to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tekrar Satın Alma Zorunluluğu Şikayetim
Amazon üzerinden Hawk Chair FAB1 adlı ürünü 6 Eylül tarihinde sipariş ettim. Teslimat tarihi olarak önce 15 Eylül gösterildi, daha sonra 19–23 Eylül arasına ertelendi. Bugün itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte ürünüm teslim edilmediği için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürünü göndermeyen firmadan aynı ürünü tekrar satın almam gerektiği, ürün elime teslim edildikten sonra aradaki fiyat farkının Amazon puanı olarak tarafıma iade edileceği söylendi. Ben zaten parasını ödemiş olduğum ve teslim edilmeyen bir ürünü tekrar satın almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Takip kimliğim KAR2575123’tür. Ürünümün hiçbir ek ödeme ya da ikinci bir siparişe gerek kalmadan en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu süreçte beni tekrar alışveriş yapmaya zorlayan yaklaşımın da incelenmesini istiyorum.
