Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Amazon
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.074
Amazon
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız%22.3
- Dört Yıldız%6
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%4.7
- Bir Yıldız%63
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
674 şikayet
Amazon Habersiz 15 Günde Göndermediği Ürünü İptal Etmiş
Powerbank aldım Amazon'dan sadece hızlı gönderi yaptıkları için bir şeyler alıyorum zira diğer firmalardan ucuza falan ürün sunduklarından değil işim acele olduğu için çok mağdur olduk neticede bozuk bir powerbank ile yola çıktım şubat 20 de sipariş verdiğim ürünün tam 3 kez teslim tarihi değişti he...
Amazon 'dan Hikayeler
21 Şubat'ta sipariş verdim teslim tarihi 26 Şubat - 02 mart - 3 Mart'ta firmayı aradım sipariş teslim edilmedi, paranın iadesini istiyorum dedim. 5 Mart'a kadar gelmezse iade yapacağız dediler. 4 Mart akşam 8 'de Amazon'u tekrar aradım gelen giden yok. iadeyi gerçekleştirin dedim. beyefendi yar...
1 DestekçiAmazon Bilgim Olmadan Doğrulama Kodu Gönderdi
Amazon tarafından 5.03.2021 'de saat 05:11 'de Bilgim ve talebim olmadan onay ya da doğrulama kodu mesajı gönderildi. Benim hiçbir şekilde üyeliğim yok ve üyelik talebinde bulunmadım. Benden habersiz yapılan bu işlem bana ait değil.
Amazon 24 Saat Bile Geçmemişken Fiyat Değişikliği
Dün akşam Toshiba canvio basic 2.5" 2TB USB3.0 external HDD isimli ürünü web sitenizden sipariş ettim 515,38 TL idi fiyatı. Bugün ürünü teslim aldım. Amazon'a tekrar gidip baktığımda 491,01 TL'ye düşmüş olduğunu gördüm. Aradan 24 saat bile geçmemişken böyle bir fark olması nedeniyle müşteri hizmetle...
Amazon Türkiye Stoktaki Ürünümü Göndermiyor
Amazon Türkiye'den 02 Mart öğlen sipariş no 402-*************67 ile bir adet "MSI nb GP76 Leopard 10UE-230XTR I7-10870H 32GB DDR4 RTX3060 GDDR6 6GB 512GB SSD 17.3 FHD 144Hz dos" ürün için satın aldım. Ürün Prime aynı gün gece 22.00'ye kadar teslim seçeneği bulunuyordu, ben de bunu seçtim. 5 saat son...
2 DestekçiMahalle Bakkalı Amazon.com
Amazondan 12.100 TL olan laptopu sepete ekle butonuna bastım ve hatayla karşılaştım. Ondan sonra Google'dan girip baktığımda da sayfayı yenilediğimde de hala duruyordu yine denediğimde yine aynı problemi aldım. Ondan sonra Amazon'a telefonla ulaşıp görüştüğümde stok bitti dediler. Yarım saat bir saa...
Amazon Siparişim Onaylamıyor Sürekli Aynı Mesajı Gönderiyorlar
28 Şubat saat 19:16 da Amazon.comdan Samsung s20fe 256gb telefon aldım. 4954.04 TL para yatırdım bugün 01.03.2021 benden sürekli kart numaramın son 4 hanesini istiyor, gönderiyorum ve sipariş oluşmuyor. Sürekli aynı şeyleri diyor, her şey tamam ama telefonum gönderilmiyor, buna çare bulun.
Amazon Aldığım Ürünün Faturasını Göndermiyor
Fanlı ısıtıcı aldım faturayı teslimattan 72 saat sonra siteden indirebileceğim söylendi iki haftadan fazla zaman geçmiş olmasına ve iki kez mail ile hatırlatmama rağmen problem halen çözülmedi. Problem için yazdığım mailler için dönüş yapılıyor ilgilenildiği söyleniyor ancak sonuç yok.
Amazon Hesabımdan Habersizce 3920.47 Lira Para Çekmiş
Iyzico Amazon sitesinden 3920.47 lira çekildiğine dair bankamdan 1 saat önce telefonuma mesaj geldi kartımı hemen iptal ettirdim ama çekilmiş Belli ki. Alışveriş dahi yapmadım daha önce. Bana onay mesajı da gelmedi para çekimi için. Ne biçim bir sitesiniz bir sürü de şikayet almışsınız şimdi ne yapm...
1 DestekçiAmazon Ürünü İptal Etti
Amazondan aldığım 404-6843933-8673900 numaraları sipariş numaraları ürün bana hiç haber verilmeden 10 gün sonra iptal edildi. Ürüne tekrar bakınca ise fiyatını 130 TL artmış olduğunu gördüm. Bu amazondan beklenmeyecek bir hareket. yazdığım maillere ise dalga geçer gibi 48 saat sonra tekrar satın ala...
Amazon, Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı İade Politikası
Amazondan satın aldığım kusurlu ürünü geri göndermek istiyorum fakat, Amazon müşteri temsilcisi Rabia hanım: "sadece amazon.com.tr tarafından satılan ürünleri iade alabiliyoruz" diyor. Ama amazonun iade politikasını da ekte ekran görüntüsüyle gönderiyorum. Amazon ve üçüncü taraf satıcılar için gönde...
1 DestekçiAmazon Kartımdan Habersiz 7.90 TL Çekilmiştir
26 pazar günü saat 21:48' de Amazon tarafından sonu 7987 ile biten Ziraat Bankası kartımdan haberim olmadan 7.90 TL çekilmiştir. Paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde böyle bir para neden çekildi ve geri iade edilmesini istiyorum. Benim iznim yok. Daha ...
Amazon Türkiye Ürün Fiyatı Yükseltmek İçin Siparişleri İptal Ediyor.
Amazon Türkiye, siparişimi ürünlerin fiyatını yükseltebilmek için şüpheli işlem yalanı ile iptal etti ve paramı iade etmek için minimum 5 saat beklemem gerektiğini iddia ederek beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise dalga geçer gibi bekletip, hiçbir yanıt vermeden ve hiçbir çözüm...
2 DestekçiAmazon Ertesi Gün Teslim Diye Aldığım Ürün 3 Gündür Yolda
Amazon ve agt kargo ertesi gün teslim olan ürünü 3 gündür göndermedi. Amazondan 22 Şubat günü 2297 TL'ye oppo Realme 6İ marka telefon satın aldım. Ürünü satın alırken yarın teslim alın diyordu. Fakat ödeme yaptıktan sonra tahmini teslimat süresi 25 Şubat olarak görüntülendi. Firmayı arayıp ürünün te...
1 DestekçiAmazon Faturamı Kesmiyor! Ürün Aldım Faturam Hala Kesilmedi
Merhabalar Amazondan IP kamera aldım 4 adet ama faturamı 8 gün geçmesine rağmen hala yollamadılar. Şu anda siteye giriyorum hala faturamı kesmemişler. Bunlar ürünlerin faturasını kestirmeden satış'mı yapıyor 72 saat sürebiliyor denmiş yani 3 gün ama 8 gün oldu hala faturam yok ortada.