Amazon mesaj

Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı. Önce...

Amazon üzerinden Philips marka bir Airfryer siparişi verdim ve hızlı gönderim seçeneğini kullanarak 49,92 TL ek ücret ödedim. Ancak ürün, hızlı gönderim için ödediğim tutara rağmen zaten tahmini teslimat süresinde, herhangi bir hızlandırma olmadan elime ulaştı. Eğer hızlı gönderim ücreti ödemeseydim...

Prime üyeliğim olmasına rağmen bugün teslim seçeneğiyle aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesinin teslimatında sorun yaşadım. Siparişi (Sipariş No: 407-5845876-7912318) bugün oluşturdum ve ürünün yine bugün Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak “Kolay Gelsin” isimli kargo firma...

amazon.com.tr üzerinden Çin’den gönderilen l5 marka bir saç kesme makinesi satın aldım. Ürünü 1 Ekim’de teslim aldım ve beğenmediğim için aynı gün iade işlemini başlattım. Amazon, satıcı tarafından 4 gün içinde iade kodunun gönderileceğini belirtti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kod tarafım...

amazon.com.tr üzerinden 1 Ekim tarihinde satın aldığım next ye-55gfsg7-4K 55" 140 ekran UHD 4K Google Android TV, MSI sword 17 hx b14vfkg-052xtr dizüstü bilgisayar ve MSI thin 15 b12ve-1625xtr dizüstü bilgisayar ürünlerinin satıcısı Amazon olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma ne sevk irsaliyesi ne...

29 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips 5540 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 402-8638910-9979557). Ürün ertesi gün kargo ibaresiyle satılmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Ücret kartımdan çekildi ve siparişimi İzmir/Bayraklı adresine ...

02.10.2025 tarihinden bu yana Iyzico hesabımda bilgim dışında kayıtlı görünen tüm kartlarımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Toplamda 16 kez 40 TL tutarında para çekilmiş ve bu işlemler “Iyzico” adıyla görünmektedir. Kartımı iptal ettirdim, ancak bugün tekrar “40 TL çekilemedi, kartınız...

14/09/2025 tarihinden beri Amazon üzerinden Neonbil satıcısından aldığım Sony PlayStation 5 Slim Dijital ürünle ilgili yaşadığım sorunu çözmeye çalışıyorum. Ürün 11 Eylül'de elime ulaştı ve hediye olarak almıştım. 14 Eylül'de ürünü açtığımızda, kutu üzerindeki seri numarası ile cihaz üzerindeki seri...

02.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips marka ütü siparişi verdim (Sipariş No: 406-6625632-9609923). Siparişimi verirken Adana adresini seçmiştim ancak daha sonra Diyarbakır’a taşındığım için adres değişikliği yapmak istedim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla 4 farklı kez i...

Amazondan sitesinden sipariş verdiğim balıkçı kamışı 3,6 metre olması gereken ürün 1,5 metre geldi. Çözüm bulmaları için ulaştığım satıcı Andoutdoor firması hiçbir şekilde hatayı kabul etmeyip, Amazon şirketini suçladı. İade için 1 haftadır bekliyorum. Sürekli teslim alınacağı ile ilgili mesaj atılı...

DHL Kargo tarafından 8849 teslim kodlu, 807474798572 takip numaralı ve Amazon’dan sipariş ettiğim et247335 numaralı gönderimle ilgili olarak bu sabah bir SMS aldım. Mesajda, kargomu Kleopatra biriminden 3 iş günü içinde almam gerektiği, aksi halde teslim edilmeyeceği belirtildi. Ancak kargomun adres...

25.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Store’dan “adidas Terrex SWIFT Solo 2 Outdoor Ayakkabı Unisex Yetişkin” model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 404-6192092-8186732). Sipariş sırasında sitede teslimat tarihi olarak 26.09.2025 belirtiliyordu. Ancak daha sonra tarafıma bir mesaj gönder...

Amazon’dan 113150311611826 numaralı siparişimle Garnear temizleme jeli ve bir başka ürün aldım. Ancak iki üründen sadece biri teslim edildi, Garnear temizleme jeli ise benim isteğim dışında iade edilmiş görünüyor. Sipariş sayfamda “Bir sorun oluştu” yazısı çıkıyor ve neden iade edildiğiyle ilgili hi...

16 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “vıferr gooseneck pour over kahve su ısıtıcısı 600 ml, paslanmaz çelik el damlası kahve demliği Moda kahve su ısıtıcısı uzun dar ağızlı kahve hizmeti (siyah) ” adlı ürünü 875,89 TL’ye sipariş ettim (sipariş no: 406-6996887-2681162). Teslimat adresim Sarıyer/İ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 76.000 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 406-3976055-3105950). Ürünü İzmir adresime teslim aldım ve iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürekli hata mesajı ile karşılaşt...

Amazon üzerinden Puma marka bir ayakkabı almak istedim. Ürün, outlet kategorisinde 922 TL olarak görünüyordu. Satın almak için ödeme adımına geçtiğimde, “fon kullanılabilirliği” ile ilgili bir hata mesajı aldım ve ödeme alınmadı. Siparişin alındığına dair bir bildirim geldi ancak ardından siparişim ...

30.09.2015 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico *amznprımetr adıyla 49,90 TL iznim olmadan para çekilmiştir. Amazon’da üyeliğim bulunmasına rağmen, bu ücretin hangi hizmet veya abonelik için alındığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca işlemle ilgili herhangi bir e-posta veya mesaj da...

27 Eylül gecesi saat 04:00 civarında başlayan ve 28 Eylül’e kadar devam eden bir süreçte, Ziraat Bankası hesabımdan “iyzico/AMZNPRIMETR 1” adı altında toplamda 31 kez, her biri 49,90 TL olmak üzere toplam 1.550 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde Amazon Prime veya...

Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan 406-2313075-6381940 sipariş numarası ile ürünü satın aldım. Kargoya verildiğine dair mail gelince, tekrar siparişi kontrol etmek istediğimde fiyatının düştüğünü gördüm. Hemen Amazon müşteri hizmetlerinin aradım. Durumu anlattım. Amazon üzerinden farklı bir satıc...

Yaklaşık üç haftadır Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alındığına dair herhangi bir bilgilendirme e-postası veya mesajı almadım. Farklı cihaz ve tarayıcılardan giriş yapmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişi...

16 Eylül’de Amazon’dan Stanley Klasik Vakumlu 1.9l termos siparişi verdim (Sipariş No: 403-6080109-4519553). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bakırköy’DÜ ve 1.975 TL ödeme yaptım. Amazon’un kendi satıcısı olması nedeniyle güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm ha...

25.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Iyzico Amazon üzerinden kredi kartımdan 7.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde ürün siparişi vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Kart hareketlerimde bu işlemi açıkça görebiliyorum. Konuyla ilgili olarak hem Iyzico hem de Amazon müşteri hizme...

Mart ayında Amazon üzerinden ayakkabı alışverişi yaptıktan sonra, Iyzico aracılığıyla kartımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Mart, nisan ve mayıs aylarında her ay 19,50 TL; haziran, temmuz, ağustos ve eylül aylarında ise her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşı...

27 Eylül Cumartesi günü Amazon üzerinden verdiğim, kolay gelsin ile teslim edilecek olan 1125 TL tutarındaki siparişim sabah 09:00’da teslim edilmesi gerekirken, kolay gelsin kuryesi tarafından arandım ve “o bölgeye ben bakmıyorum, siparişi getiremiyorum” denilerek teslimat yapılmadı. Başka çalışanl...