Sahte HGS Sayfası Ve 57.999 TL Akbank Kartı Yetkisiz Çekimi

22 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.00 civarında HGS bakiyesi yüklemek isterken sahte bir sayfaya yönlendirildiğimi fark etmeden işlem yaptım ve bu işlem sonucunda Akbank kartımdan Iyzico aracılığıyla Amazon Türkiye adına 57.999 TL tutarında çekim gerçekleşti. Bu harcama kesinlikle bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiş olup dolandırıldığımı sonradan anladım.

Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip itiraz kaydı oluşturdum. Iyzico müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin Amazon Türkiye hesabına geçtiğini, kendi taraflarından yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Amazon Türkiye’ye de ulaşamadığım için şu ana kadar somut bir sonuç alamadım. Elimde kartımdan yapılan çekime ilişkin SMS kanıtı bulunmaktadır.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 57.999 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartım üzerinden bu şekilde yüksek tutarlı ve dolandırıcılık şüphesi taşıyan bir harcamanın hiçbir şekilde mağduriyet yaratmayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.