de buna güvenerek siparişi tamamladım. İl...
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:46 civarında Amazon üzerinden Apple AirPods 4. nesil ve kablosuz kulaklığı 8.299 TL fiyatla sepetime ekledim ve ...
Amazon üzerinden Royal Canin Kitten kedi maması 2 kg sipariş ettim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde dün akşam saat 20.40’ta teslim edildi olarak görünüyor. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü fiilen almadım. Sipariş numaram ac4544266, Kolay Gelsin ...
30.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim bir siparişte “aynı gün teslimat” seçeneğini kullanabilmek için benden Amazon Prime üyeliği satın almam istenmiş ve bu kapsamda kartımdan 34,90 TL tahsil edilmiştir. Sipariş ekranında teslimatın aynı gün saat 23:00’a kadar yapılacağı açıkça taahh...
30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Lava marka döküm tava satın aldım. Ürünün aynı gün teslim edileceği belirtilince özellikle bu nedenle Prime üyeliği başlattım. Gün boyu teslimatın bugün yapılacağı söylendi, ancak saat 19.37’de gelen e-posta ile teslimat tarihinin iki gün sonraya ertelendiğini ö...
"Şikayetvar sitesine teşekkürler. Şikayetimi buraya yazmam sonrasında birkaç saat içinde kargom elime ulaştı."
Amazon üzerinden satın aldığım oyun klavyesinin teslimatı Kolay Gelsin firması aracılığıyla yapılacaktı. 30.12.2025 tarihinde, kargomun dağıtıma çıktı...
Amazon Prime üyesi olarak bugün teslimatlı bir hediye gönderdim. Ürün, Pierre Cardin Deri Erkek Cüzdanı PC2361 (Siyah-Analin) ve 1.113,21 TL tutarındaydı. Sipariş numaram 406-0259334-9143543. Teslimat bugün saat 16.00 civarında yapılacaktı. Alıcı teslimat adresini, teslimat saatinden saatler önce, ...
29 Aralık 2025 tarihinde 00:00–01:00 saatleri arasında Amazon üzerinden, “aynı gün teslim” ibaresi bulunan 2 adet ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aynı gün teslimat taahhüdüne rağmen 29 Aralık günü hiçbir teslimat yapılmadı ve bugün, 30 Aralık 2025 itibarıyla siparişim hâlâ elime...
"15 Ocak 2026 tarihi itibariyle para iadem gerçekleşti. Sorunun ana sebebi DHL çalışanının verdiğim iade kodunu yanlış girmesiymis. Tesadüf eseri yanlış girdiği iade kodu onaylanıyor ve benim şahsıma ait olmayan birisi adına benim kargom iade kargo olarak yollanıyor. Bu sebeple sistemde benim adıma iade verilen kargo gözükmüyordu. Sorunun çözümüyle birlikte Amazon tarafından şahsıma iade tutarı yatırıldı."
19 Aralık sabah saat 09.40 civarında Amazon’dan aldığım oyuncu mouse’un iadesi için ürünü DHL Kars Merkez şubesine teslim ettim. İade kodum amzn3081347. Normal süreçte kısa sürede Amazon sistemine düşmesi gerekirken, yaklaşık bir hafta sonra, 26 Aralık günü iadenin hâlâ görünmediğini fark ettim ve k...
04.12.2025 tarihinde saat 16:18’de Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan Iyzico/Amazon kaynaklı görünen 2.183,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra Garanti ...
Amazon üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair Future South kumaş oyuncu koltuğuna ait 41075 kodlu, 161387981 takip ve BC8034200 sipariş numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 17 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak mesajla bildirildi. Tüm gün evde olmamıza rağmen kurye be...
Amazon’dan Soundpeats Space Hybrid marka kulaklık almak için özellikle hediye kartı satın aldım. Ancak hediye kartını kullanmak istediğimde, sipariş aşamasında üçüncü taraf satıcılarda bu kodun kullanılamayacağı uyarısıyla karşılaştım. Bu kısıtlamanın hediye kartını satın almadan önce açık ve net şe...
Yapı Kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde saat 23.19’da “iyzico parametre” adına 69,90 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Ben Amazon Prime veya benzeri bir üyelik almadım, bu firmadan da herhangi bir alışveriş yapmadım; böyle bir kart çekimine kesinlikle onay vermedim. Herhangi...
Bugün saat 23.00 civarında Yapı Kredi Worldcard hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “iyzico amznprimetr” açıklamasıyla 70,00 TL para çekildiğini dekont üzerinden fark ettim. Amazon Prime veya benzeri herhangi bir üyeliğe kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu adı altında benden ücret tahsil edilmesini k...
29.12.2025 saat 01.25 civarında Amazon Prime hizmeti için “ücretsiz deneme” seçeneğini kullanarak abonelik başlattım. Ancak ücretsiz deneme yazmasına rağmen kartımdan anında 60 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Ücretsiz olarak gösterilen bir hizmete kayıt olur olmaz ücret çekilmesi beni mağdur etti. ...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 22:54:54’te, Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım halde İş Bankası Maximum banka kartımdan 2–3 kez, 70 TL civarında olmak üzere, toplamda yaklaşık 250 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer şekilde, alışveriş yapmadığım zamanlarda k...
28.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 15.02 sularında Amazon uygulaması üzerinden Prime Video üyeliği başvurusu yaptım. Üyelik ücretinin 69 TL olması gerekirken, sonu 4601 ile biten kartımdan art A*** 3 defa 60 TL olmak üzere toplam 180 TL çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen Prime Video üyeliğim sist...
