18 Mayıs 2020 tarihinde amazon.com.tr sitesinden 6 ürün sipariş ettim. Tüm ürünlerin tedarikçileri amazon.com.tr idi, buna dikkat ettim çünkü diğer tedarikçilerde sorun olma ihtimali vardı. Malum Corona günlerinden dolayı yaşadığım yerde yaklaşık 2 aydır kargo şirketleri kargo paketini kapıya bırak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü iptal ettim hesabıma para yatmadı. Ben akıllı saat sandım siparişi verdim sonra baktım sadece kordonu imiş ondan dolayı iptal ettim olmadı param hesabıma yatmadı sizden ricam bana yardımcı olmanız. Eğer bekleyeceğim yinede yatmaz ise size yine yazacağım yatarsa mesaj yazmama gerek kalmayacak ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

amazon.com Türkiye sayfasından sipariş verdim. Sipariş verdiğimde ürünün fiyatı 17 TL idi. Daha sonra Amazon dan mesaj geldi siparişimi iptal etmişler hiçbir gerekçe de yok üstelik. Stoğu bitti zannettim. Fakat durum öyle değilmiş. Siteye girdiğimde ürünün fiyatını 29 TL olarak değiştirildiğini görd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Iyzico/Amazon.com.tr haberim ve bilgim dahilinde olmadan Finansbank CardFinans kredi kartımdan ben alışveriş yapmışım gibi 30/05/2020'de ve 19:50:20'de 2966.12 TL tutarında para çekmiş. Üstelik bu harcamayı bana hiçbir mesaj gelmeden nasıl yapmışlar çok garip gerçekten. Yani ne Amazon ne banka ne de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'dan aldığım kitaplarımdan bir tanesi gelmiyor. Günlerdir bekliyorum mail atıyorum mesaj atıyorum herhangi bir dönüş yok. Parayı tıkır tıkır alıyorlar mağduriyetimizi gidermek için bir türlü uğraşmıyorlar. Üstelik biz aracı firmayız bir şey yapamayız diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2020 tarihinde sipariş no... 404-*************49 ürünümü Amazon 'dan satın aldım. 15.05.2020 tarihinde kargolandı. 27.05.2020 tarihinde ise hesabıma baktığımda ürün kaybolmuş olabilir mesajı görünüyor. Müşteri hizmetlerine mesaj attım hala geri dönüş sağlamadılar. 13 gündür beklediğim ürünler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13.05.2020 tarihinde sipariş no402-3784472-0141100 ürünüm Amazon 'dan satın aldım. 15.03.2020 tarihinde kargolandı. Ürünün kargo numarası 2019 yılına ait ve teslim edilmiş kargo olarak görülüyordu. Tam 5 defa müşteri hizmetleri aradım derdimi anlatayım fakat çözüm bulmadılar. Hep yarın dönüş yapacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon kart hesabımdan izinsiz para çekti bildirim dahi göndermeden 12 TL çekti bunun nedeni ne hiç bilmiyorum ama bu mesajı görünce cevap vermezse hakaret  edeceğim artık, bu ne abi ya. Yeter be abi ben böyle bir şey görmedim ya izinsiz para mı çekilir ya?Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Mayıs'da sipariş verdik, şu an ayın 23 ü olmak üzere. 13 gündür ıslak mendil bekliyoruz :) ) kargo takibi numarasını UPS sitesinden arama yaptırıyorum "bu numaraya ait bilgi yok yazıyor, " Amazon sitesinden bakıyorum ürününüz kaybolmuş olabilir yazıyor! Satıcıya mesaj atıyorum geri dönüş yok. Pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim cep telefonu numaramla başkası kayıt olmuş ve ısrarla bütün mesajları bana geliyor. Bu durum için müşteri hizmetlerine iletsem de bilgileri düzeltemeyeceklerini ilettiler. Acilen düzeltilmesi rica eder düzeltilmemesi durumunda gerekli yerlere başvuracağımı bildiririmDevamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon alışveriş sitesinden Premium Sepet isimli satıcıdan Altus marka kahve makinesi aldım, ürün paketlenmesi gayet güzel ve paketinde herhangi bir yıpranma, eziklik, hasar olmadığı halde içindeki kahve makinasının cezvesinin sapı kırık çıktı. Kaç kez satıcıya mesaj attığım halde herhangi bir cevap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

8 Mayıs'ta kargoya verildiği söylenen ürün hiçbir yerde yok. Müşteri hizmetleri telefon açmıyor. Mesajlara bakan yok. Rezalet yaşatıyorlar. İnanılmaz bir vurdumduymazlık yaşatıyorlar. Pandemi nedeniyle sabır gösterdim ancak kargoda yazıyor yola çıktı yazıyor 2 haftadır kaile alıp arayan zaten yok. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 gün önce Amazondan bir ürün aldım. Ertesi gün üründen vazgeçip iptal etmek istedim. (Hepsiburada Trendyol N11 vs. Gibi diğer siteler ürün kargoya verilmediği takdirde ürün iptalini gerçekleştirir. Çünkü parayı Müşteriyi korumak için havuzda tutar.) Amazon iptal edemezsin iş işten geçti diye bildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Nisan'da aldığım ürün 11-21 Mayıs arasında teslim edilecekti. DHL kargo ile gönderilecekmiş. Satıcıya mesaj attım DHL ye gönderdik diyor DHL'yi aradım bize kargo daha ulaşmadı diyor. Kimse kargonun nerede olduğunu bilmiyor. Küfür etmek istiyorum ama site kurallarını bilmediğim için etmeyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi