Teslimatı Geciken Siparişin İptali Ve İadesi Talebi
"Amazon ile iletişim kurulmadı, iade süreci başlatıldı ve birkaç gün içinde iade gerçekleştirildi. Aynı ürünü başka bir siteden sipariş ettim ve bir gün içinde elime ulaştı."
"Amazon ile iletişim kurulmadı, iade süreci başlatıldı ve birkaç gün içinde iade gerçekleştirildi. Aynı ürünü başka bir siteden sipariş ettim ve bir gün içinde elime ulaştı."
27.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden “indir getir” satıcısından Pro Plan 14 kilo kısırlaştırılmış hindili kedi maması s...iparişi verdim (sipariş numarası: 40809633062438768). Siparişi verdikten sonra kedim bu mamayı yemeyi bıraktığı için ürünü iptal etmek istedim ancak siteye girdiğimde ürünün kargoy
Amazon.com.tr üzerinden uzun süredir Prime üyesi olarak özellikle kedi-köpek maması gibi hayvan ürünleri sipariş ediyoru...m. Ancak uzun zamandır Amazon’un birlikte çalıştığı Kolay Gelsin ve DHL kargo firmalarıyla ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son dönemde verdiğim yaklaşık 5 sipariş ya hiç teslim
Amazon üzerinden tekstil ürünleri içeren bir siparişi 22 Haziran’da verdim. Aynı gün sistemde kargo takip numarası giril...di ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde ise teslimat tarihi “teslimatı belli olmayan gün” şeklinde görünüyor ve herhangi bir net
29.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 2 adet Gillette tıraş jeli satın aldım. Sipariş numaram 405-4355120-201796...6’dır. Sipariş esnasında ürünlerin tanesi 179 TL olarak görünüyordu ve toplamda 358 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siteyi tekrar k
22 Haziran tarihinde Amazon üzerinden bir adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 404-3578296-5413956’dır. Si...pariş detaylarında ürünün “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla kargoya verildiği görünüyor ancak bugün itibarıyla hiçbir şekilde kargoya teslim edilmediğini, aslında gönderim yapılmadığ

Amazon alışveriş sitesinden geçtiğimiz perşembe günü bir laptop siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi ...bugün görünüyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı ve sistemde kargo durumu “kargoya verilemedi” olarak görünüyor. Ellerinde olmayan bir ürünü listeleyip satışa sunmaları, ödemeyi al
Amazon Türkiye üzerinden Vivet Tüy Sarartıcı Krem için 26 Haziran’da sipariş verdim. Sipariş numaram 404-7767643-3104303...’tür. İlk olarak teslimatın 1–2 gün gecikebileceğine dair bir bildirim geldi, bunu önemsemedim ancak sonrasında süreç tamamen belirsiz hale geldi. 27 Haziran’da ürünün kargoya ver
Amazon üzerinden 2 Temmuz tarihinde kedi kumu ve kedi maması siparişi verdim, sistemde 5 Temmuz’da teslim edileceği yazı...yordu. Ancak bu ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve şu an hem sipariş hem de kargo bilgilerini uygulama üzerinde görüntüleyemiyorum. Amazon canlı desteğe ulaşmak iç

Kırsalda yaşayan bir müşteriniz olarak Prime üyeliğini, “kargonuz hemen teslim” söyleminize güvenerek satın aldım. Ancak... 2 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da kargoya verildi ve Kolay Gelsin firmasına teslim edildiği halde sistemde teslim tarihi 10 Temmuz olarak görünüyor. Yani Prime kapsamında b
Amazon üzerinden haziran ortalarında yaklaşık 15 parçaya yakın temizlik ve kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Siparişl...erimin tahmini teslim tarihi sistemde 5’i olarak görünüyordu. Ancak kargo sürecinde sürekli olarak adresimin bulunamadığı ve bana ulaşılamadığı şeklinde bilgiler girilmiş. Dün kar

29 Haziran’da Amazon.com üzerinden PlayStation kumandası için bir yedek parça siparişi verdim. Kargo firması Kolay Gelsi...n ve takip kimliği be2134814. Kargomun son hareketi 29 Haziran Pazartesi tarihinde görünüyor ve o günden bu yana, bugün 6 Temmuz olmasına rağmen, hiçbir hareket yok. Kargonun kaybo
Amazon.com.tr üzerinden Merrell kadın ayakkabı siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına ra...ğmen siparişim üç gün sonrasına ertelendi ve vaat edilen hızlı teslimat gerçekleşmedi. Siparişi özellikle acil ihtiyacım olduğu için, aynı gün kargo seçeneğine güvenerek verdim. T
Amazon.com.tr üzerinden 407-0421388-9270702 numaralı siparişimde 150 parça olarak satın aldığım ürün yerine 100 parça gö...nderildi. Ürünü kızım için almıştım ve kızım yarım saatte bir bu ürünün ne zaman geleceğini sordu, kargo geldiğinde ise iade etmek zorunda olduğum için paketi ona açtırmadım. Para
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Lego Pokémon Eevee 72151 yetişkin yapım setimin kargo sürecinde ciddi bir sorun ya...şadım. Siparişim Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla gönderildi ve kargo firması adresin hatalı olduğu gerekçesiyle ürünü teslim edemedi. Ancak Amazon.com.tr hesabımda kayıtlı adres
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim ve gönderimin Kolay Gelsin kargo ile aynı gün te...slim edileceği bilgisi siparişimde açıkça yer alıyordu. Ancak hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan teslimat tarihini pazartesi gününe ertelenmiş olarak gördüm. Bugün tüm gün ad
Yıllardır severek ve güvenerek alışveriş yaptığım Amazon’dan son altı aydır ciddi şekilde soğumaya başladım. Daha önce p...aketleme konusunda son derece özenli davranan, en ufak ürünü bile kat kat patpatla sarıp gönderen Amazon’un artık gelişigüzel, baştan savma paketleme yaptığını düşünüyorum. Bu nede
26.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Cort AD810OP akustik gitarı Prime ve ekspres teslimat seçeneğ...i ile sipariş ettim. Ürün sayfasında “2 gün içinde teslimat, pazar elinizde” ve “Amazon güvencesiyle kargo” ibareleri yer almasına rağmen, atanan kargo firması bir hafta boyunca ür
28.07.2026 tarihinde 406-9106782-1481119 sipariş numarasıyla bir saat çantası satın aldım. Amazon'un anlaşmalı kargo fir...ması tam 3 gündür üst üste “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek.” diye mesaj attı ama ne gelen var ne giden. Şimdiye kadar hiçbir online alışveriş sitesinde böyle bir durum yaşa
29 Haziran 2026 tarihinde Amazon satıcılı Philips EP5547/90 model ürün için 171-4319959-0417958 numaralı siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ kargoya verilmemiştir ve Kolay Gelsin tarafında da herhangi bir gönderi kaydı görünmemektedir. Teslim tarihi önce 2 Temmuz, ardından 3
Amazon üzerinden 19 Haziran tarihinde bir adet koltuk yükseltici siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecinde ciddi soru...n yaşıyorum. Kargo firması ürünü bir şubede bekletiyor, kargom dağıtıma çıkmıyor ve gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sa
Amazon.com’dan her zaman alışveriş yaparız. PS5 oyun konsolu satıcısı Amazon.com olduğu için aldım. Ürün geldiğinde karg...o kolisinin içinde hasar vardı; içerisini açtığımda orijinal PS5 kutusunda farklı bant izleri, kutuda hasarlar ve ezilmeler vardı. Yani daha önce satılmış ve iade edilmiş bir ürün
Amazon üzerinden 20 Haziran tarihinde za7767491 numaralı siparişimi verdim ...ve teslimat Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapılacaktı. Teslimat adresim açı
25 Haziran’da Amazon üzerinden Roborock s8 Sonic Moping robot süpürge siparişi verdim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Sipariş ekranında da kargo durumu hakkında açıklayıcı ve güncel bir bilgi yer almı