Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Bebek Bezi İadesi Gecikiyor 15 Defa Aramaya Rağmen Çözüm Yok

profile
Gamze
24 Nisan 15:03
23

Amazon üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 168’li aylık bebek bezi siparişim (sipariş no: 406-2334164-9393967) için iade sürecim 8 Nisan’dan bu yana sonuçlandırılmadı. Ürünün satıcısı bizzat Amazon olmasına rağmen, iade üzerinden 16 günü aşkın süre geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.

İade özetine girdiğimde “iade işlenmedi, para iadesi ile ilgili bir sorun var” şeklinde hata almaya devam ediyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini defalarca, en az 15 kez aradım. Her seferinde sadece “talep alındı, 48 saat içinde aranacaksınız, mail yoluyla bilgi verilecek” denilerek oyalandım, ancak ne arandım ne de sorunum çözüldü.

Uzun süredir hem paramı alamamam hem de her defasında aynı cümlelerle geçiştirilmem nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle öncelikle ürün bedelinin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve ayrıca yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı için uygun bir telafi ve resmi bir özür talep ediyorum.

amazon-bebek-bezi-iadesi-gecikiyor-15-defa-aramaya-ragmen-cozum-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cevat
09 Aralık 2025 13:27
535
yanlis-gonderilen-urunun-iadesi-gecikti-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Prima Cırtlı Bebek Bezi Ciltte Yaralara Sebep Oldu, Çözüm Bekliyoruz

profile
Mehmet
02 Kasım 2025 14:30
377
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

profile
20 Ocak 17:57
211
Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç
teslimat-gecikmesi-ve-seffaf-olmayan-surec-1.jpg
1
Nazik sonuçtan hiç memnun değil

Prima Premium Care Bezlerde Yoğun Pişik Ve Sızdırma Sorunu Yaşadık

profile
Nazik
26 Kasım 2025 07:19
398

Teslimat Gecikmesi Ve İade Hakkının Reddedilmesi

profile
17 Mart 10:24
180
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri