Teslim Edilmeyen Parfüm Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

7 Haziran’da Amazon üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma verilmedi.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir iletişim kanalına ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ne ürünüm geldi ne de kargoya dair bir bilgi alabildim.

Ürünüm gönderilecekse bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.