to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 20426186162138 olan ve ...590 TL ödeyerek online kartla satın aldığım ürün, 23 Aralık’ta sistemde “kargoya verildi” olarak göründü; ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir ilerleme ol
17 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden çelik kolye siparişi verdik, ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Ne kargo taki...p numarası paylaşıldı ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj aldık. Ürün gelmediyse bile adresimizde bulunamadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş
Kolay Gelsin’in Menemen operasyonu yüzünden 165304300 takip numaralı kargom tam 9 gündür teslim edilmedi. Daha önce de M...enemen bölgesinde toplam 4 kargomda benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. 14 Ocak’ta teslimat için arandım, o sırada duşta olduğum için telefonu açamad
Iyzico ve Amazon Prime Türkiye üzerinden adıma herhangi bir üyelik ya da tanımlı kart olmamasına rağmen hesabımdan 2 ayd...ır her ay 69,90 TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldığını mesaj yoluyla fark ettim. Bankamdan gelen SMS’te “0007 ile biten Paracard Bonusunuzun bağlı olduğu hesap bakiyesi 69.90 T
"Müşteri hizmetlerinden Ekin hanım/bey son derece kibar şekilde yaklaşarak aksiyon aldı. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden aynı satıcıdan lambader ürünü sipariş ediyorum ve sipariş numaralarım arasında 403-278...8170-0201961 bulunmasına rağmen satıcı ürünü bir türlü göndermiyor. İlk siparişimde ürün gönderilmediği için defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, satıcıya mesaj attılar
"Amazon gibi profesyonel bir markayla çalışmak insana güven veriyor ama kesinlikle Amazon yöneticilerine şiddetle kolay gelsin kargo firmasıyla çalışmamamalır konusunda satıcılarını uyarmakarını tavsiye ederim."
10.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Osmaniye Akyar Mahallesi’indeki adres...ime biri kedi maması, diğeri kedi kumu olmak üzere 2 adet ürün siparişi ver
"Teşekkürler"
Amazon mobil uygulaması üzerinden 12’li kutulu uçlu kalem olarak gördüğüm, ürün görselinde de 12 adet kutu bulunan ve ür...ün detayında açıkça 12 adet yazan bir ürünü sipariş verdim. Ancak ürün kargo aşamasındayken Amazon müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu ürünün gerçekte sadece 1 adet olarak
Amazon Türkiye üzerinden Voltronx satıcısından 28 Mayıs 2024 tarihinde “Mcdodo ch-0151 33 Watt gan Dual Port hızlı şarj ...aleti” satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise başvurdum, ancak tamir işlemi için ürünü satın aldığım yerden fatura talep ettiler. Amazon hesabımda bu siparişe ait bir
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ancak bir yıldan fazladır müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranamıyorum. Prime... üyesi olmama rağmen, ihtiyaç duyduğumda bir yetkiliyle doğrudan görüşememek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Sorunlarım olduğunda mesaj yoluyla destek almaya çalış
Amazon Türkiye hakkında ağır mağduriyet şikayeti 05 Mayıs 2025’te Amazon Türkiye üzerinden “eubeısaqı Aydınlık Elektron...ik Balıkçılık Şamandıra Bataryası (cr425) ” ürününü, 171-7387778-1262724 numaralı siparişle satın aldım. Ürün hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Satıcı, kargonun kaybolduğunu
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü kurye ben...i yalnızca bir kez aradı, telefon çalar çalmaz kapandı ve geri arama fırsatı bulamadan arama sonlandı. Kısa süre sonra hem Amazon’dan hem de Kolay Gelsin mesaj hattından adresimin
12 Ocak’ta Amazon üzerinden boncuk silikon elyaf siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya veril...medi ve siparişim ilerlemiyor. Buna rağmen sipariş iptal edilmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Sipariş numaram 406-9262019-0899501’dir. Süreç boyunca ne arama ne de bilgilendir
Amazon, kaçıncı kez olduğunu bilmiyorum ama, hiçbir bildirimde bulunmadan veya sebep göstermeden ürünü iptal etti. İki h...afta bekledikten sonra ürünün gönderilmediğini fark ettim ve sebebi de belirsiz. Günlerdir bekliyorum ve henüz bir mesaj bile almadıysam, müşterinin zamanı değersiz değildir.
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmiştim. Buna rağmen ürün ban...a gönderildi ve aynı zamanda para iadesi de yapıldı. Şu anda hem ürün elimd
Amazon üzerinden satın aldığım üç farklı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iades...i yapılmadı. 7 Aralık, 7 Ocak ve yaklaşık bir hafta önce iade ettiğim USB wireless adaptör, Philips ısıtıcı ve Samsung kablosuz şarj cihazına ait toplam 7.300 TL tutarındaki geri ö
15 Ocak 2026 teslimat tarihli, 171-2193328-2957128 numaralı Amazon kitap siparişim için sistemde “teslim edildi” ve “kol...i posta kutusuna bırakıldı” bilgisi görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Teslimat günü evde olmama rağmen ne kapıma ne de posta kutuma herhangi bir paket bır
Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım ve takip numarası 165984379 olan gönderim bugün teslim edilmesi gerekirk...en teslim edilmedi. Telefonum yanımdaydı ve sesi açıktı, buna rağmen ekranda sadece cevapsız arama ibaresi belirdi. Kargo firmasından arandığımı ve telefonun hiç çalmadan aramanın
15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, Amazon Prime üyesi olduğum için “yarın teslimat” seçeneğiyle oluşturduğu...m siparişim Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram bc8698361, Kolay Gelsin gönderi takip numaram ise 165845549’dur. İstanbul Pendik’te gün boyu e
Amazon üzerinden 216 Ticaret adlı satıcıdan Temmuz 2025 tarihinde Insta360 X4 kamera satın aldım. Ürünü sadece yaz tatil...imizde birkaç kez kullandım. Yaklaşık 1 ay önce şehir dışına çıktığımda kamerayı tekrar kullanmak istediğimde video modunu açtığımız anda cihaz donup kilitlenmeye başladı ve bu sor
06.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi kaydederken sokak numarasını bir hane ...eksik yazdığım için, Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim edememiş ve 07.01.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Mesajı gördükten yaklaşık 30 saniye sonra hemen
Amazon alışveriş sayfası üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı sırasında, Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Amazon’da ilk kez aynı gün teslimat seçeneği için ek kargo ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ürünlerin aynı gün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu.
