Amazon Kargo

4 Ocak’ta Amazon üzerinden kitap siparişi verdim ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi için özellikle ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak kargom 5 Ocak’ta teslim edilmedi, o günden beri de hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getiren firma olan Kolay Gelsin’i bu süreçte toplam 4 kez aradım. Her seferinde sadece kayı...

Amazon üzerinden Star Wars Lego seti siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi olarak geçen hafta cumartesi günü görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ “gecikmeli, henüz gönderilmedi” şeklinde görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerini aradığımd...

Ürün 04 Ocak cumartesi günü sipariş verildi, pazar günü kargo teslim etme girişimi diye yalan beyanda bulundu, kolay gelsin firması ile yazdığım şikayette de görseller mevcuttur. Kamera kayıtları, komşu beyanları ve telefon ile aranmamam ile firmanın yalan beyanı sabittir. Bu noktadan sonra Amazon f...

Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 163270137 takip numaralı kargomun 6 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği bilgisi verildi; ancak o gün kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim de edilmedi. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen kargom hâ...

Uzun süredir Amazon’dan memnuniyetle alışveriş yapıyordum; ancak Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle artık alışveriş yapma isteğim ciddi şekilde azaldı. Bugün Mersin’de yaşadığım teslimat süreci bunun ikinci örneği oldu ve beni gerçekten mağdur etti. Teslimat günü sabah 09.00–20.00 aralığında tesl...

Amazon üzerinden Kumtel piliç çevirmeli midi fırın siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve ürün aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo şirketinin dağıtım şubesine ulaştı. Buna rağmen 7 Ocak tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 6 Ocak günü Amazon müşteri...

Amazon'dan 30.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 403-0687698-8205136 sipariş numaralı robo Dijital Akıllı Şofben siparişim hâlâ anlaşması olduğunuz "Kolay Gelsin" kargo şirketine verilmemiş durumda. Aradan geçen 8 güne rağmen bununla ilgili satıcı platform Amazon hiçbir somut adım atmıyor. Müşteri hi...

30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Kuzey İletişim isimli satıcıdan, 3 al 2 öde kampanyası ile Poco X3 Pro telefonum için telefon kılıfı siparişi verdim. 31.12.2025 tarihinde ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım ve kargo hareketlerinde paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı olarak gö...

6 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6215809-8917122 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti; ancak sabah saat 08.00 civarında Kolay Gelsin firması tarafından SMS ile kargo paketimin hasarlandığı ve bu nedenle Amazon’a iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünü hiç tes...

DHL kargo ile Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim Sivas Gürün adresime sürekli sorunlu şekilde teslim ediliyor. Şimdiye kadar iki kez yaşadığım bu durum en son bugün tekrarlandı. Kargoların kutuları patlak, yırtık ve özensiz halde geliyor ve bu nedenle içindeki ürünler de zarar görüyor. Her sipa...

Amazon üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından bir türlü teslim edilemedi. 1 Ocak Perşembe günü sipariş verdiğim ürün için sistemde teslimat tarihi pazar günü olarak görünüyordu. Pazartesi günü telesekreter aramasıyla “evde misiniz” diye soruldu, evde olduğumuzu tuşladık ancak ne...

Amazon üzerinden verdiğim 404-3225893-7306732 numaralı siparişime ait, içinde kitap ve kırtasiye ürünlerimin bulunduğu DHL kargom 481792274971 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresi olarak iş yerimin konumunu vermiş olmama ve teslimat günü iş yerimde olmama rağmen, sistemde “geldik, ...

Amazon'dan yeni aldığım araba için bir aydır düzenleyici bir eşya almaya çalışıyorum. İlk sipariş verdiğimde kargoda problem çıktığından dolayı siparişim iptal edildi. Bunun yanı sıra bana söylenen şuydu "Sizin siparişiniz kargoda hasar gördü veya kayboldu." Bu yüzden iptal olduğu söylendi. Tekrar s...

Amazon üzerinden Emsan granit wok tava siparişi verdim. Siparişimi 29.12.2025 tarihinde oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde herhangi bir kargo hareketi, “hazırlanıyor” ya da benzeri bir bilgi görünmüyor. Bu durumla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak somut bir çö...

Amazon üzerinden verdiğim 406-5335431-7490751 numaralı siparişim bugün Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında hem belirgin şekilde hasarlıydı hem de ambalajı yırtıktı. Bu durum hem ürünün güvenliği hem de alışveriş deneyimi açısından beni rahatsız ett...

Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün için kolay gelsin kargo firması aracılığıyla 04.01.2026 tarihinde teslim edilmesi şartıyla yaklaşık 35–50 TL arası ek ücret ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla kargom hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi için özellikle ek ücret ödemiş olmama rağmen verilen ...

Amazon üzerinden Einhell Akülü Darbeli Vidalama TE-CD 12/1 Li-i (4513890) ürünü için verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 01.03.2026 tarihinde saat 10:31 civarında, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını, iki gün sonra tekrar gelmeye çalışacaklarını beli...

Amazon uygulaması üzerinden 29 Aralık tarihinde bir lamba siparişi verdim. Sipariş ekranında “Amazon Prime alırsanız ürünü 2 günde teslim ederiz” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Prime üyesi olmadan verdiğim bu siparişte ise kargonun yaklaşık 6 gün süreceği görünüyor ve bugün itibarıyla ürünüm hala ...

Kolay Gelsin kargo firmasının 162997295 takip numaralı kargom, adresim en ince detaya kadar doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce 5–6 kez hiçbir sorun yaşamadan teslimat yapılmışken, şimdi adresimin hatalı görünmesi bana tamamen sistemsel bir hata gibi...

Amazon üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim ve Prime üyeliğim olduğu için normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gereken bir siparişimle ilgili sürekli teslimat tarihi değişikliği yaşamaktayım. Siparişimin takip kimliği zu162773 ve İstanbul’a teslim edilmesi gerekiyor. Sipariş sayfasında günlerce ...

Amazon.com.tr üzerinden 29 Aralık tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünümün daha hızlı teslim edilmesi için DHL hızlı kargo seçeneğini tercih ederek ayrıca 60 TL ek ücret ödedim. Siparişimin pazartesi günü kargoya verildiği bilgisi sistemde paylaşılmış ol...