Eksik Protein Bar Ve Hasarlı Kargo Teslimatı

Amazon üzerinden Fellas markasının 9’lu karma paket protein bar ürününü satın aldım. 22 Eylül Salı günü teslim aldığım siparişi açtığımda, kutunun içinde 9 adet olması gerekirken yalnızca 8 adet ürün çıktığını gördüm. Yani bir adet protein bar eksik gönderilmiş durumda.

Ayrıca kargonun paketlenmesi son derece özensizdi. Kutu elime ulaştığında ciddi şekilde darbeler almış, ezilmiş ve yıpranmış durumdaydı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu kadar kötü bir kargo süreci yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 407-6824796-3005143’tür. Ürünü tam ve eksiksiz şekilde teslim almak için ya eksik olan 1 adet protein barın tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinden eksik ürün karşılığı tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.